A análise SWOT é um exercício de brainstorming realizado
por um grupo de gestores da organização. A elaboração da
matriz SWOT leva em conta aspectos ambientais internos e
externos à organização.
Sobre o tema, é INCORRETO o que se afirma em:
Segundo o Guia Referencial para Medição de Desempenho
e Manual para Construção de Indicadores do Ministério do
Planejamento, existem seis categorias básicas de indicadores
de desempenho:
Efetividade são os impactos gerados pelos produtos/serviços,
processos ou projetos. A efetividade está vinculada ao grau
de satisfação ou ainda ao valor agregado, a transformação
produzida no contexto em geral.
Eficácia é a quantidade e a qualidade de produtos e serviços
entregues ao usuário.
Eficiência é a relação entre os produtos/serviços gerados
(outputs) com os insumos utilizados, relacionando o que foi
entregue e o que foi consumido de recursos, usualmente sob a
forma de custos ou produtividade.
Execução refere-se à realização dos processos, projetos e
planos de ação conforme estabelecidos,
Excelência é a conformidade a critérios e padrões de qualidade/
excelência para a realização dos processos, atividades e
projetos na busca da melhor execução e economicidade, sendo
um elemento transversal.
Economicidade está alinhada ao conceito de obtenção e uso de
recursos com o menor ônus possível, dentro dos requisitos e da
quantidade exigidos pelo input, gerindo-se adequadamente os
recursos financeiros e físicos.
Avalie os exemplos abaixo fornecidos para cada tipo de
Indicador:
1)Efetividade – Índice de Desenvolvimento Humano (IDH);
2)Eficácia – percepção da população quanto à confiança nas
instituições públicas;
3)Eficiência – gastos em saúde per capita;
4)Execução – taxa de liquidação;
5)Excelência – percentual de organizações públicas da
administração direta e indireta candidatas no Prêmio
Nacional da Gestão Pública - PQGF;
6)Economicidade – custeio e outros gastos administrativos.
Estão corretos os exemplos:
Considere as seguintes informações sobre dois eventos de educação corporativa A e B:
A:ação de capacitação, promovida pela empresa, voltada para a aquisição de conhecimentos, com vistas a melhoria de desempenho no trabalho atual dos empregados;
B: aprendizagem voltada para o crescimento individual, sem relação com um trabalho específico, com vistas a promover aprendizagem nos empregados para o alcance de objetivos organizacionais,
Analisando-se a descrição de cada um desses eventos, conclui-se que:
o Governo do Estado XPTO deverá realizar licitação para a
contratação de obra pública, tendo como objeto a constmção de
uma nova arena esportiva. O projeto básico foi elaborado pela
Secretaria Estadual de Obras, com todos os seus componentes,
inclusive com o valor total estimado da contratação. A equipe
responsável pela elaboração do Edital de Concorrência está em
duvida se divulga ou não o valor estimado da contratação. Você
deve recomendar que a Comissão:
Em 23 de outubro de 2005, o eleitorado brasileiro foi convocado a se manifestar sobre a manutenção ou rejeição da proibição da comercialização de armas de fogo e munição em todo o território nacional. A resposta da soberania popular é feita por meio de:
No que toca ao tema aplicação da responsabilidade civil do Estado no ordenamento brasileiro, é correto afirmar que:
Quanto à exoneração de servidores públicos concursados e
nomeados para cargo efetivo, ainda em estágio probatório, é
correto afirmar que:
Ao efetuar uma análise do ambiente externo, um hospital
público identificou a ocorrência, de forma regular, da perda
de profissionais talentosos da instituição em razão de ofertas
externas. Isso caracteriza:
Afigura a seguir é uma representação do Modelo de Excelência em Gestão Pública.
Analista de Controle Externo Área Organizacional Organizacional
COM BASE NO MODELO, ANALISE AS AFIRMATIVAS A SEGUIR:
1) o Primeiro bloco - Liderança, Estrátegias e Planos e Cidadão e Sociedade - pode se denominado planejamento.
2) O segundo bloco - Pessoas e Processos - representa a execução do planejamento.
3) O terceiro bloco - Resultados - representa o controle.
4) O quarto bloco - Informação e Conhecimento - representa a "inteligência da organizção"
As afirmativas verdadeuras são:
o gráfico abaixo mostra as atividades necessárias para
desenvolver detenIlinado projeto. Os números entre parênteses
representam as durações estÍlruldas em dias para a realização
de cada uma delas:
Se a duração da ati..idade B fosse alterada para 10 dias. e a
'ação da atividade G. para 9 dias, o caminho critico seria:
Marcelo assistiu a lUlla palestra do Programa de Qualidade de
Vida no Trabalho - PQVT - e aprendeu que toda pessoa é um
complexo biopsicossocial que responde as condições de vida.
Para facilitar a compreensào dos palticipantes, o palestrante
utilizou como exemplo as dimensões biológica, psicológica e
social, que correspondem respectivamente a:
A Lei nº 8.666/1993 admite qual1'o regimes de execução dos
contratos para obras e serviços. São eles: empreitada por preço
global, empreitada por preço lUlitário, tarefa e empreitada
integral. A principal diferença entre a empreitada por preço
global e a empreitada por preço unitário está:
Sobre o exercício e a fruição do cargo público, é correto afirmar que:
Determinada servidora anteriormente lotada na Secretaria de Obras e Serviços consegue, no curso de processo administrativo disciplinar (PA(D), sua remoção para a Secretaria de Saúde. Em relação à competência disciplinar, é correto afirmar que:
O ordenamento jurídico brasileiro assegura a incidência de diversos princípios quando do manejo do ato administrativo. No que toca à aplicação do contraditório e da ampla defesa, é correto afirmar que: