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Folha de respostas:

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Assinale a opção em que a expressão destacada “Ou seja, não saiu do papel." está identificada quanto ao sentido.

Hierarquia “é o princípio da administração pública que distribui as funções dos seus órgãos, ordenando e revendo a atuação de seus agentes e ainda estabelece a relação de subordinação entre os servidores do seu quadro de pessoal” (Direito Administrativo Brasileiro, Hely Lopes Meireles, pg. 127, ed. 2003). Em relação ao tema é CORRETO afirmar que:

A comunicação é de vital importância para o Agente Administrativo. Para que haja uma boa comunicação, é necessário, EXCETO:

No Windows XP, o Windows Explorer possui sua interface dividida em duas partes, conhecidas como:

A classificação de materiais é importante no que diz respeito ao controle dos estoques de uma empresa. Desta maneira, qual dos princípios abaixo é responsável pela uniformização do emprego e do tipo do material?

A participação da comunidade é um dos princípios do SUS e está definida na Lei Federal 8.080. Isto significa que a população tem o direito de interferir na definição das políticas e programas de saúde de sua localidade e fiscalizar o seu cumprimento. Quanto ao tema assinale V (Verdadeiro) ou F (falso) segundo corresponda:

I- A Lei Federal 8.142 criou duas instâncias para a participação da comunidade, que são a Conferência de Saúde e os Conselhos de Saúde.

II- A Conferência de Saúde reunir-se-á a cada 2 (dois) anos com a representação dos vários segmentos sociais, para avaliar a situação da saúde e propor as diretrizes para a formulação da política de saúde nos níveis correspondentes.

III- O Conselho de Saúde tem caráter permanente e deliberativo.

IV- O Conselho de saúde é composto por representantes do governo, prestadores de serviço, profissionais de saúde e usuários, atua na formulação de estratégias e no controle da execução da política de saúde na instância correspondente, inclusive nos aspectos econômicos e financeiros.

Marque a opção que agrupa a resposta CORRETA:

São muitas as ações que imprimem qualidade ao atendimento, tais como:

I- Identificar as necessidades dos usuários e cuidar da comunicação (verbal e escrita).

II- Evitar informações conflitantes e atenuar a burocracia.

III- Cumprir prazos e horários e desenvolver serviços de qualidade.

IV- Imprimir qualidade à relação atendente/usuário e fazer uso da empatia.

Estão CORRETAS as alternativas:

Fofoca, estresse e descontentamento, são algumas características de um ambiente de trabalho pesado, que contribui para uma equipe pouco disposta a buscar os melhores resultados. Quanto ao ambiente de trabalho harmonioso marque V(verdadeiro) ou F(falso) segundo corresponda.

I- Interromper um colega ao perceber um engano, impor o modo correto de realizar a tarefa mesmo que para isso seja necessário lhe faltar com o respeito.

II- Evitar a aproximação e relação de amizade com os colegas para não comprometer as relações de trabalho.

III- Manter-se equilibrado, buscando ser educado mesmo quando tratado com ironia ou desrespeito.

IV- Estimular a competição e se sobressair diante dos demais colegas.

A opção que agrupa a resposta CORRETA é:

O infarto agudo do miocárdio é o processo em que o tecido do miocárdio é lesado por conta da falta de suprimento sanguíneo adequado. Por vezes, pode ser fatal, mas com tratamento adequado pode-se evitar danos significativos no músculo cardíaco. Diante disso qual das opções abaixo está INCOERENTE?

Um Arquivo Escolar classifica, organiza, mantém atualizado e guarda vários tipos de documentos, EXCETO:

O descarte consiste na queima de documentos considerados desnecessários. Identifique o item que apresenta a maneira ERRADA de descarte de documentos escolares:

Observe a imagem abaixo referente a uma rede privada virtual:

Analisando a imagem acima, podemos dizer que ela retrata uma:

Qual das alternativas abaixo apresenta um exemplo de atributos de organização de um computador?

Qual das alternativas representa a camada do modelo TCP/IP que é usada pelos programas para comunicação em rede?

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