Sobre as ações de Treinamento, Desenvolvimento e
Educação de Pessoas (TD&E), assinale V para
verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) Processos de TD&E podem ser concebidos
como ações organizacionais que utilizam a
tecnologia instrucional na promoção do
desenvolvimento de conhecimentos,
habilidades e atitudes (CHA), para suprir
lacunas de desempenho no trabalho e/ou
preparar os trabalhadores para novas funções.
( ) Enquanto a educação corresponde a ações
direcionadas a atividades atualmente
desempenhadas, o treinamento refere-se à
ação voltada para atividades que serão
desempenhadas em um futuro breve.
( ) Desenvolvimento corresponde a ações
orientadas para o crescimento pessoal e
profissional do funcionário, e sem vínculo
estreito com as atividades desenvolvidas por
ele.
( ) As ações de TD&E devem partir de um
processo de Análise das Necessidades de
Treinamento.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA de V e F de cima para baixo:
Entre as diferentes definições de Qualidade de Vida
no Trabalho (QVT), costumam-se destacar alguns
indicadores, dentre os quais: o sentido do trabalho, o
bem-estar psicológico/sofrimento psicológico, o
presenteísmo e o equilíbrio entre trabalho e vida
privada. Sobre esses indicadores, foram feitas as
seguintes afirmativas:
I. De acordo com a teoria dejouriana, o trabalho
nunca é neutro em relação à saúde dos
trabalhadores, podendo tanto promover o bemestar,
sentido e prazer, como implicar
intensificação do sofrimento e até adoecimento.
II. O presenteísmo refere-se a situações em que o
trabalhador comparece ao trabalho mesmo
quando está doente.
III. Fala-se em presenteísmo nas situações em que
as pessoas permanecem trabalhando mesmo
após a aposentadoria.
IV.O impacto do conflito trabalho-família sobre a
saúde mental dos trabalhadores é considerável.
Entretanto, as organizações não podem intervir
nessa relação, pois o equilíbrio trabalho-família
decorre exclusivamente de escolhas dos
trabalhadores, a partir da atribuição de relevância
entre a vida pessoal e a vida profissional.
Assinale a alternativa correta:
Assinale a alternativa em que a pontuação,
considerando o sentido do texto, está INCORRETA,
devido à ausência ou à colocação de vírgula(s ):
Sobre o texto fazem-se as seguintes afirmativas:
I. Pertence a um gênero textual que podemos
chamar de expositivo, caracterizando-se como
memória.
II. Em “Você é linda como a areia que a onda
ondeou”, observa-se um pleonasmo não vicioso,
cujo objetivo é dar ênfase à frase.
III. O autor do texto admira a beleza da mulher a
quem convida a passear na infância, mas procura
se conter quanto à admiração que sente.
IV. No trecho “Não catemos pedrinhas redondas para
atiradeira, porque é urgente subir no morro”, a
conjunção “porque” tem valor explicativo.
V. A figura de linguagem predominante é a ironia, que
perpassa todo o tempo as recordações do autor.
Assinale a alternativa correta:
Sobre as organizações e o trabalho foram feitas as
seguintes afirmativas:
I. O trabalho é uma categoria transversal que existe
mesmo quando não está inserido em uma
organização.
II. O psicólogo organizacional deve intervir no
comportamento dos trabalhadores para garantir a
manutenção do status quo da organização.
III. As organizações formais e informais de trabalho
são consideradas sistemas complexos. Diante da
complexidade dessas organizações, os
profissionais de psicologia têm como objeto de
investigação e intervenção não apenas os
comportamentos individuais e grupais, mas a
própria organização do trabalho.
IV.As organizações são unidades multidimensionais,
socialmente construídas e articulam indivíduos e
coletivos.
Assinale a alternativa correta:
Em meados do século XX, a tão aludida
Administração Científica do Trabalho de Taylor parte
da valorização do conhecimento científico, no sentido
da formulação de métodos objetivos de execução,
uniformes e heteroprescritos. Essa racionalização da
organização do trabalho, a partir da introdução de
normas e procedimentos sistemáticos e uniformes,
visava identificar e caracterizar a melhor e única
forma de execução do trabalho. Acreditava-se,
portanto, em uma possível adequação perfeita entre o
trabalho concebido pela gerência e a execução por
parte dos operadores. Entretanto, ao se aproximar do
trabalho humano em situações reais, a Ergonomia
revelou que o trabalho efetuado não correspondia ao
trabalho esperado. Essa defasagem entre o trabalho
prescrito e a forma como ele realmente é efetuado foi
amplamente incorporada à Psicologia do Trabalho e
possibilitou a construção de conceitos como o de
Inteligência Prática. A partir desse entendimento,
foram feitas as seguintes afirmativas:
I. Para a Ergonomia, a Atividade corresponde ao
trabalho prescrito, ou seja, a forma como o trabalho
é concebido.
II. Em acordo com a teoria dejouriana, o trabalhador,
ao constatar a impraticabilidade exata da prescrição,
inevitavelmente será afetado, inicialmente, por uma
experiência penosa – a experiência de fracasso.
III. O trabalhador, ao ser afetado pela impossibilidade
de seguir estritamente a prescrição, mobilizará sua
busca por solução. Nessa busca por soluções, o
trabalhador pode recorrer à Inteligência Prática.
IV. Cinco características metapsicológicas da
Inteligência Prática apresentadas na teoria
dejouriana são: a Inteligência Prática é
fundamentalmente enraizada no corpo; concede
maior importância aos resultados da ação do que ao
caminho empreendido para alcançá-los; está
presente em todas as atividades de trabalho; possui
poder criador; é amplamente difundida entre os
homens em seu aspecto potencial.
Assinale a alternativa correta:
Dejours (2012) defende que, para haver um trabalho
coletivo, é necessária a reunião de inteligências
singulares inscritas em uma dinâmica coletiva
comum. Sendo assim, para descrever um trabalho
coletivo, faz-se mister expor a cooperação e as
condições que a tornam possível. Dentre as
condições, ele relaciona: visibilidade, confiança,
deliberação e arbitragem das controvérsias. A esse
respeito, assinale V para verdadeiro e F para falso
nas afirmativas:
( ) Um aspecto que contribui para a cooperação é
a visibilidade, ou seja, deve-se fazer conhecer
aos colegas explicitamente como se faz, em
que medida se respeita ou se afasta das regras.
( ) A cooperação só é possível de forma
horizontalizada, entre os pares.
( ) O trabalho como atividade coletiva de
cooperação permite viver junto a indivíduos
movidos por interesses egocêntricos.
( ) Para que se possa cooperar e trabalhar junto,
colocam-se em debate as diferentes formas de
trabalhar, selecionando-se aquelas que
contribuam com a cooperação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA de V e F de cima para baixo:
São estratégias eficientes para atração e retenção de talentos na organização as afirmativas a seguir, EXCETO:
Paul Hersey e Kenneth Blanchard desenvolveram o
modelo da Liderança Situacional. Essa perspectiva
situacional explica a liderança dentro de um contexto
mais amplo e parte do princípio de que não existe
um único estilo de liderança válido para toda e
qualquer situação. O modelo de Liderança
Situacional parte da premissa de que a liderança
eficaz é uma função que envolve três variáveis: o
estilo do líder, a maturidade do liderado e a situação
encontrada. Sobre a Liderança Situacional, assinale
V para verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) A Liderança situacional é um modelo que
estabelece uma relação entre liderança,
motivação e poder, no qual o desempenho dos
liderados não é avaliado pelo líder.
( ) Conta com uma perspectiva contingencial em
que o líder busca adequar-se ao momento,
alterando o seu estilo de acordo com a
situação.
( ) Na perspectiva situacional, o líder busca
descobrir o melhor estilo de liderança que ele
deve manter como sua forma de atuar, em vez
de alterar o seu estilo de acordo com a
situação.
( ) A liderança situacional defende a necessidade
de uma direção rígida, para que as tarefas
sejam desempenhadas de forma produtiva por
parte dos liderados que ainda não apresentam
o grau de maturidade desejado. A autonomia
vai sendo conferida aos liderados na medida
em que são elevados seus níveis de
maturidade.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA de V e F de cima para baixo:
Leia as afirmativas a seguir, feitas sobre ideias e
fenômenos linguísticos constantes do texto:
I. A ideia principal do texto é a de que certos filmes,
feitos com intenção profana, terminam por
auxiliar, contraditoriamente, os ideais cristãos.
II. Em “Proponho filmes que eles já assistiram para
falar de aspectos que talvez não tenham
percebido”, a regência necessita ser alterada.
III. Outra ideia do texto é que a sociedade mudou e,
por isso, a Bíblia pode ser auxiliada por outros
recursos, a fim de evangelizar os jovens.
IV. O verbo não se encontra corretamente conjugado
na seguinte passagem: “O processo de
adaptação às novas linguagens estar sendo
lento”.
V. Outra ideia veiculada é de que não adianta proibir
as coisas; pelo contrário, é com a permissão ao
acesso a filmes profanos que vem a crença no
cristianismo.
Assinale a alternativa correta:
As tabelas a seguir apresentam a composição de
preços de cinco serviços e o orçamento desses
serviços com base nos preços dos insumos tomados
em três lojas distintas. A TABELA 1 mostra a
quantidade de insumos necessários para a
composição dos serviços. A TABELA 2 mostra o
preço unitário de cada insumo obtido em cada loja
consultada. Por sua vez, A TABELA 3 apresenta o
preço dos serviços ( o orçamento), composto a partir
dos insumos obtidos nas três lojas. O cálculo de
cada preço parcial da TABELA 3 é obtido por meio
da soma ordenada da multiplicação do elemento de
cada linha da TABELA 1 por cada elemento da
coluna da TABELA 2. Assim, por exemplo, o preço
parcial do Serviço 1 na loja 1 é obtido na TABELA 3
por meio de 1173,90 = 4,00 x 20,50 +5,50 x 135,80 +
1,00 x 345,00 + 0,00 x 100,00. Uma maneira
eficiente de efetuarmos esse cálculo é operarmos
com as tabelas usando o conceito de matrizes.
A fórmula inserida na célula B20 para o cálculo da
TABELA 3, usando o conceito de matrizes é:
A fórmula inserida na célula B20 para o cálculo da
TABELA 3, usando o conceito de matrizes é:
Sobre o Assédio Moral e o Assédio Sexual no
Trabalho, assinale V para verdadeiro e F para falso
nas afirmativas:
( ) O Assédio Moral pode ser concebido como
situação de agressividade no trabalho, marcado
por comportamentos repetitivos e sistemáticos,
com o propósito de prejudicar e excluir alvos
escolhidos.
( ) O Assédio Sexual refere-se a condutas de
natureza sexual (verbal, gestual etc.), propostas
ou impostas a alguém contra sua vontade,
sobretudo em locais de trabalho.
( ) O Assédio Moral é de natureza vertical, ou seja,
os atos de violência sempre partem do chefe ou
superior hierárquico para os subordinados.
( ) Sempre que há violência no trabalho há
Assédio Moral.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA de V e F de cima para baixo:
No campo da Psicologia Organizacional e do Trabalho
(POT), algumas abordagens teórico-metodológicas
que focam o estudo da relação entre trabalho e
subjetividade são denominadas Clínicas do Trabalho.
São consideradas abordagens Clínicas do Trabalho:
Sobre grupos e equipes de trabalho, assinale V para
verdadeiro e F para falso nas afirmativas:
( ) A reunião de duas ou mais pessoas,
interdependentes e interativas, no sentido da
obtenção de um objetivo, pode ser considerada
grupo.
( ) Nos grupos, a realização do trabalho depende
fundamentalmente do esforço individual,
enquanto na equipe depende tanto do esforço
individual quanto do coletivo.
( ) Nas equipes, cada empregado responsabilizase
apenas pelos seus resultados.
( ) As equipes de trabalho possuem objetivo de
trabalho compartilhado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA de V e F de cima para baixo:
O Absenteísmo no trabalho refere-se à falta de
assiduidade ao trabalho ou a outros compromissos
sociais. Sobre as ausências não previstas ao
trabalho, assinale V para verdadeiro e F para falso
nas afirmativas:
( ) As ausências ao trabalho (não previstas) afetam
as empresas, provocam custos diretos e
indiretos. Esse absenteísmo é considerado um
fenômeno de etiologia multifatorial, ou seja, não
parece existir uma relação precisa de causa e
efeito, mas sim um conjunto de variáveis que
podem levar ao mesmo.
( ) Este tipo de absenteísmo pode ser indicador de
avaliação da saúde dos trabalhadores, das
condições em que o trabalho é realizado, da
política de recursos humanos das empresas e
do serviço de saúde ocupacional dessas
organizações.
( ) Geralmente, o absenteísmo de curta duração
está mais associado às condições de saúde e a
problemas familiares, enquanto que o
absentismo de longa duração tem uma maior
relação com causas de origem organizacional,
como a cultura da empresa que permite faltas
ou à insatisfação dos trabalhadores com o seu
trabalho.
( ) A ausência e a rotatividade podem ocorrer
como reações alternativas da insatisfação no
trabalho.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência
CORRETA de V e F de cima para baixo:
