O Balanced Scorecard – BSC é um método de administração utilizado para auxiliar na execução e monitoramento da estratégia organizacional, baseando-se em quatro perspectivas: Finanças, Clientes, Processos internos e Aprendizagem/Crescimento Organizacional. Assim sendo, a utilização do BSC requer que cada organização passe a focalizar a estratégia através de vários meios e em diferentes sequências, utilizando princípios norteadores (CHIAVENATO, 2011). Assinale a alternativa cujo conteúdo NÃO está de acordo com esses princípios.
Os instrumentos de planejamento e orçamento utilizados pelo poder público para a melhor alocação e controle das receitas e despesas públicas são conhecidos como Plano Plurianual (PPA), Lei de Diretrizes Orçamentárias (LDO) e Lei Orçamentária Anual (LOA). São leis que, embora constituam fases distintas, estão integradas. Assinale a alternativa que retrata adequadamente o Plano Plurianual (PPA).
As técnicas a serem utilizadas pelos instrutores na aplicação de módulos de treinamento variam conforme a situação, o objetivo do treinamento, o grupo de treinandos etc. (MARRAS, 2011). Segundo o autor, dentre as técnicas mais empregadas está um instrumento muito utilizado para treinamento de operações técnicas, como máquinas, equipamentos, veículos (automóveis, tratores etc.), em que se pode aferir a habilidade motora e/ou visual dos treinandos e suas reações imediatas a certas situações propostas. Que técnica é essa?
Os atos administrativos enunciativos são aqueles que, embora não contenham uma norma de atuação, nem ordenem a atividade administrativa interna, nem estabeleçam uma relação negocial entre o Poder Público e o particular, enunciam, porém, uma situação existente, sem qualquer manifestação de vontade da Administração (MEIRELLES, 2009). Segundo o autor mencionado, são atos administrativos enunciativos: I. Protocolos administrativos. II. Apostilas. III. Atestados administrativos. IV. Certidões administrativas. Quais estão corretas?
Nonaka e Takeuchi (1997) foram os autores japoneses que impulsionaram as discussões da Gestão do Conhecimento e que criaram as bases do que se convencionou chamar de Espiral do Conhecimento. Nas empresas, seja no chão de fábrica ou nas esferas administrativas, no período de adaptação do novo colaborador, é comum fazê-lo acompanhar as tarefas operacionais de um colaborador mais antigo e experiente. Observa-se, imita-se e pratica-se. Esse é um processo de conversão do conhecimento tácito para o conhecimento tácito, que segundo os mencionados autores, caracteriza a:
– Francischini e Gurgel (2013) definem que a existência e o uso contínuo dos bens refletidos pelo registro detalhado devem ser conferidos periodicamente por meio de um programa detalhado de inventários físicos. Segundo os referidos autores, o controle, na área do ativo imobilizado, deve abranger, entre outros, os seguintes pontos:
I. Existência, por escrito, de uma política de administração do ativo imobilizado.
II. Definição de procedimentos para a transferência e baixa de bens.
III. Identificação dos bens pela colocação de chapas.
IV. Existência de controles analíticos.
Quais estão corretas?
A colocação de determinada pastilha cerâmica será feita com argamassa tipo cimento-cola que também exerce função de rejunte. Admitindo que a placa de pastilha mede 25 x 40 cm, que cada pastilha tem espessura de 3 mm e lados iguais de 0,9 cm, sendo que a distância entre elas é de 0,1 cm, calcule o volume de cimento-cola, por metro quadrado, necessário para colocação e para o rejuntamento, admitindo que a espessura média da camada de cimento-cola para colocação é de 2,5 mm. Considere não haver perdas no processo.
Adotando os dados da questão anterior e admitindo que a capacidade da grua tem como constante o produto do peso a ser içado pela distância ao eixo da torre da grua, qual a carga útil máxima, a 5 metros do eixo, sabendo que é necessário nesse caso ter um porta palete de 200 kgf?
Um reservatório paralelepipédico de água possui na sua parede lateral uma portinhola vertical de inspeção com dimensão de 50 cm x 50 cm, cuja parte superior está 4 metros submersa quando a água no reservatório está no seu nível máximo. Qual é aproximadamente o empuxo que a portinhola está submetida quando o reservatório está cheio?
Em função de determinada necessidade, foram feitos cubos de concreto com aresta de 80 cm, cujo peso resultou em 1.228,8 kgf, posto que o peso específico do concreto simples é 24 kN/m³. Na sequência, houve necessidade de se manter as dimensões externas, mas fazer cubos com 828,8 kgf, devendo estes cubos serem vazados internamente (ocos), e com espessura de parede constante. Qual a dimensão dessa parede?
Segundo a NBR nº 9050/2015 (Acessibilidade a edificações, mobiliários, espaços e equipamentos urbanos), são definidas as condições da sinalização de piso tátil e visual de alerta, e de piso tátil e visual direcional. Em referência à de piso tátil e visual de alerta, qual alternativa NÃO contém situação na qual seu uso é indicado?
Com a construção do sistema de esgoto sanitário, deseja-se atingir alguns objetivos, dentre eles, NÃO está:
De acordo com Vicente Souza, em Patologia: recuperação e reforço de estruturas de concreto, a estratégia de manutenção de uma estrutura deveria ser prevista na sua fase de concepção, evitando assim futuras dificuldades que não só desmotivam os responsáveis para que estabeleçam algum planejamento, como até mesmo inviabilizam as fases requeridas para a manutenção. Analise as seguintes assertivas relacionadas ao assunto: I. A primeira etapa da manutenção de uma estrutura é efetuar seu cadastramento. II. A inspeção a olho nu é suficiente para garantir a manutenção da vida útil. III. Os custos de manutenção são crescentes à medida que ela não é feita, podendo até resultar em inviável economicamente fazê-la. Quais estão corretas?
Sobre a Questão Social, assinale a alternativa correta.
No que se refere ao conhecimento científico em torno da produção intelectual da profissão, analise as assertivas a seguir: I. Atualmente a categoria profissional enfrenta impedimentos em função da direção tomada pelo Projeto Ético-Político Profissional para a pesquisa e a produção do conhecimento na área do Serviço Social. II. Deve-se reconhecer a importância da pesquisa no Serviço Social no cenário da construção do conhecimento científico no país. III. O campo da formação da Pós-Graduação em Serviço Social fortalece a aproximação com formas de resistência que emergem no bojo das desigualdades sociais. Quais estão corretas?
