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A Assessoria de Imprensa trabalha com material redacional, que _____________; ele é enviado para a mídia, que o aproveita dependendo do seu valor, o qual leva em conta unicamente o interesse do leitor. Em uma nunca se pensa em incrementar vendas nem em impulsionar negócios _____________ Assinale a alternativa que preenche corretamente as lacunas do texto.

O Código de Ética dos jornalistas foi aprovado no Congresso Nacional de Jornalistas em 1985, no Rio de Janeiro. Considerando suas atualizações, Capítulo III – Da responsabilidade profissional do jornalista, o artigo 8°, "O jornalista..." está corretamente complementado pela alternativa:

O Código de Ética dos jornalistas foi aprovado no Congresso Nacional de Jornalistas em 1985, no Rio de Janeiro. Considerando suas atualizações, Capítulo III – Da responsabilidade profissional do jornalista, o artigo 11, "O jornalista não pode divulgar informações:" I. visando o interesse pessoal ou buscando vantagem econômica; II. de caráter mórbido, sensacionalista ou contrário aos valores humanos, especialmente em cobertura de crimes e acidentes; III. obtidas de maneira inadequada, por exemplo, com o uso de identidades falsas, câmeras escondidas ou microfones ocultos, salvo em casos de incontestável interesse público e quando esgotadas todas as outras possibilidades de apuração. Estão corretas as afirmativas:

Verifique a definição a seguir e selecione a alternativa correta correspondente.
"Convocada quando o assessorado tem informações importantes para todos os veículos. Só deve ser organizada quando o assunto for muito relevante para o setor representado e/ou de interesse público."

No jornal empresarial, geralmente colocado na página 2, existe um espaço para onde são colocados o nome da empresa responsável pelo jornal, seu endereço, os nomes de quem nele trabalha, a gráfica que imprimiu e a data de publicação.
Assinale a alternativa que apresenta o nome correspondente a este espaço.

Um dos instrumentos de divulgação da imprensa, o _____________ , pode ser definido como um conjunto informativo composto de textos, artigos, números, índices, fotografias e outros materiais destinados à divulgação de fato jornalístico, destinados a jornalistas que dele podem tirar informações para redigir suas reportagens.
Assinale a alternativa que preenche a lacuna corretamente.

Existem três comportamentos básicos que um atendente pode adotar em situações de conflito. Verifique as definições a seguir e assinale a alternativa que completa correta e respectivamente as lacunas.
Comportamento:_____________ atendentes ficam elaborando desculpas e procurando culpados enquanto o cliente fala. Não se comprometem e não assumem responsabilidades.
Comportamento: _____________ atendentes têm dificuldade para ouvir e praticar empatia. Usam gestos exagerados, tom e volume de voz mais intensos.
Atacam o cliente e não se importam com a solução do problema
Comportamento:_____________ o profissional de atendimento é capaz de agir com sinceridade, sem inibição, temor ou agressividade. Sabe ser firme quando necessário. Sabe dizer não de forma apropriada e convincente.

Comunicação _____________ é toda forma de comunicação que utiliza de elementos visuais, tais como imagens, signos, gráficos, vídeos ou desenhos para expressar uma ou mais ideias. A Comunicação Visual é muito usada na _____________, pois exige para veicular uma ideia do que o texto necessitaria, e como a propaganda precisa atingir rápido o público, nada mais eficaz que recursos imagéticos. Já no _____________, a Comunicação Visual exerce um papel_____________, enquanto os textos ali contidos são apenas complementares.

Assinale a alternativa que preenche correta e respectivamente as lacunas do texto acima.

Num evento institucional, a escolha do lugar é de muita importãncia, e pode representar o sucesso, ou não, do evento. Ao escolher o local, deve considerar, entre outros:

I. A estimativa do número de participantes.
II. Condições para acomodar confortavelmente os participantes.
III. Facilidade de acesso ao local.
IV. Acessibilidade para pessoas com dificuldade de locomoção.
V. Condições técnicas e operacionais para utilização de recursos audiovisuais.

Estão corretas as afirmativas:

A avaliação de uma campanha de marketing se faz necessária para que se possa reduzir custos, visualizar o poder de persuasão de peça publicitária, seus pontos fortes e fracos, entre outros. O teste de impacto da GALLUP consiste em medir a memorização das mensagens de propaganda, assim como a comunicabilidade e as atitudes despertadas pelo anúncio. Para medir o grau de memorização, podem–se utilizar dois índices:

Considerando os dados descritos na "nuvem de pontos" do gráfico abaixo, o valor que mais se aproxima do

coeficiente de correlação de Pearson é:


A durabilidade, em centenas de horas, de máquinas sem necessidade de manutenção é dada pela seguinte tabela.


De acordo com a tabela o ponto médio da classe mediana , em horas, é igual a:

Considerando os dados da tabela, pretende–se retirar uma amostra proporcional estratificada de 40% da população.

Nessas condições deve–se considerar uma amostra de:



As frequências absolutas das estaturas de todos os funcionários de uma empresa estão distribuídas de acordo com

a tabela abaixo:


De acordo com a distribuição acima, a alternativa que apresenta respectivamente a frequência relativa acumulada da

classe modal é, aproximadamente:

O quadro indica os salários dos funcionários de certa empresa:


Se a média de salário desses funcionários é de R$ 2.700,00 então o salário X de cada almoxarife dessa empresa é,

em reais, de:

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