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Com relação aos indicadores de desempenho, julgue os itens subsequentes.

A subjetividade dos indicadores sociais restringe sua utilização

a sistemas abrangentes de acompanhamento de transformações

sociais, o que torna sua utilização inconsistente com

metodologias de avaliação como o Balanced Scorecard, que

requer indicadores mais objetivos.

Acerca da abordagem por processos e da mensuração de indicadores de processos, julgue os próximos itens

Tendo em vista que informação constitui o principal insumo

para a mensuração do desempenho, o processo de medição

deve garantir que tal informação atenda aos requisitos

de precisão, exatidão, completude, temporalidade

e inadaptabilidade, de modo a não comprometer a qualidade

e confiabilidade do indicador.

Julgue os itens a seguir, relativos ao processo de análise dos cenários interno e externo de uma organização e à gestão de projetos.

Durante o diagnóstico organizacional, são identificados, no

ambiente interno, os fatores que constituem os pontos fortes e

fracos da organização, assim como os pontos neutros, que são

as variáveis internas e controláveis, mas que, por falta de

informações adequadas, não podem ser classificadas como

favoráveis ou desfavoráveis à organização.

Acerca do processo de mudança organizacional, do papel do agente de mudança e das características das organizações formais modernas, julgue os itens que se seguem.

Entre os principais passos normalmente indicados para se

conduzir um processo de mudança em uma organização,

destaca-se a recomendação para que se evite recompensar o

cumprimento de metas de curto prazo, para não criar um clima

de animosidade entre os contrários à mudança.

Com base no Código de Ética dos Jornalistas Brasileiros, julgue os itens seguintes, a respeito da conduta profissional do jornalista.

O direito do jornalista de guardar o sigilo de suas fontes deixa

de vigorar caso a informação prejudique a reputação de

terceiros.

Constitucionalmente previsto, o Conselho de Comunicação Social (CCS) tem, entre outras, a atribuição de

realizar estudos, pareceres e recomendações ao Congresso

Nacional a respeito dos temas relacionados à comunicação no

Brasil.

Com base no art. 220 da Constituição Federal de 1998 (CF), julgue os próximos itens, a respeito do direito à livre expressão.

Para publicar veículos impressos é necessário obter licença do

governo local.

Considerando que um fotógrafo profissional tenha divulgado, na Internet, fotografias da intimidade de um artista sem autorização do retratado, julgue os itens subsequentes.

Conforme a CF, somente é inviolável a intimidade dentro de

casa.

Com relação a imagem e identidade institucionais, julgue os itens seguintes.

Identidade institucional é a forma como os públicos de

interesse percebem uma referida instituição, empresa ou

corporação.

Julgue os próximos itens, referentes à comunicação de crise

Crises mais graves que impactam, de forma substancial, a

imagem de uma empresa, e, na maioria das vezes, surgem

de distorções acumuladas com o passar do tempo, são

classificadas como ciclotímicas.

A respeito do uso da assessoria de imprensa no jornalismo institucional, julgue os itens subsecutivos.

Entre outros fatores, a eficácia no relacionamento da assessoria

de imprensa com a mídia requer um mailing list atualizado que

contenha as principais informações a respeito dos veículos ou

até mesmo dos jornalistas, o que garante o acesso e o repasse

de informações de forma direta.

No que se refere ao papel do assessor de imprensa, julgue os itens que se seguem.

A relação do assessorado, seja ele pessoa física ou jurídica,

com os veículos de comunicação, deve ser coordenada pelo

assessor, não envolvendo o cliente a fim de garantir sua

integridade; cabendo à assessoria de imprensa definir quais os

tópicos de interesse dos veículos e o que deverá ser divulgado.

Com relação ao atendimento à imprensa e à organização de entrevistas, julgue os itens seguintes.

Ao conceder uma entrevista a um repórter, o assessorado e sua

assessoria de imprensa têm o direito de avaliar o conteúdo da

matéria antes de sua publicação, a fim de decidir sobre o que

será publicado.

Tendo em vista os princípios e os processos da produção jornalística, julgue os itens a seguir.

A circulação e o consumo são partes integrantes do processo

de produção jornalística.

Acerca de características, técnicas e linguagens de produção jornalística, julgue os itens subsequentes.

Os princípios da linguagem das mídias tradicionais são

extensivos ao texto do jornalismo na Web.

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