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Sobre as fases evolutivas dos modelos de gestão de pessoas considere:
I. A busca pela efetividade de pessoal, por meio de um elo entre o perfil dos colaboradores atuais e a visão de futuro da organização, caracteriza a Admi nistração de Pessoal.
II. A motivação e a liderança constituem aspectos cruciais na fase do modelo Gestão do Comportamento Humano.
III. Os processos de pagamento, bem como atendimento aos aspectos formais da relação contratual, representam a Administração Estratégica de RH AERH.
IV. O Modelo de Gestão por Competências representa a construção de formas de gestão mais orgânicas.
Está correto o que consta em

Considerando as abordagens da administração, julgue os itens subsequentes.

Ao incorporar, nos modelos de gestão, a noção de sistemas para entender a organização como um conjunto formado por partes interagentes e ao adotar modelos matemáticos a fim de solucionar problemas gerenciais de maneira otimizada, a organização vale–se das contribuições da abordagem sistêmica da administração.

Diferentemente da Teoria Clássica, que relegou a liderança a segundo plano, a Teoria das Relações Humanas constatou a influência desta sobre o comportamento das pessoas, demonstrando que a liderança é necessária em todos os tipos de organização. Em relação às teorias sobre liderança apresentadas por Chiavenato (2010 ), assinale a opção correta.

Por meio do paradigma pós-burocrático foi possível identificar algumas vantagens da burocracia como

Competências são conhecimentos, habilidades e atitudes necessários para uma pessoa desempenhar atividades.

Analise as seguintes afirmativas relativas às ideias básicas da Escola Clássica de Administração no que se refere ao tema departamentalização, identificando-as com V ou F, conforme sejam verdadeiras ou falsas: ( ) Quanto menos dividido for o trabalho em uma organização, mais eficiente será a empresa. ( ) Quanto mais o agrupamento de tarefas em departamentos obedecer ao critério de diferenças de objetivos, mais eficiente será a empresa. ( ) Um pequeno número de subordinados para cada chefe e um alto grau de centralização das decisões; ( ) O objetivo da ação é de organizar mais as tarefas do que os homens. A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:

Segundo Chiavenato (2008:106), “O aparelho do estado funciona como uma extensão do poder do soberano, e os seus auxiliares possuem status de nobreza real”.

A descrição acima diz respeito à forma de Administração Pública chamada:

Julgue os itens subsecutivos, a respeito do BSC (balanced scorecard).


A finalidade do BSC é promover um alinhamento e controle estratégico da gestão na organização como um todo; devido a sua complexidade, é aplicado apenas em organizações de médio e grande porte.

No que se refere à abordagem burocrática da administração, julgue o item abaixo.

A burocracia é compreendida como uma maneira de organização humana baseada na racionalidade, isto é, na adequação dos meios aos objetivos pretendidos, a fim de garantir a máxima eficiência possível no alcance desses objetivos.

A Teoria da Administração Científica surgiu com os experimentos e a contribuição decisiva de

Assinale a alternativa que apresenta uma característica comum à gestão pública e à gestão privada.  

Julgue os itens a seguir, relativos à estruturação da máquina administrativa no Brasil.

A extinção de cargos de confiança, a reestruturação de vários órgãos e a demissão de servidores sem estabilidade foram medidas adotadas pelo governo de Getúlio Vargas, visando a implantação de um modelo de administração pública menos burocrático que aquele em vigor à época.

O Gerenciamento pelas Diretrizes é um mecanismo que concentra a força intelectual de todos os funcionários, focalizando-a para as metas de sobrevivência da organização e permitindo o planejamento, seu alinhamento e o desenvolvimento de um sistema de medição do desempenho da Empresa. Considerando a utilização do Gerenciamento pelas Diretrizes por uma Organização Pública, analise as afirmações abaixo.

I. O Gerenciamento pelas Diretrizes é voltado para solucionar problemas relativos aos temas gerais da organização.
II. O Gerenciamento pelas Diretrizes é um sistema voltado para atingir as metas que não podem ser atingidas pelo Gerenciamento da Rotina do Trabalho do dia a dia.

III. O Gerenciamento pelas Diretrizes é um Sistema de Gestão que conduz o estabelecimento e a execução do Plano Anual e Planos Semestrais da Organização.

IV. O Gerenciamento pelas Diretrizes possui um Plano Anual composto de metas anuais concretas, seus respectivos planos de ação (5W1H) e um orçamento para dar suporte às ações e aos projetos prioritários e suficientes para atingir essas metas.

São corretas APENAS as afirmações

A Teoria da Burocracia enfatiza as seguintes dimensões em seu modelo de gestão:

Considerando que uma empresa pública que presta serviços vislumbre uma perspectiva de prejuízo no próximo mês e adote processos racionais de resolução de problemas, julgue os itens seguintes.

Na hipótese considerada, a empresa deve utilizar a análise do campo de força como técnica para a geração de alternativas.

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