Um dos principais teóricos do processo de mudança nas organizações, Kurt Lewin, preconiza que a mudança envolve três etapas, sendo a última delas denominada
Sobre a gestão da mudança organizacional, é correto afirmar:
Após inúmeros cortes orçamentários, o setor de capacitação e desenvolvimento de determinado órgão público decidiu ampliar a oferta de treinamentos a distância conduzidos por instrutores internos. Prevendo a resistência dos servidores, acostumados aos tradicionais treinamentos presenciais ministrados por instrutores externos, o setor optou pela implantação de um projeto com vistas a facilitar a aceitação da mudança organizacional anunciada.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Independentemente da ação planejada para o enfrentamento da resistência prevista, é fundamental que essa questão seminal não seja diretamente tratada junto dos servidores, sob pena de que disso resultem conflitos que dificultem ainda mais a ampliação da oferta dos treinamentos a distância ministrados por instrutores internos.
Após inúmeros cortes orçamentários, o setor de capacitação e desenvolvimento de determinado órgão público decidiu ampliar a oferta de treinamentos a distância conduzidos por instrutores internos. Prevendo a resistência dos servidores, acostumados aos tradicionais treinamentos presenciais ministrados por instrutores externos, o setor optou pela implantação de um projeto com vistas a facilitar a aceitação da mudança organizacional anunciada.
Considerando essa situação hipotética, julgue os itens que se seguem.
Se a pesquisa-ação for a opção, então o processo de trabalho deverá considerar que análises situacionais devem subsidiar o planejamento, o monitoramento e avaliação das ações de mudança, que a pesquisa deve ser cíclica e repetitiva, que a reflexão deve permear todas as etapas de investigação e que os servidores podem ser obrigados ou cooptados a participar da pesquisa.
A propósito de mudança organizacional, assinale a opção correta.
Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de pessoas.
Nas organizações, ações de treinamento, desenvolvimento e educação devem estar em contínua mudança, a fim de atender às demandas de diferentes contextos e modelos de administração.
Acerca da gestão de pessoas, função da área de gestão de pessoas, políticas e sistemas de informações gerenciais, gestão de pessoas baseada em competências e aprendizagem organizacional, julgue os itens a seguir
Como agente de mudanças, a gestão de pessoas caracteriza-se
por apoiar a gestão das competências, sistematizar a gestão do
desempenho e do desenvolvimento de pessoas, alinhar a
cultura da organização à cultura nacional e oferecer segurança
contratual e normativa aos seus membros.
Acerca da atuação do psicólogo na interface saúde/trabalho/educação, julgue os itens que se seguem.
O diagnóstico organizacional, independentemente do modelo conceitual utilizado, é uma tecnologia necessária ao processo de mudança nas organizações.
Acerca do processo de mudança organizacional, do papel do agente de mudança e das características das organizações formais modernas, julgue os itens que se seguem.
Entre os principais passos normalmente indicados para se
conduzir um processo de mudança em uma organização,
destaca-se a recomendação para que se evite recompensar o
cumprimento de metas de curto prazo, para não criar um clima
de animosidade entre os contrários à mudança.
Acerca do processo de mudança organizacional, do papel do agente de mudança e das características das organizações formais modernas, julgue os itens que se seguem.
Em um processo de mudança planejado, o agente de mudanças
será o responsável pela administração das atividades de
mudança dentro da organização, podendo ser um executivo,
um funcionário da organização ou mesmo um consultor
externo.
Acerca do processo de mudança organizacional, do papel do agente de mudança e das características das organizações formais modernas, julgue os itens que se seguem.
A governança corporativa, além de um modelo de gestão,
também pode ser considerada como um tipo de
departamentalização, como um processo estruturado, interativo
e consolidado de desenvolver e operacionalizar as atividades
de planejamento, organização, direção e avaliação de
resultados, visando o crescimento e desenvolvimento
sustentado da organização.
Acerca do processo de mudança organizacional, do papel do agente de mudança e das características das organizações formais modernas, julgue os itens que se seguem.
O processo de mudança organizacional pressupõe o
envolvimento de todos aqueles afetados pela mudança e pode
ser feito de duas formas: mudança imposta e mudança
participativa, as quais não se excluem, mas se completam.
O mundo organizacional, apesar de utilizar vários recursos materiais para a conquista de maior competitividade no mercado, depende, em grande parte, das pessoas, para atingir suas metas e cumprir sua missão. Com essa constatação, as organizações passaram a se ocupar mais com o desenvolvimento de seus empregados, buscando maior eficiência, produtividade e competitividade. A própria nomenclatura acompanhou a mudança: com uma concepção fundamentada em uma visão mais complexa, passou-se de recursos humanos para parceria.
Na visão de parceria, os empregados de uma empresa passam a
A respeito das mudanças de contexto das organizações e considerando as tendências na atuação em gestão de pessoas, julgue o item que se segue.
A organização que pretenda reter seus talentos deve fazer que o trabalhador se concentre no desenvolvimento de suas atribuições, evitando, pois, o intercâmbio de funções e carreiras, o que requer aplicações de estratégias de incentivo ao desempenho satisfatório e favorecimento de atuação individual.
Acerca das boas práticas de gestão da mudança, julgue os itens de 116 a 120
Gerenciar fornecedores e observar regulamentações e legislações são procedimentos adequados para monitorar fontes para a mudança.
