Uma importante diferença entre a administração pública e a administração privada é que
Estima-se que, no mundo inteiro, bilhões de dólares são desperdiçados com energia elétrica, consumida por computadores que são deixados ligados, após o expediente de trabalho. Assinale a alternativa que não contribui para a economia de energia nos escritórios.
O Decreto–Lei nº 200/1967 dispõe sobre a organização da Administração Federal e estabelece diretrizes para a Reforma Administrativa. No que diz respeito à organização, a Administração Federal é dividida em Administração Direta e Administração Indireta. Constituem entidades da Administração Indireta:
Assinale a alternativa correta. A licença profissional será concedida nos termos da RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 390/2010 por um período de:
Conforme a RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 427/2012, o valor da anuidade do registro de Tecnólogo é de:
Conforme a RESOLUÇÃO NORMATIVA CFA Nº 432, DE 08 DE MARÇO DE 2013, são considerados órgãos deliberativos da estrutura básica do CFA:
I. Plenário.
II. Assembleia de presidentes.
III. Tribunal superior de ética dos administradores.
IV. Diretoria executiva.
Assinale a alternativa correta:
Tendo em vista as teorias administrativas, analise os itens abaixo acerca das organizações formais. I Por excelência são as burocracias. II Caracterizam-se por suas regras, regulamentos e estruturas hierárquicas. III Tentam regular o comportamento humano. IV Constituem um sistema preestabelecido de relações estruturais impessoais. Está CORRETO o que se afirma apenas em:
Os pronomes de tratamento servem para expressar reverência às pessoas a quem se dirige, levando em conta atributos, qualidades, cargos, ou funções que ocupam. Assinale abaixo a alternativa que traz os pronomes de tratamento corretos usados, respectivamente, para reitores de universidade, altas autoridades militares e reis e rainhas:
Quando a questão da administração pública é abordada, esta é comumente definida como um conjunto de órgãos e serviços cujo objetivo é administrar os interesses de uma população. Sendo assim, ela pode ocorrer de maneira:
A Qualidade no Atendimento ao público
O Arquivamento tem como objetivo principal
Habilidade de influenciar pessoas a agirem entusiasticamente para atingir objetivos comuns:
A estratégia de administração de uma entidade orientada a criar consciência da qualidade em todos os processos organizacionais é denominada Gestão da Qualidade. Ela é realizada por diversas etapas que incluem o planejamento, a organização, o controle e a liderança. Dispõe-se de várias ferramentas, técnicas facilitadoras, normas e certificações que vêm auxiliar as entidades no sentido de conseguirem a qualidade, ou seja, a ausência cada vez maior de defeitos na elaboração de seus produtos ou execução de serviços. Uma dessas ferramentas consiste na educação, dando ênfase à prática imediata de hábitos saudáveis que permitem a integração de pensar, agir e sentir. Essa ferramenta é denominada:
A principal contribuição da abordagem sistêmica ao Comportamento Organizacional é o conceito de organização como um sistema
Define-se como a representação gráfica que permite a fácil visualização dos passos de um processo, sua sequência lógica e de encadeamento de atividades e decisões, bem como permite a realização de análise crítica para detecção de falhas e de oportunidades de melhorias:
