A respeito da história e das influências teórico–metodológicas do
serviço social no Brasil, julgue os itens a seguir.
O processo de institucionalização do serviço social no Brasil
foi um dos recursos utilizados pelo Estado e pelo empresariado
para enfrentar a questão social em um momento em que as
manifestações cotidianas adquiriram expressão política.
Já no início dos tempos, o homem refletia sobre as
questões que o desafiavam, estudava as diferentes alternativas para
solucioná–las e organizava sua ação de maneira lógica. Enquanto
assim fazia, estava efetivando uma prática de planejamento. Da
observação dessa prática, de sua análise e sistematização racional,
do domínio de alguns princípios que regem os processos naturais e
da incorporação dos conhecimentos desenvolvidos em diferentes
áreas do pensamento resultou, tal como encontramos hoje, o acervo
de conhecimentos e de práticas de planejamento.
M. V. Baptista. Planejamento social: intencionalidade e
instrumentação.
São Paulo: Veras Editora, 2000, p.14 (com adapatações).
Considerando o tema abordado no texto, julgue os itens seguintes.
Iniciar–se o planejamento de uma intervenção pela
identificação de problemas apresenta vantagens metodológicas,
e o valor político atribuído a eles é um dos critérios a ser
utilizado para selecioná–los.
Julgue os seguintes itens, acerca dos fundamentos e da metodologia
de pesquisa social.
Nas pesquisas sociais, as etapas de levantamento de dados e de
revisão bibliográfica são primordiais, porque oferecem um
panorama da questão a ser estudada e, portanto, contribuem
para a delimitação do tema.
Acerca da assessoria e da consultoria no serviço social, julgue os
itens subsecutivos.
No processo de consultoria, é imprescindível que a equipe
solicitante já tenha elaborado um projeto de prática e indique
questões pontuais que têm dificultado o encaminhamento do
projeto e para as quais deseja respostas.
Com referência à questão social e aos direitos de cidadania, julgue
os itens subsequentes.
Os direitos de cidadania, ainda que sejam apenas formais,
costumam proporcionar a participação igualitária e efetiva dos
menos favorecidos pelo sistema de classes na comunidade da
qual são legalmente membros.
Acerca da relação Estado/sociedade no contexto atual, julgue os
próximos itens.
Com a mundialização do capital, a política econômica dos
estados–nação dos países periféricos passou a ser orientada de
modo a investir no desenvolvimento de políticas industriais
que suprissem a demanda deixada no mercado pelas mudanças
ocorridas nos países centrais, cujos estados tivessem perdido
a soberania frente ao mercado financeiro.
No que se refere à política de assistência social, julgue os itens que
se seguem.
O centro de referência de assistência social (CRAS)
caracteriza–se como unidade pública de abrangência e gestão
estadual destinada à prestação de serviços à população que
demanda proteção social especial.
Conforme disposto nas análises e legislações específicas, julgue os
itens de 95 a 99, relativos aos seguintes segmentos: homens,
mulheres e portadores de HIV.
A condição de vulnerabilidade, doença e adoecimento, de
transmissibilidade, de morbimortalidade e incurabilidade das
pessoas que vivem com HIV/AIDS podem levar a sentimentos
de baixa autoestima, falta de pertencimento e perda da
identidade social e psicológica, desencadeadores de estados de
sofrimento psíquico e transtorno mental.
A respeito das atividades de assessoria de imprensa, julgue os itens
que se seguem.
A contratação de profissionais graduados em jornalismo como
assessores de imprensa representa condição vantajosa para a
garantia de espaços nos veículos de comunicação junto aos
pares de formação — repórteres, redatores e editores —, dada
a utilização excessiva de releases, press–kits e coletivas.
As pesquisas de satisfação têm sido bastante utilizadas no
Brasil na última década, especialmente nas empresas privatizadas
prestadoras de serviços públicos, fornecendo elementos para
tomadas de decisões de gestão, além de especificamente determinar
indicadores básicos, como preços, subsídios e financiamentos.
IBOPE. O papel das pesquisas de opinião na administração
pública brasileira. 2006, p. 13 (com adaptações).
Tendo como referência o texto acima, julgue os itens seguintes
acerca de pesquisas de satisfação.
As pesquisas de satisfação, embora úteis na composição de um
quadro sobre a imagem de uma instituição, órgão ou
concessionária, não apresentam dados específicos de
percepção acerca da imagem da administração, importantes
para compor um plano estratégico de comunicação.
Acerca da comunicação interna, julgue os itens que se seguem.
Sendo a área de comunicação interna responsável por propiciar
veículos e ferramentas que facilitem o diálogo entre todas as
áreas da organização para o cumprimento de suas finalidades
estratégicas, é necessário integrar planejamento e política de
comunicação, bem como envolver nesse processo as demais
áreas de comunicação da organização.
A respeito da comunicação pública, julgue os seguintes itens.
A abrangência da comunicação pública não impede sua
cotidiana delimitação às áreas de atuação profissional típicas
desse âmbito, como assessoria de imprensa, relações públicas,
publicidade e marketing; assim, para a garantia da coerência
do discurso institucional e a correta informação do cidadão, é
fundamental que os processos de comunicação pública sejam
realizados pelas áreas especialistas.
A respeito da comunicação pública, julgue os seguintes itens.
Uma feira ou festival que dure vários dias, ainda que seguidos,
não se caracteriza como evento, pois não atende ao requisito de
concentração em um único espaço de tempo.
Com relação aos softwares Photoshop CC, Gimp 2.8, Edius Pro 7
e Encore CS6, julgue os itens subsecutivos.
O novo recurso denominado Bloquear Pixels, disponível no
Gimp 2.8, evita que usuários não autenticados alterem uma
imagem já trabalhada.
Com relação a produção gráfica, processos de impressão, papel, tipos, dimensionamento e aproveitamento (corte), julgue os itens seguintes.
O offset digital é um processo eletrográfico em que a entrada dos dados digitais ocorre do computador para a chapa da impressora.
Analise os itens a seguir e assinale a opção correta.
I. A tomada de decisão pode ser descrita como o ato de identificar e selecionar um curso de ação para lidar com um problema específico.
II. As decisões são normalmente classificadas como programadas e não programadas. Porém, há aquelas que não se enquadram em nenhuma das duas definições e são chamadas de decisões imprevisíveis ou baseadas em incerteza.
III. O planejamento consiste na tomada antecipada de decisões sobre o que fazer antes que a ação seja necessária.
Em 16 de março de 2014, a Criméia realizou consulta popular que resultou em ampla maioria favorável à separação da Ucrânia, abrindo caminho para sua anexação à Rússia, que restou implementada nos dias seguintes. A Criméia pertenceu à Rússia até 1953, quando o líder Nikita Kruschev resolveu que a Península deveria integrar a Ucrânia. Considerando esses acontecimentos, assinale a opção correta, tomando por fundamento a Constituição Federal de 1988.
Com relação aos bens da União e dos Estados, é correto afirmar que:
Questions 34 through 38 refer to the following text.
We've been keeping our veterinarian in business lately.
First Sammy, our nine-year-old golden retriever, needed
surgery. (She's fine now.) Then Inky, our curious cat,
burned his paw. (He'll be fine, too.) At our last visit, as we
were writing our fourth (or was it the fifth?) consecutive
check to the veterinary hospital, there was much joking
about how vet bills should be tax-deductible. After all, pets
are dependents, too, right? (Guffaws all around.)
Now, halfway through tax-filing season, comes news
that pets are high on the list of unusual deductions
taxpayers try to claim. From routine pet expenses to the
costs of adopting a pet to, yes, pets as "dependents," tax
accountants have heard it all this year, according to the
Minnesota Society of Certified Public Accountants, which
surveys its members annually about the most outlandish
tax deductions proposed by clients. Most of these doggy
deductions don't hunt, but, believe it or not, some do. Could
there be a spot for Sammy and Inky on our 1040?
Scott Kadrlik, a certified public accountant in Eden Prairie,
Minn., who moonlights as a stand-up comedian (really!),
gave me a dog's-eye view of the tax code: "In most cases
our family pets are just family pets," he says. They cannot
be claimed as dependents, and you cannot deduct the
cost of their food, medical care or other expenses. One
exception is service dogs. If you require a Seeing Eye
dog, for example, your canine's costs are deductible as
a medical expense. Occasionally, man's best friend also
is man's best business deduction. The Doberman that
guards the junk yard can be deductible as a business
expense of the junk-yard owner, says Mr. Kadrlik. Ditto the
convenience-store cat that keeps the rats at bay.
For most of us, though, our pets are hobbies at most.
Something's a hobby if, among other things, it hasn't turned
a profit in at least three of the past five years (or two of the
past seven years in the case of horse training, breeding
or racing). In that case, you can't deduct losses—only
expenses to the extent of income in the same year. So if
your beloved Bichon earns $100 for a modeling gig, you
could deduct $100 worth of vet bills (or dog food or doggy
attire).
(Source: Carolyn Geer, The Wall Street Journal, retrieved on 13 March
2014 - slightly adapted)
The title that best conveys the main purpose of the article is:
Tendo como referência o modelo CMMI (capability maturity model
integration), versão 1.3, e o guia geral de serviços de melhoria de
processos do software brasileiro (MPS.BR), versão 2012, julgue os
itens seguintes.
Na análise de desempenho, para que a unidade organizacional
se mantenha no nível de maturidade A (em otimização) do
MPS.BR, uma das exigências é de que, em pelo menos um dos
processos selecionados, sejam implementados os atributos de
processo executado e gerenciado.
No que diz respeito à tecnologia de desenvolvimento móvel para Android, julgue os itens que se seguem.
Como forma de prever a qualidade do produto de software em operação, recomenda–se que sejam feitas várias avaliações de qualidade ao longo do desenvolvimento, mantendo–se e analisando–se os resultados obtidos.
No que se refere a banco de dados distribuído, programação distribuída, desenvolvimento em nuvem e processamento em GRID, julgue os itens que se seguem.
No MapReduce, modelo de processamento de dados paralelo para processamento e análise de grandes volumes de dados, os programas são escritos em um estilo de programação funcional, no qual as funções Map e Reduce devem ser criadas.
Julgue os próximos itens, referentes a comportamento
organizacional.
Na gestão tradicional de pessoas, os conflitos entre
empregados e organizações constituem oportunidades de
fortalecimento das relações interpessoais entre ambas as partes.
A partir de meados da década de 90 do século passado, a noção de
qualidade passou a ser incorporada aos objetivos propostos pela
reforma gerencial em curso no Brasil. Com relação a esse assunto,
julgue os itens que se seguem.
Os princípios estipulados por Deming acerca da qualidade nas
organizações incluem a constância de um propósito de
melhoria de produtos e serviços, a instituição da liderança e do
treinamento em serviço e a eliminação de metas quantitativas
para os empregados.
Julgue os itens a seguir, acerca do modelo do GESPUBLICA.
Os objetivos do GESPUBLICA incluem a eliminação do
déficit institucional, a promoção da governança de políticas
públicas, da eficácia e da efetividade da ação governamental
bem como a promoção da gestão democrática, participativa e
transparente.
Julgue os itens que se seguem, relativos à classificação de materiais.
Abrangência, flexibilidade e praticidade são atributos para
a classificação de materiais.
Em um teste de hipóteses bilateral, com nível de significância α, cujas estatísticas de teste calculadas e tabeladas são designadas por 
respectivamente, pode-se afirmar que:
No tocante ao recebimento e armazenagem de materiais, julgue os
itens subsequentes.
Na definição do arranjo físico de um armazém, deve–se
priorizar a utilização horizontal do espaço, dado o risco de
manuseio de mercadorias em prateleiras muito altas.
Julgue os itens seguintes, a respeito de gestão patrimonial.
A palavra alienação é atribuída a toda transferência de domínio
de bens a terceiros.
No que se refere aos princípios, conceitos e legislação arquivística,
julgue os itens a seguir.
Os mapas e plantas encontrados nos arquivos da ANATEL
pertencem ao gênero documental iconográfico, sendo
classificados e avaliados de forma diferenciada e específica,
conforme esse gênero documental.
