A globalização gerou novas organizações com
configurações inéditas. Em alguns casos, uma
multinacional, por exemplo, perde sua identidade,
dificultando, inclusive, algum entendimento de sua origem.
Portanto, a movimentação de funcionários ganha em
importância na gestão de pessoas. Sobre o assunto,
marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida,
assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Recolocação (outplacement) é um processo que
está em desuso na moderna gestão de pessoas.
( ) Transferência é a mudança de área de um
funcionário para ocupar um cargo de nível superior
ao anterior.
( ) Considerando que hoje a concorrência é mundial, a
forma de remanejamento chamada de “repatriação"
está mais presente nas empresas e sociedades.
( ) A forma de remanejamento chamada de
“expatriação" é um movimento simples de
transferência.
Grupos de trabalho são encontrados em todas as
organizações públicas e privadas. Alguns grupos são
formados de acordo com similaridades naquilo que as
pessoas fazem ou produzem. Com base nisso, é correto
afirmar que um grupo é eficaz
Em certas companhias, normas e valores culturais enfatizam a importância de descobrir novos materiais e tecnologias, visando a desenvolvê–las em novos produtos, enquanto outras estão voltadas para a alta qualidade dos produtos. Os elementos superficiais da cultura são os principais meios pelos quais as normas e os valores culturais são comunicados de uma pessoa para outra. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Ritos” representa ações regularmente repetidas para reforçar normas e valores culturais.
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Heróis” são histórias imaginárias que ajudam a explicar os significados heroicos dos fundadores.
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Cerimônias” representa eventos especiais que celebram os mitos, heróis e símbolos.
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Símbolos” representa objetos, ações ou eventos que permitem aos membros da organização trocarem ideias complexas e mensagens emocionais.
( ) O elemento superficial da cultura organizacional “Linguagem” representa um conjunto de atividades cerimoniais com propósitos predeterminados.
O tema “clima organizacional” tem ocupado, nas últimas
décadas, espaço crescente na gestão de pessoas.
Estudar a cultura organizacional, garantir a motivação e
satisfação dos empregados e buscar um ambiente de
trabalho equilibrado têm sido, por parte dos gestores,
preocupação constante. Sobre esse assunto, analise as
assertivas abaixo.
I. Clima organizacional refere–se às percepções
comuns que os funcionários de uma organização
têm com relação à empresa e ao ambiente de
trabalho.
II. Um dos aspectos que se pode perceber em um
clima organizacional insatisfatório é o alto índice de
rotatividade dos funcionários.
III. Uma das dimensões do clima organizacional é a
estrutura organizacional que, ao favorecer a
liberdade de ação, prejudica o clima, pois retira do
ambiente as regras, regulamentos e a autoridade tão
relevantes para impor os limites de respeito
interpessoal.
IV. Um dos fatores que contribui para um clima positivo
é a equidade, ou seja, os funcionários percebem que
os superiores são justos na sua relação com a
estrutura social.
É correto o que se afirma em
A satisfação no trabalho é o quanto as pessoas gostam do seu trabalho. Existem duas abordagens ao estudo da satisfação no trabalho: a abordagem global e a abordagem de facetas. Sobre esse assunto, assinale a alternativa correta.
O mundo empresarial está cada vez mais competitivo e as organizações têm que buscar diferenciais competitivos para sobreviverem. Para tanto, é crucial o investimento em pessoas. É nesse ponto que surge a gestão por competências. Sobre esse assunto, marque V para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) As competências podem ser previstas e estruturadas de modo a estabelecer um conjunto ideal de qualificações para que a pessoa desenvolva uma performance superior em seu trabalho.
( ) A competência humana, aliada a outros recursos empresariais, dá origem e sustentação à competência organizacional.
( ) Core competence é a capacidade organizacional de combinar, misturar e integrar recursos, produtos e serviços, de maneira a se colocar de forma competitiva no mercado.
( ) As competências do tipo Diferenciais são as que não estão ligadas a atividade–fim da organização e podem ser repassadas a fontes externas.
( ) As competências do tipo Básicas são aquelas identificadas e definidas como as mais importantes para o sucesso do negócio.
A gestão de Recursos Humanos, decorrentes da
crescente competitividade e globalização da economia,
incorporou à prática organizacional o conceito de
competência como suporte do modelo gerencial de
pessoas. Sobre esse assunto, analise as assertivas
abaixo.
I. A principal vantagem competitiva das organizações
baseia–se no capital humano, pois as competências
individuais têm, em uma de suas bases, o
conhecimento tácito que seus funcionários possuem.
II. A gestão do conhecimento está intrinsecamente
ligada à capacidade das empresas em utilizarem e
combinarem as várias fontes e tipos de
conhecimento organizacional para desenvolverem
competências específicas.
III. A gestão por competências eliminou a necessidade
da organização de realizar seu planejamento
estratégico.
IV. É suficiente para a constituição das competências
humanas ou individuais o conjunto de
conhecimentos que um funcionário possui.
É correto o que se afirma em
A avaliação psicológica é uma atividade restrita ao psicólogo e isso implica que seus instrumentos, com destaque para os testes psicológicos, sejam de uso restrito a esse profissional, considerando que sua formação o habilita para essa finalidade. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
O período de desenvolvimento do capitalismo industrial
caracteriza–se pelo crescimento da produção, pelo êxodo
rural e pela concentração de novas populações urbanas.
Salários insuficientes para assegurar o estritamente
necessário e jornadas de trabalho de até 16 horas diárias
de duração. Sobre esse assunto, marque V para
verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a
alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Nesse período, para que a doença seja reconhecida.
é preciso que ela tenha atingido uma gravidade tal
que impeça a continuidade da atividade profissional.
( ) Para o trabalhador desse período, a doença é uma
forma de descansar das exaustivas jornadas de
trabalho.
( ) A análise sociológica e política do sofrimento e da
dor provocados pela organização e uniformização do
trabalho, presentes na Organização Científica do
Trabalho, é a mesma abordagem adotada pela
psicopatologia do trabalho.
( ) A Organização Científica do Trabalho retirou dos
trabalhadores o know–how e a liberdade de invenção
e decisão.
As condições físicas do trabalho tendem a ter efeitos físicos diretos nas pessoas. Esses efeitos podem ou não ser imediatos. Se uma doença ou lesão leva muito tempo para se desenvolver, pode ser difícil determinar exatamente o que a provocou. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
A Lei nº 10.882/2004, dispõe sobre a criação do Plano Especial de Cargos da Agência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa) e da Gratificação Temporária de Vigilância Sanitária, e dá outras providências. Com base nela, assinale a alternativa correta.
Toda vez que se aborda qualquer questão, pode–se enfatizar os prós e contras. Quanto às limitações do recrutamento e seleção internos, correlacione as colunas dos tipos de limitações às suas características e, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1– Pessoas conectadas à cultura.
2– Relacionamentos em conflito.
3– Excesso nas promoções.
( ) “Princípio de Peter”: o bom desempenho no cargo é premiado com movimentações verticais até atingir uma função que o seu desempenho fica aquém do esperado e o funcionário estaciona.
( ) Evoluções sucessivas de um funcionário até que este se torne incompetente em relação ao cargo alcançado.
( ) “Ideias viciadas” após um certo tempo trabalhando numa determinada organização.
( ) Pessoas não estão com o mesmo propósito de tomar decisões acertadas para promoverem um trabalho de qualidade.
( ) Dificulta o rendimento global da organização.
O endomarketing visa a manter todos os integrantes da
organização plenamente informados sobre a sua cultura,
política, objetivos e diretrizes. Sobre o assunto, marque V
para verdadeiro ou F para falso e, em seguida, assinale a
alternativa que apresenta a sequência correta.
( ) Visando à educação e à cultura organizacional,
projetos de endomarketing têm que valorizar o ser
humano e melhorar o grau de comprometimento das
pessoas.
( ) Os projetos de endomarketing são essencialmente
sistêmicos.
( ) Os projetos de endomarketing ganharam força, pois
diminuem os custos com propaganda e publicidade.
( ) Endomarketing é a tarefa bem–sucedida de
contratar, treinar e motivar funcionários hábeis que
desejam atender bem aos consumidores.
( ) Atitudes de endomarketing são decisões da alta
direção da empresa, no sentido de proporcionar um
maior e melhor nível de informação aos acionistas e
de integrá–los ao mercado externo.
Um dos compromissos do gestor de pessoas é entender a
organização e sua cultura e, assim, conseguir uma
atuação estratégica e ganhos significativos na qualidade
do seu trabalho. É algo que engloba toda a organização.
Sobre os elementos que constituem a cultura
organizacional, analise as assertivas abaixo.
I. O ambiente organizacional engloba também
aspectos informais, tais como sentimentos das
pessoas e a maneira como interagem entre si.
II. As contraculturas são partes integrantes da cultura
organizacional, no entanto, geram conflitos internos,
pois tendem a rejeitar a cultura atual.
III. Os mitos organizacionais referem–se àquelas
pessoas que representam os pilares da organização
de uma forma positiva.
IV. Toda cultura organizacional tem diversas
microculturas com filosofias próprias, mas isso não
significa que elas sejam contra os princípios da
empresa.
É correto o que se afirma em
Muitos especialistas em comportamento organizacional sugerem que as culturas organizacionais podem ser gerenciadas. Uma das maneiras é pela Administração Simbólica. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
