Ao ser atendido, o cliente busca ser reconhecido e obter confiança nas atitudes, assim o atendente satisfaz as necessidades do cliente de estima e consideração. Quando isso não acontece, acarreta, EXCETO:
Analise a imagem presente na guia “Página Inicial" do Microsoft Word, versão português do Office 2010.
Esta imagem se refere a qual grupo?
A imagem representa um ícone do grupo “Ilustrações" da guia “Inserir" no Microsoft Word, versão português do Office 2010.
A opção representada é:
Para executar as funções: Copiar, Colar e Recortar nos aplicativos do pacote Microsoft Office, deve-se utilizar, respectivamente, as teclas de atalho:
Qual dos seguintes elementos não faz parte dos componentes da comunicação?
NÃO é uma tarefa da Atendente de Saúde:
Preencha a lacuna segundo corresponda:
________________ é formado por uma coleção de registros lógicos, cada um deles representando um objeto ou entidade.
Existem instruções por escrito, descrevendo com detalhes o recebimento, a identificação e o manuseio dos medicamentos. Elas devem indicar adequadamente os métodos de estocagem e definir os procedimentos burocráticos para com as outras áreas de organização. Assinale a alternativa ERRADA:
A imunização é a aquisição de proteção imunológica contra determinada doença infecciosa, que tem por finalidade aumentar a resistência de um indivíduo contra infecções. Um dos principais meios de se adquirir essa proteção é através das vacinas, que são administradas em todas as fases da vida, levando-se em conta vários fatores. Aponte a opção CORRETA no que diz respeito à imunização:
Ferida é toda e qualquer lesão que impede o desempenho das funções básicas da pele. O tratamento mais eficaz das feridas se dá pela realização de curativos, dos mais diversos tipos. São finalidades do curativo, com EXCEÇÃO de:
São cirurgias do estômago, com EXCEÇÃO de:
Todos os anos, os idosos são chamados para serem vacinados contra a gripe. Sobre a vacina que é aplicada nessa ocasião, assinale o item INCORRETO:
Trata-se do processo de perda dos minerais do perfil do solo, causado pela "lavagem" promovida pelas chuvas torrenciais e pela infiltração de água no solo. A água que se infiltra pelos poros, como em uma esponja, vai, literalmente, lavando os sais minerais hidrossolúveis (sódio, potássio, cálcio etc.) e diminui a fertilidade do solo.
O PNCD procura incorporar as lições das experiências nacionais e internacionais de controle da dengue, enfatizando a necessidade de mudança nos modelos anteriores. São metas desse programa, EXCETO:
Observe a figura que corresponde ao agente transmissor de determinada doença. Assinale a opção CORRETA:
Respeitar o espaço dos animais pode evitar a transmissão da raiva. Assinale a opção ERRADA, quanto a medidas de prevenção:
Qual o ato que serve para dar crédito à escola perante o sistema de educação, que é feito junto com a autorização e/ou reconhecimento, assim como também, habilita a escola para oferecer uma educação de qualidade?
Sobre a ata de resultados finais é INCORRETO afirmar:
O livro destinado aos registros de Diplomas e de Certificados deverá conter, EXCETO:
O Setor de Escrituração Escolar é importantíssimo na dinâmica de uma escola. É através do correto lançamento e da efetivação dos chamados registros escolares que são verificados, EXCETO:
Dentre as alternativas abaixo, qual aquela que apresenta o nome do estilo padrão de personalização de interface gráfica do usuário do Windows XP?
Dentre os conectores abaixo, qual usado para a conexão de cabos do tipo par trançado?
Qual dos componentes abaixo atua a nível da camada de enlace e possibilita a divisão do tráfego entre segmentos?
A habilidade de conectar um computador em qualquer parte do mundo a outro também em qualquer lugar é uma vantagem complicada. Embora exista muito material valioso na Web, estar conectado expõe o computador a dois tipos de perigo: os de entrada e os de saída. O procedimento de segurança é o uso de um firewall. Conforme seus conhecimentos de firewalls, todas as alternativas estão corretas; exceto.:
Considerando a relação existente entre a mensagem do texto e o modo como ele está organizado, é CORRETO afirmar que o autor:
Acerca do título “Por que Joãozinho e Maria ensina mais que as fábulas de Esopo", é INCORRETO afirmar:
Um usuário do MS PowerPoint 2010, em português, deseja abrir o modo de exibição de impressão. Para acionar este recurso, ele deve usar as teclas de apoio:
O Princípio da Publicidade da Administração Pública diz respeito a:
O psicólogo hospitalar tem por principal função:
As transgressões dos preceitos do Código de Ética dos Psicólogos podem gerar, entre outras punições, a suspensão do exercício profissional por até:
