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Folha de respostas:

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A perspectiva sistêmica trouxe uma nova maneira de ver as coisas. Não somente em termos de abrangência, mas principalmente quanto ao enfoque do todo e das partes. Qual a visão do homem na teoria sistêmica?

Sobre a Responsabilidade Social foram feitas as seguintes afirmativas:
I. A responsabilidade social significa o grau de obrigações assumidas por uma organização, através de ações que projetam e melhoram o bem-estar da sociedade, enquanto procura atingir seus próprios interesses.
II. O desenvolvimento de nossa civilização individualista tende a degradar as solidariedades pessoais que, em graus diferentes, existiam no passado. O altruísmo deu lugar ao egoísmo.
III. A monetização generalizada, ou seja, o encolhimento da porção de atividade gratuita, feita por prazer ou para prestar um serviço, favorece o egocentrismo e o interesse pessoal.
IV. A responsabilidade social significa a obrigação gerencial de realizar ações que protegem o bemestar da sociedade como um todo e os interesses organizacionais especificamente.
Assinale a alternativa correta:

Acerca do processo administrativo, julgue os itens que se seguem

A análise SWOT é uma importante ferramenta de apoio ao diagnóstico organizacional, que permite a uma organização identificar pontos fracos para o alcance dos seus objetivos, como, por exemplo, detectar a impossibilidade de acesso a matérias-primas disponíveis no mercado e necessárias à realização de seu negócio.

Julgue os próximos itens, relativos a BSC (balanced scorecard), a administração por objetivos e a características e tipos de controle.

Situação hipotética: Em determinada organização, os objetivos são definidos pela gerência e os gerentes orientam seus subordinados oferecendo-lhes os recursos necessários à execução das tarefas. Periodicamente, gerentes e subordinados avaliam os resultados e, em seguida, reavaliam os objetivos, os meios e os recursos necessários para seu alcance. Assertiva: Essa organização adota a administração por objetivos como forma de gestão.

Com relação a liderança, motivação e comunicação, julgue os itens seguintes.

O líder que apresenta o poder de referência é aquele que influencia uma equipe pelo respeito por seus conhecimentos, além de apresentar habilidades relacionadas às atividades desempenhadas pela sua equipe.

No que concerne às licitações públicas, julgue os itens subsecutivos.

É defeso celebrar convênios e contratos de repasse entre órgãos e entidades da administração pública federal, hipótese em que deverá ser observada a realização do instrumento de execução descentralizada.

No que se refere aos processos de recrutamento e de seleção de pessoas, julgue os itens subsequentes.

A introdução de novos profissionais nas organizações é entendida como uma desvantagem do processo de recrutamento externo, uma vez que novos contratados tendem a desestabilizar culturas organizacionais consolidadas.

Assinale a alternativa que apresenta linguagem apenas denotativa:

Com base no estatuto da cidade, Lei nº 10.257/2001,

assinale a alternativa INCORRETA:

O direito de preempção será exercido sempre que o

Poder Público necessitar de áreas para:

Julgue os itens que se seguem, relativos à gestão de pessoas.

Descrição de cargos consiste no detalhamento dos conhecimentos, das habilidades, das capacidades para o desempenho de conteúdo e das responsabilidades exigidas para a atuação profissional em um determinado cargo.

Com relação à gestão da qualidade, julgue os itens a seguir

A geração de valor corresponde a um fundamento da gestão pública contemporânea que visa alcançar resultados consistentes e duradouros para assegurar o aumento de valor tangível e intangível a todas as partes interessadas.

Julgue os itens subsecutivos, a respeito da gestão de projetos e da gestão de processos.

Para aprovar ou não o início da execução de um projeto, o gerente deve realizar uma análise do valor agregado (EVA – earned value analysis), a fim de demonstrar às partes interessadas o retorno financeiro que o projeto pode trazer para a organização.

Assinale a alternativa em que a pontuação, considerando o sentido do texto, está INCORRETA, devido à ausência ou à colocação de vírgula(s):

No MS Word 2007, os atalhos de teclado consistem

no pressionamento simultâneo de duas teclas ou

mais que executam uma função específica. A tabela

a seguir apresenta alguns atalhos de teclado e suas

ações correspondentes:


A sequência que relaciona corretamente a

coluna da esquerda com a da direita é:

As tabelas a seguir apresentam a composição de

preços de cinco serviços e o orçamento desses

serviços com base nos preços dos insumos tomados

em três lojas distintas. A TABELA 1 mostra a

quantidade de insumos necessários para a

composição dos serviços. A TABELA 2 mostra o

preço unitário de cada insumo obtido em cada loja

consultada. Por sua vez, A TABELA 3 apresenta o

preço dos serviços ( o orçamento), composto a partir

dos insumos obtidos nas três lojas. O cálculo de

cada preço parcial da TABELA 3 é obtido por meio

da soma ordenada da multiplicação do elemento de

cada linha da TABELA 1 por cada elemento da

coluna da TABELA 2. Assim, por exemplo, o preço

parcial do Serviço 1 na loja 1 é obtido na TABELA 3

por meio de 1173,90 = 4,00 x 20,50 +5,50 x 135,80 +

1,00 x 345,00 + 0,00 x 100,00. Uma maneira

eficiente de efetuarmos esse cálculo é operarmos

com as tabelas usando o conceito de matrizes.


A fórmula inserida na célula B20 para o cálculo da

TABELA 3, usando o conceito de matrizes é:

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