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No atendimento ao público, a função principal do profissional é a de ajudar a pessoa a resolver os seus problemas ou ter suas necessidades atendidas. Para iniciar um atendimento eficaz, deve-se

August Thienemann (1913), um dos nomes que ajudaram a consolidar a Limnologia como ciência, observou uma distribuição

desigual de zoobentos de dois gêneros de Quironomídeos (larvas de insetos Díptera), durante o verão, em dois lagos vulcânicos

da região de Eifel, conforme a tabela abaixo:

A 1 entrada de nutrientes da bacia de drenagem do lago 2 , colonizado por 3 , resultava em 4 do número, morte e

decomposição dos organismos fitoplanctônicos; daí a 5 de O2 dissolvido nas camadas da região bentônica.

Considerando os dados obtidos por Thienemann, as lacunas são corretas, e respectivamente, preenchidas em

O esquema abaixo representa o movimento de infiltração da água a partir de sua precipitação, em direção ao subsolo.

São características comuns as áreas densamente urbanizadas, que podem afetar esta parte do ciclo da água, diminuindo a

recarga e possibilitando a contaminação do lençol freático:

Um dos maiores desafios da SABESP, quanto ao fornecimento de água de qualidade, é enfrentar a poluição. Os processos que podem poluir as águas são diversos, entre eles encontra-se a eutrofização que ocorre quando há excessiva

Em uma determinada represa, devido à presença de inúmeros assentamentos clandestinos em seu entorno, são despejados esgotos domésticos sem nenhum tipo de tratamento. Esse processo vem ocorrendo há vários anos, acarretando em um elevado nível de nutrientes disponíveis na água. Tem-se, como consequências desse processo, a mudança do reservatório para o estado

Segundo a Resolução CONAMA nº 001/86, dependerá de elaboração de Estudo de Impacto Ambiental − EIA e respectivo Relatório de Impacto Ambiental − RIMA, a serem submetidos à aprovação do órgão estadual competente, e do IBAMA em caráter supletivo, o licenciamento de atividades modificadoras do meio ambiente, dentre elas,

O sistema de materiais, dentro de uma empresa privada com fins lucrativos, pode ser dividido em algumas áreas de concentração ou setores, como:

Considere que o número de televisores (n) que são vendidos diariamente por uma loja no centro da cidade (0≤n≤5) obedece à seguinte distribuição de probabilidades de ocorrência de vendas:

Se apenas em 10% dos dias são vendidos 5 televisores por dia, então a probabilidade de que em um determinado dia seja vendido pelo menos 1 televisor e no máximo 2 é, em %, igual a

O corpo é feito de matéria, onde o movimento molecular se altera em razão da energia a que fora submetido. Se considerarmos a dilatação linear a partir deste conceito é correto afirmar que

Atente para a figura abaixo.


Os elementos de um cordão de solda, indicados na figura

por IV e V, respectivamente, têm a nomenclatura de

Um ajudante de manutenção foi chamado para auxiliar na

construção de uma peça soldada. Para que pudesse prever

a quantidade de material a ser utilizada, deverá calcular

o volume da peça, representada na figura abaixo.


Sabendo-se que as medidas estão em decímetros, o volume

da peça é

NÃO financiará a seguridade social, nos termos da Contribuição Federal, a contribuição social

Na falência, o crédito tributário

O meio ambiente constitui interesse

Ao promover a ampliação de uma de suas Estações de Tratamento de Esgoto, sem a prévia obtenção de Licença de Instalação, a empresa TEM S.A. ocasionou danos ao meio ambiente. Esta conduta acarretará:

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