Constitui tarefa do recenseador durante a coleta de dados
O Censo Demográfico 2010 mobilizará milhares de pessoas, pois será realizado
Ao abrir a porta de sua casa para a visita do recenseador, o morador poderá identificá-lo pelo uso do
A Resolução CMN nº 3.694 assegura aos clientes e usuários de instituições financeiras e demais instituições autorizadas a funcionar pelo Banco Central do Brasil
I. o recebimento de cópias simplificadas de contratos, exceto de recibos, extratos, comprovantes e documentos relativos a operações e a serviços prestados.
II. a redação de contratos e documentos clara, objetiva e adequada à natureza e à complexidade da operação ou do serviço prestado de forma a permitir o entendimento do conteúdo e demais condições.
III. o direito a informações por parte destas instituições financeiras, relativas a situações que impliquem recusa à realização de pagamentos ou à recepção de cheques, fichas de compensação, documentos, inclusive de cobrança, contas e outros.
IV. a facilidade de acesso aos canais de atendimento convencionais, inclusive guichês de caixa, mesmo na hipótese de oferecer atendimento alternativo ou eletrônico.
V. a opção pela prestação de serviços por meio alternativos aos convencionais, não sendo obrigatório as instituições informá-los acerca dos riscos existentes e sigilo das transações realizadas.
Está correto o que se afirma APENAS em
O conjunto de atividades de comunicação impessoal, sem intermediários, entre a empresa e o cliente, via correio, fax, telefone, internet ou outros meios de comunicação, que visa obter uma resposta imediata do cliente e a concretização da venda do produto ou serviço, denomina-se
Está descrito no Capítulo VII - Das Infrações e Penalidades - do Código Brasileiro de Telecomunicações no Art. 71, parágrafo 2º: as emissoras deverão conservar em seus arquivos os textos dos programas, inclusive noticiosos, devidamente autenticados pelos responsáveis. O prazo para que esses textos fiquem guardados na emissora é fixado na Lei e corresponde a:
Suponha que você é o gestor do Setor de Comunicação do DETRAN e foi escolhido para dar início a uma nova campanha sobre prevenção a acidentes de trânsito. Para isso deverá elaborar um Briefing e a apresentar à Diretoria do DETRAN. Esse Briefing deverá:
Para se criar campanhas de comunicação sejam elas para o público interno ou um grupo de investidores específico, é necessário realizar pesquisas para conhecer esse público para o qual será direcionada a mensagem. Sendo assim, você deve solicitar a esse público que lhe forneça os dados de que necessita. De posse desses dados, você poderá traçar sua estratégia. Esse método de pesquisa é conhecido como:
Com a chegada da intranet nas corporações, a comunicação com o público interno passou a ser:
No campo das Teorias da Comunicação, a metáfora sobre o "Modelo de Agulha Hipodérmica" defendida por Katz e Lazarsfeld sobre os efeitos dos "media" no público de massa, se aplica à noção de que a audiência dos meios de comunicação de massa age sobre esse público de modo que:
O aglomerante hidráulico obtido pela moagem de clínquer Portland ao qual se adiciona, durante a operação, a quantidade necessária de uma ou mais formas de sulfato de cálcio e durante a moagem é permitido adicionar a esta mistura materiais pozolânicos, escórias granuladas de altoforno e/ou materiais carbonáticos, nos teores especificados na normaABNTNBR11578: 1991, é denominado:
Conforme definido na norma ABNT NBR 8160: 1999 (Sistemas prediais de esgoto sanitário - Projeto e execução), a tubulação que recebe diretamente os efluentes de aparelhos sanitários é denominada:
De acordo com o engenheiro José Carlos Rodrigues em seu livro "Topografia" (1979), os polígonos são definidos pela medição dos seus lados e pelos ângulos horizontais formados entre eles. Para medição dos ângulos, vários métodos topográficos podem ser empregados. O método pelo qual todos os ângulos horizontais são medidos em relação ao norte magnético é denominado processo:
A Norma Regulamentadora NR 18 - Condições e Meio Ambiente do Trabalho na Indústria da Construção, relaciona as condições que devem ser atendidas nas áreas de vivência em canteiros de obras. Em relação às instalações sanitárias é correto afirmar que:
Foi especificado para determinada obra um concreto com resistência característica à compressão de 40 MPa. A condição de preparo do concreto foi definida como "A", conforme estabelecido na norma ABNT NBR 12655: 2006 (Concreto de cimento Portland - Preparo, controle e recebimento - Procedimento). A resistência de dosagem deste concreto, de acordo com a citada norma, deve ser:
