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Julgue os itens a seguir, relativos ao gerenciamento de conflitos nas organizações.
Denomina-se abordagem processual a estratégia de resolução de conflito embasada na modificação das condições antecedentes desse conflito.
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A respeito de comportamento organizacional e de gerenciamento
de conflitos, julgue os itens subsequentes.
Se um integrante da organização, em um contexto de conflito em grupo, busca satisfazer seus próprios interesses, sem avaliar ou se preocupar com os impactos sobre outros componentes, a decisão tomada por esse integrante possui uma intenção competitiva.
