A análise do custo da qualidade agrega todos os custos em que a empresa incorre ao produzir bens e serviços não conformes às especificações. Uma medida financeira de conformidade da qualidade são os custos da qualidade, que são agrupados em quatro categorias: custos de prevenção, de avaliação, de falha interna e de falha externa. A esse respeito, considere as afirmativas abaixo.
I - A engenharia de qualidade pode ser classifi cada como um exemplo de custo de prevenção, e o retrabalho, como um custo de avaliação.
II - Reparos podem ser classifi cados como um custo de falha interna, e inspeção de laboratório, como um custo de prevenção.
III - Controle estatístico do processo e manutenção de equipamento de produção podem ser classifi cados como custos de avaliação.
IV - Análise de falhas pode ser classifi cada como um custo de falha interna, e auditorias de qualidade, como um custo de prevenção.
É correto APENAS o que se afirma em
Em relação ao Fluxograma de Processos, considere as afirmativas abaixo.
I - O fluxograma é uma representação gráfi ca do que ocorre com o material, ou conjunto de materiais, durante uma sequência defi nida de fases do processo de produção.
II - Quando o fluxograma se refere à representação de montagens, é usual a denominação Diagrama de Montagem.
III - O fluxograma é uma variação do Cronograma Físico-Financeiro.
IV - O fluxograma recebe também a denominação Diagrama Homem-Máquina.
É correto o que se afirma em
Programas de bem-estar são normalmente adotados nas empresas para a prevenção de problemas de saúde entre seus funcionários. Programas de Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) preocupam-se com esse processo para que os funcionários possam cumprir suas tarefas a contento.
Um dos modelos conhecidos é o da Walton, que listou como um dos fatores de QVT a “utilização e desenvolvimento de capacidades” do trabalhador.
Tal fator compreende a(o)
No planejamento da localização de instalações industriais, só NÃO se constata que
A gestão da manutenção como função estratégica das organizações é diretamente responsável pela disponibilidade dos ativos, tendo importância fundamental nos resultados das organizações. Esses resultados serão tanto melhores quanto mais eficaz for a gestão da manutenção.
São métodos de manutenção os listados a seguir, EXCETO o de manutenção
A inovação tecnológica é fundamental para o sucesso das organizações e pode ocorrer em diversos níveis.
Dentre os níveis de inovação, constitui o conceito de closed innovation aquele que
Um engenheiro foi encarregado de dimensionar um conjunto de dois sumidouros prismáticos para disposição final do efluente de um decanto-digestor de um canteiro de obras para a construção de um gasoduto no interior do país. Nesse local o solo é constituído predominantemente de areia, com silte, sem argila, o que leva a um coeficiente de infiltração Ci = 90 L/m2/dia.
A vazão do decanto-digestor é de 4.860 L/dia, em cada sumidouro a profundidade é de 1,5 m e o comprimento é o dobro da largura. Além disso, no dimensionamento o projetista desprezou a infiltração pelo fundo.
Qual a largura, em metros, de cada sumidouro?
Considere as informações abaixo para responder às questões de nos 22 e 23.
64 g de metano e igual massa de gás oxigênio foram transferidos para um cilindro. Após a introdução dos gases, o cilindro
foi fechado e uma faísca foi gerada, promovendo a reação entre os dois gases com um rendimento de 100%.
Se os únicos produtos formados na reação entre o metano e o gás oxigênio são o dióxido de carbono e a água, ao final da reação a quantidade de matéria de cada substância, em mol, dentro do cilindro, será de
Uma quantidade de um gás ideal tem pressão Pi, volume Vi e temperatura Ti.
Após seu volume ser dobrado e sua pressão ser multiplicada por um fator 5, a razão Tf / Ti entre a nova temperatura Tf e sua temperatura original Ti será
A unidade de energia no Sistema Internacional de Unidades (SI) é o joule (J).
A unidade joule pode ser escrita através de outras unidades do SI como, por exemplo,
A execução do aterro em uma obra de edificação está sendo feita de acordo com a NBR 5681:1980 (Controle tecnológico da execução de aterro em obras de edificações).
Dentre outras exigências, o engenheiro responsável pela compactação do material determinou que, nas operações de lançamento, homogeneização, aeração e compactação, a espessura da camada compactada seja, em cm, de, no máximo
Uma CGP (caixa de gordura pequena) cilíndrica, executada de acordo com a NBR 8160:1999 (Sistemas prediais de esgoto sanitário Projeto e Execução), apresenta tubulação de saída com diâmetro nominal, em milímetros, de
Considere a NBR 9062:2006 (Projeto e execução de estruturas de concreto pré-moldado) para responder às questões de nº 56 e 57.
No projeto de ligação de elementos pré-moldados, no caso de ligações predominantemente por compressão, uma das formas de executar essa ligação é por concretagem local.
Dentre outras exigências, na junta de concreto local, o concreto ou graute utilizado na ligação deve ter fck
Em uma obra, serão utilizados revestimentos em porcelanato esmaltado. Acompanhando o recebimento do material na obra, o responsável pelo controle de qualidade procurou na embalagem a identificação de que o material é esmaltado.
De acordo com a norma desse material, essa identificação é feita pelo código
