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A respeito da administração direta e indireta, julgue os itens que se
seguem.

A desconcentração administrativa consiste na distribuição interna de competências, no âmbito de uma mesma pessoa jurídica; a descentralização administrativa pressupõe a distribuição de competência para outra pessoa, física ou jurídica.

Julgue os itens seguintes, relativos à classificação das constituições.

Uma constituição pode ser classificada como não escrita quando suas normas não se encontram sistematizadas em um documento único. Tais constituições são compostas por costumes, pela jurisprudência e também por instrumentos escritos dispersos no tempo.

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Considerando a correspondência oficial hipotética acima
apresentada, julgue os itens 14 e 15.

A forma correta do vocativo nesse tipo de expediente seria Excelentíssimo Senhor, seguida do respectivo cargo do destinatário da comunicação.

No que se refere à ética no serviço público, julgue os
próximos itens.

A alteração do teor de documentos é falta ética grave, caso ocorra sem autorização legal anterior.

A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

O mapeamento de competências origina tanto lacunas de aprendizagem a serem desenvolvidas como insumos para a realização de avaliações de desempenho nas organizações, o que representa uma tendência da gestão de pessoas no setor público.

A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.

A análise de cargos organiza-se em duas fases: coleta de dados e descrição e especificação de cargos. A redação da descrição dos cargos é realizada posteriormente à redação da especificação.

No que concerne ao gerenciamento de conflitos e à gestão da
mudança, julgue os itens que se seguem.

As consequências dos conflitos no trabalho incluem as posturas agressivas e os fracos desempenhos.

Julgue os próximos itens, relativos à gestão de pessoas.

Uma das funções administrativas da gestão de pessoas é participar do processo de definição da estratégia das organizações.

A respeito de preservação e conservação de documentos de arquivo,
julgue os itens subsecutivos.

Silking é o método de combate a insetos mais recomendado para a conservação e a preservação de documentos.

Julgue os próximos itens, referentes a arquivologia.

São três as classificações de sigilo de documentos: ultrassecreta, secreta e reservada.

Julgue os próximos itens, referentes a arquivologia.

O banho de gelatina, um componente da restauração de documentos, é um processo de reparação em que se utilizam folhas de tecido muito fino, aplicadas com pasta de amido.

Acerca de gestão de documentos, julgue os itens a seguir.

O registro de documentos em um setor de protocolo consiste na distribuição dos documentos ao destinatário.

Com referência à gestão de processos e projetos, julgue os próximos itens.

Considere que um servidor público de determinado órgão tenha recebido a incumbência de adequar os processos da organização em que trabalha ao modelo de excelência da gestão da FNQ. Nessa situação, a primeira ação desse servidor deverá ser determinar a maturidade dos processos organizacionais mediante o uso do modelo OPM3.

No que se refere aos aspectos gerais do processo administrativo, julgue os itens de 82 a 90.

O BSC (balanced score card) — uma ferramenta de apoio à gestão estratégica organizacional pública ou privada — permite acompanhar e medir o desempenho mediante quatro perspectivas gerais: financeira, interna, clientes e aprendizagem e crescimento

Acerca da evolução da administração, das reformas administrativas do Estado brasileiro e da gestão pública, julgue os itens a seguir.

O modelo de administração pública gerencial, proposto na última reforma administrativa do Estado brasileiro, concentra-se na moderna gestão por processos, definindo responsabilidades e procedimentos para os planos de ação governamentais.

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