Questões de Concurso – Aprova Concursos

31)

Q468474 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

A teoria neoclássica explica o processo administrativo a partir da integração das funções administrativas (Planejamento, Organização, Direção e Controle) no ciclo administrativo conhecido como PODC.
Considerando a evolução do processo administrativo e as funções administrativas, analise as afirmativas abaixo, classificando-as como verdadeiras (V ) ou falsas (F ). Ao final, assinale a opção que contenha a sequência correta. ( ) Planejamento é a função administrativa que define objetivos e decide sobre os recursos e as tarefas necessárias para alcançá-los adequadamente.
( ) Organização é a função administrativa encarregada de organizar, estruturar e integrar os recursos e os órgãos incumbidos de sua administração e estabelecer relações entre eles e suas atribuições.
( ) Organização é a função administrativa como unidade ou entidade social na qual as pessoas interagem entre si para alcançar objetivos comuns.
( ) Direção é a função administrativa que se refere ao relacionamento interpessoal do administrador com seus subordinados.
( ) Controle é a função administrativa que monitora e avalia as atividades e os resultados alcançados para assegurar que o planejamento, a organização e a direção sejam bem-sucedidos.
( ) Controle é a função administrativa que, diferentemente do planejamento, da organização e da direção, não está distribuída entre todos os níveis organizacionais.

a) V, V, V, F, V, F
b) V, V, F, V, V, F
c) V, F, V, V, F, V
d) V, F, F, V, F, F
e) V, V, F, F, V, F

32)

Q468479 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

Sobre Gestão de Desempenho, assinale a opção que determina a metodologia, ou ferramenta, ideal para gestão e planejamento estratégico de uma organização.

a) Gestão da Qualidade Total (Total Quality Management – TQM) – qualidade na Administração Pública é entendida como a satisfação das necessidades e das expectativas do usuário-cidadão.
b) Balanced Scorecard (BSC) – garante que os componentes da estratégia (objetivos estratégicos, indicadores, metas e planos de ação) estejam alinhados e vinculados.
c) Gestão de Projetos (PMBOK) – garante consistência e abrangência, pois sintetiza diversas práticas provenientes de experiências referenciais.
d) Planejamento Estratégico Situacional (PES) ─ parte do pressuposto de que a essência da atividade de alta direção envolve a dinâmica do enfrentamento de problemas.
e) Brainstorming ─ explora a potencialidade criativa de um indivíduo ou de um grupo ─ criatividade em equipe ─ colocando-a a serviço de objetivos predeterminados.

33)

Q468481 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

A respeito das teorias sobre as escolas de planejamento

estratégico, assinale a opção correta.

a)
A Escola do Design contribuiu com o desenvolvimento de conceitos como objetivos, metas, estratégias, criação de valor, planos operacionais, entre outros.
b)
Para a Escola Empreendedora, a estratégia é formulada como um processo mental como forma de enxergar conceitos, mapas, esquemas e estruturas.
c)
Na Escola de Aprendizado, a formulação da estratégia é tratada como um processo emergente.
d)
A Escola do Poder considera aspectos como a cultura da organização e o exercício da liderança.
e)
Para a Escola de Configuração, a formulação da estratégia é um processo coletivo baseado nas crenças e nas interpretações comuns a todos os membros da organização.

34)

Q468486 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

O ciclo de vida de um projeto, segundo o Guia PMBOK

(quinta edição), pode ser adaptado de acordo com

aspectos específicos da organização e apresenta as

seguintes características, exceto:

a)
os níveis de custo e de pessoal são baixos no início, atingem um valor máximo enquanto o projeto é executado e caem rapidamente conforme o projeto é finalizado.
b)
a influência das partes interessadas, os riscos e as incertezas são maiores durante o início do projeto e caem ao longo do tempo.
c)
a capacidade de influenciar as características finais do produto do projeto, sem impacto significativo sobre os custos, é mais alta no início e torna-se cada vez menor conforme o projeto avança para seu término.
d)
em se tratando de gerenciamento de projetos públicos, devem ser observados os normativos legais que tratam de algumas áreas específicas.
e)
as mudanças têm maior impacto à medida que a execução do projeto avança.

35)

Q468493 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

A preparação de líderes com a capacidade de criar um clima organizacional que motive o trabalho em equipe e a criatividade de seus colaboradores faz aflorar características na equipe. Nesse contexto, são habilidades que os líderes potenciais devem possuir, exceto:

a) discernimento para compreender quais são as questões mais importantes.
b) comunicação para interagir com as pessoas de todos os níveis da organização.
c) segurança para entender a diferença entre cargos e competências.
d) iniciativa para encontrar maneiras criativas de fazer acontecer.
e) entendimento de que o papel de liderança não é distinto do papel de chefe.

36)

Q468525 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

Com relação ao Federalismo Fiscal, assinale a opção incorreta.

a) Na distribuição legal de competência exclusiva ou privativa, o poder é conferido a uma esfera de governo, ficando este automaticamente vedado às demais esferas de governo.
b) A função alocativa do setor público está diretamente associada à questão da descentralização.
c) Quanto maior for a área do território nacional, menores tendem a ser os ganhos de eficiência com a descentralização.
d) Do ponto de vista econômico financeiro, a manutenção do equilíbrio federativo depende da capacidade d os governos subnacionais contarem com recursos suficientes para garantir o atendimento de preferências e a preservação das identidades regionais.
e) Na distribuição de recursos, competência concorrente é aquela exercida, simultaneamente, pelas diferentes esferas de governo.

37)

Q468466 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

A respeito dos modelos de governo existentes, pode-se afirmar que: I. Os governos empreendedores concentram-se na busca de receitas não taxáveis, mensurando o nível de retorno de cada investimento.
II. Os governos tradicionais buscam realizar receitas extraordinárias em todas as suas atividades para minimizar a carga tributária sobre o cidadão.
III. Os governos tradicionais concentram-se na minimização dos custos, protelam gastos correntes necessários e acabam tendo de arcar no futuro com gastos vultosos para compensar a "economia" gerada anteriormente.
Assinale a opção que responda à questão de forma correta.

a) Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
b) Somente a afirmativa II é verdadeira.
c) Somente a afirmativa III é verdadeira.
d) Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
e) Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.

38)

Q468473 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

Observa-se que, ao longo do tempo, o processo decisório

tem evoluído de forma significativa, tanto no setor

público quanto no privado. Sabe-se ainda que, no que se

refere aos tipos de decisões, ele se divide em decisões

programadas e decisões não programadas. Quanto às

técnicas de tomada de decisões, são classificadas em

tradicional e moderna.

Analise as colunas a seguir e, ao final, assinale a opção

que contenha a sequência correta para a coluna II.

a) 2, 1, 1, 2, 1
b) 2, 1, 2, 1, 2
c) 1, 2, 1, 2, 1
d) 1, 1, 2, 1, 2
e) 2, 2, 1, 2, 1

39)

Q468478 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

Uma ferramenta bastante utilizada na formulação de estratégias é a matriz SWOT (S ─ Strengths, W ─ Weaknesses, O ─ Opportunities e T ─ Threats). Nesse sentido, assinale a opção que está correta.

a) A matriz SWOT confronta as ameaças e as oportunidades do ambiente com as forças e as fraquezas da organização, gerando insumos para as estratégias da organização.
b) O principal objetivo da matriz SWOT é permitir um olhar objetivo sobre as ameaças que compõem seu negócio, isso possibilita que você possa desenvolver e firmar bem sua estratégia empresarial.
c) No processo de elaboração de estratégias competitivas, as empresas devem analisar, de forma secundária, os aspectos relativos ao ambiente externo.
d) A oportunidade consiste em uma circunstância que, se bem explorada no ambiente organizacional, contribui para a redução da competitividade estratégica.
e) A capacidade de inovação no ambiente organizacional é considerada uma ameaça à estratégia competitiva de uma empresa, visto que desestabiliza as estratégias elaboradas.

40)

Q468480 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

São critérios e procedimentos gerais a serem observados para a realização das avaliações de desempenho individual e institucional, exceto:

a) a avaliação de desempenho individual deve ser realizada com base em critérios e fatores que reflitam as competências do servidor.
b) a avaliação de desempenho institucional visa aferir o alcance das metas organizacionais, podendo considerar projetos e atividades prioritárias e condições especiais de trabalho, além de outras características específicas.
c) as metas globais estabelecidas pelas entidades da administração indireta deverão ser compatíveis com as diretrizes, as políticas e as metas governamentais dos órgãos da administração direta aos quais estão vinculadas.
d) as metas institucionais globais devem ser objetivamente mensuráveis, utilizando-se como parâmetros indicadores que visem aferir a qualidade dos serviços relacionados à atividade finalística do órgão.
e) as avaliações de desempenho individual e institucional serão apuradas semestralmente e produzirão efeitos financeiros mensais por igual período.

41)

Q468485 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

Combinando as diferentes dimensões conceituais, podese

afirmar que o Plano Estratégico pode ser formulado nos

seguintes termos, exceto:

a)
modelo de decisões coerente, unificador e integrador.
b)
meio de estabelecer o propósito da organização em termos de seus objetivos de longo prazo, programas de ação e prioridades de alocação de recursos.
c)
resposta consistente às oportunidades, às ameaças, às forças e às fraquezas com a finalidade de alcançar e manter um alto desempenho.
d)
critério para igualar as tarefas gerenciais dos níveis corporativo, de negócios e funcionais.
e)
um desdobramento em planos táticos e operacionais, de acordo com a complexidade da organização.

42)

Q468492 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

Os principais mecanismos e instrumentos de gestão estratégica de pessoas são, exceto:

a) o planejamento de recursos humanos no dimensionamento e a alocação dos perfis.
b) a tecnologia da informação, que permitiu melhorar o desempenho da gestão pública na transparência, no planejamento e na comunicação entre órgãos.
c) a gestão de competência na definição das competências e dos perfis profissionais necessários à organização.
d) a avaliação de desempenho e de competências analisa o desempenho das pessoas portadoras dos perfis profissionais já definidos.
e) a capacitação continuada com base nas competências deve ser um dos fatores para o estabelecimento do mérito e para a progressão da carreira.

43)

Q468524 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

Assinale o tributo cuja receita não é submetida a nenhuma repartição constitucional.

a) Imposto sobre operações de crédito, câmbio e seguro, ou relativas a títulos ou valores mobiliários incidentes sobre o ouro definido em lei como ativo financeiro ou instrumento cambial.
b) Imposto sobre a importação de produtos estrangeiros.
c) Imposto sobre a propriedade territorial rural.
d) Imposto sobre as operações relativas à circulação de mercadorias, serviços de transporte interestadual e intermunicipal e de comunicação.
e) Imposto sobre a propriedade de veículos automotores.

44)

Q468529 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

A ação do governo por meio da política fiscal abrange três funções básicas: a função alocativa, a função distributiva e a função estabilizadora. Com relação às políticas alocativa, distributiva e estabilizadora do governo, assinale a opção incorreta.

a) A alocação dos recursos pelo governo tem como objetivo principal a oferta de determinados bens e serviços, que são necessários e desejados pela sociedade e não são providos pelo setor privado.
b) A política distributiva altera a distribuição de renda ditada pelos mercados na medida em que se torna socialmente inaceitável.
c) A política estabilizadora busca a equidade.
d) A ação distributiva da renda é feita por meio de oportunidades educacionais, pagamentos em dinheiro e gastos públicos sociais.
e) As medidas de estabilização dizem respeito às grandes variáveis macroeconômicas, cujo desempenho afeta a economia em uma dimensão nacional.

45)

Q468531 - ESAF - 2016 - ANAC - Analista Administrativo - Área 1

A política fiscal é um dos instrumentos de política econômica do governo. Com relação à política fiscal, não se pode dizer que

a) os gastos e as receitas públicas são instrumentos que o governo utiliza para atender as metas alocativas e distributivas.
b) os aumentos dos gastos do governo aumentam o gasto agregado e a renda nacional por meio do processo multiplicador.
c) a política fiscal discricionária consiste de mudanças deliberadas no gasto e na tributação do governo para fins de estabilização.
d) nos impostos sobre a renda pessoal, é possível, teoricamente, definir a priori a forma como se distribui a carga tributária do imposto por classes de renda dos contribuintes.
e) os gastos de transferências apresentam um impacto inicial direto sobre a demanda e referem-se, basicamente, a pagamentos com as despesas de consumo.

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