Assinale a alternativa correta segundo a Lei 16/1993 que dispõe sobre o zoneamento de uso e a ocupação do território do Município de Palhoça.
O grupo de trabalho não existe no vácuo ou no isolamento total. Ele é parte de uma organização maior. Todo grupo é influenciado por condições externas e impostas de fora para dentro. Sobre as condições externas e suas definições, relacione a primeira coluna com a segunda coluna.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência numérica CORRETA.
“Embora a prática de recompensar pessoas pelo seu trabalho esteja presente desde os
primórdios do sistema capitalista de produção, a utilização de métodos sistemáticos para a
definição do padrão de recompensas surgiu somente a partir da Primeira Guerra Mundial, com
o crescimento das organizações em tamanho e complexidade" (Albuquerque, 1982, apud
Fleury, 2002, p. 88). Ante o exposto, assinale a alternativa CORRETA quanto aos
componentes do referido sistema.
De acordo com o Sistema Único de Assistência Social e a Tipificação Nacional de Serviços
Socioassistenciais, analise as assertivas e assinale a alternativa CORRETA.
I. O Serviço de Proteção Básica tem como objetivo prevenir situações de risco por meio do
desenvolvimento de potencialidades e aquisições, e o fortalecimento de vínculos familiares
e comunitários.
II. A Proteção Social de Assistência Social possui como princípios os seguintes elementos: a
matricialidade sociofamiliar, a territorialização, da proteção social, a integração à
seguridade social e a integração às políticas sociais e econômicas.
III. O Serviço de Acolhimento faz parte do Serviço de Proteção de Média Complexidade e
tem apenas abrangência municipal. Visa oferecer acolhimento em diferentes tipos de
equipamentos, destinados a família e/ou indivíduos com vínculos familiares rompidos ou
fragilizados.
IV. O Serviço de Proteção Especial de Média Complexidade oferece atendimento
especializado para famílias e indivíduos que vivenciam situações de vulnerabilidade, com
direitos violados e com vínculos que possam estar fragilizados ou ameaçados.
V. O Serviço de Proteção Especial de Alta Complexidade oferece atendimento para
famílias e indivíduos que se encontram em situações que se caracterizem como abandono,
ameaça ou violação de direitos, portanto, necessitando de acolhimento provisório, fora de
seu núcleo familiar de origem.
Estão CORRETAS apenas as assertivas:
Yolanda Guerra (2009) cita algumas competências da capacidade investigativa que o Serviço
Social possui. Afirma a autora que se trata de competências relacionadas com o ato de
investigar. Neste sentido o/a Assistente Social deverá ser capaz de:
No campo da saúde mental, o Serviço Social compartilha, através de seus princípios éticos e
políticos, do processo de luta pela reforma psiquiátrica. Sendo assim, adere às reivindicações
que visam
Uma nova Lei Federal (12.435 de 2011) alterou a Lei Orgânica da Assistência Social para
adequá–la às resoluções aprovadas pelo Conselho Nacional de Assistência Social, reforçando os
tipos de proteção que organiza a política de Assistência Social e definindo as unidades de
atendimento dessa política, respectivamente em seus artigos 2º, 6º A e 6º C. Sobre as unidades
públicas de assistência social, a nova Lei define que as proteções sociais, básica e especial,
serão ofertadas
Para o alcance dos objetivos das políticas públicas, é importante o planejamento das ações que vão impulsionar tais políticas. Uma das dificuldades encontradas pelo gestor público é a confusão que se faz entre o que seja um programa e o que seja um projeto. A diferença entre programa e projeto reside no fato
Os fundamentos teórico–metodológicos do Serviço Social podem ser explicitados a partir
São espécies de arquivos públicos:
Assinale a norma que deve ser observada na lavratura de uma ata.
A reunião é um instrumento de trabalho que deve ser utilizado com eficácia e bom senso.
Tendo em vista a relevância do profissional de secretariado para o desenvolvimento de reuniões
eficazes, convém a ele pensar no antes, no durante e no depois desse momento. Sobre esse
instrumento de trabalho, julgue as proposições que seguem.
I. Há empresas que realizam reuniões em salões dos modernos hotéis existentes no Brasil,
dispensando-se o trabalho da secretária na arrumação da sala. Quando não for o caso de ser
no hotel, essa arrumação dependerá da criatividade da secretária.
II. De acordo com os objetivos e o formato da reunião, a disposição das cadeiras pode ser
realizada considerando-se os seguintes modelos de montagem de salas: tipo diplomática,
tipo escola, tipo pente, tipo paralela, tipo u, tipo triangular, tipo imperial, tipo anfiteatro.
III. Considerando que as reuniões ordinárias são realizadas e previstas de acordo com o
estatuto da empresa, não há a possibilidade de convocação de outras reuniões, em caso de
necessidade de deliberações conjuntas com a diretoria e outros membros.
IV. Para que uma reunião ocorra, às vezes, é necessária a convocação por edital. Em certos
casos processuais, o edital é uma exigência essencial. Como exemplo dessa necessidade de
convocação, podemos citar a venda de bens de menores, arrematações de bens penhorados
etc.
V. Se da reunião participarem muitas pessoas, é conveniente o uso de crachás, sobretudo
quando se trata de pessoas desconhecidas. Em pequenas reuniões de pessoas
desconhecidas, podem-se providenciar crachás de mesa.
Estão CORRETAS apenas as proposições:
O profissional de secretariado deve atuar nas empresas por meio de atenção e agilidade na
busca da eficácia do fluxo de informações. Considerando a distribuição das correspondências,
na visão de Veiga (2010), avalie os enunciados seguintes.
I. O secretário deve separar as correspondências em pilhas: particular, confidencial,
publicidade, jornais e revistas, endereçadas a outros departamentos e ao seu. As
correspondências confidenciais e particulares devem ser entregues fechadas, entretanto,
alguns secretários estão autorizados pelo chefe a abri-las.
II. Esse profissional deve escrever a lápis nas correspondências as providências que devem ser
tomadas.
III. O secretário deve carimbar a data de recebimento da carta e rubricar sobre o carimbo,
independente do documento.
IV. As correspondências ou os periódicos (jornais, revistas, boletins, etc) que circulam em
mais de dois departamentos devem ser colocados dentre de uma pasta, com a indicação do
nome dos departamentos e/ou funcionários que lerão o material. A correspondência ou o
periódico não necessariamente precisa ser arquivado após a circulação e rubrica de todos
os interessados.
V. O secretário deve manter o envelope anexo à correspondência quando a carta for anônima
ou se a data da postagem for importante. Se no papel não constar o endereço, o secretário
deve transcrevê-lo a lápis.
Estão CORRETOS apenas
Os aumentos ou diminuições dos valores atribuídos a itens do ativo ou do passivo, consequentes da avaliação a valor justo, ainda não atribuída ao resultado do exercício pelo regime de competência, devem-se classificar como
A respeito do Planejamento e Controle da Produção (PCP), associe os aspectos apresentados na
coluna da esquerda aos respectivos conceitos indicados na coluna da direita, mostrados no
quadro abaixo

Está CORRETA a associação