São atribuições do secretário Escolar:
O secretário escolar no exercício de sua função, ao lidar com os pais e comunidade em geral NÃO deve:
O follow up bem executado é aquele que leva em consideração os seguintes fatores, EXCETO:
Um bom atendimento telefônico é indispensável em qualquer empresa, pois facilita a comunicação e possibilita melhor desempenho em atividades estratégicas ou de rotina na organização. A respeito do assunto, considere as seguintes afirmativas:
1.Atender ao primeiro toque demonstrará atenção, disposição e eficiência.
2.Não confie em sua memória para guardar as informações durante a ligação.
3.Se possível, use termos sofisticados, para causar uma boa impressão ao interlocutor.
Assinale a alternativa correta.
Com relação a cerimonial e protocolo em eventos, julgue o item subsequente.
Entre as providências que devem ser tomadas para a realização de um evento na etapa de pré-evento, está a captação de recursos financeiros. Considerando-se que o orçamento das empresas tenha sido reduzido em virtude do cenário econômico, uma alternativa seria a busca de patrocínio.
Com relação a técnicas secretariais, julgue o item a seguir.
A cultura brasileira tem como uma de suas mais conhecidas características a falta de pontualidade. Sendo assim, nas organizações, a agenda da reunião é o instrumento que pode facilitar a condução da programação.
A respeito de gestão secretarial, julgue o item à luz da Lei de regulamentação da profissão de secretariado.
O artigo 2.º da Lei de regulamentação da profissão de secretariado prevê que o exercício da profissão requer registro prévio na Delegacia Regional do Trabalho do Ministério do Trabalho.
Acerca de sistemas administrativos e estrutura organizacional, julgue o item subsecutivo.
Há estruturas organizacionais formais e informais. Nas estruturas informais, as relações de hierarquia apresentam-se por meio de organograma e as estruturas formais correspondem ao relacionamento entre os colaboradores e a direção.
Acerca da organização da agenda, assinale a alternativa correta.
São considerados objetos organizadores
Assinale a única alternativa que contempla TODOS os atributos da Redação Oficial, conforme o Manual de Redação da Presidência da República:
Ao redigir um ofício dirigido à SUPLAN (Órgão do Governo do estado da Paraíba), você, como secretária da PROGEP/UEPB, teve uma série de dúvidas. Isto porque, devido a uma pane no seu computador, todos os modelos de oficio dos quais sempre lançou mão, no seu setor de trabalho, foram perdidos.
Sobre, especificamente, a diagramação do ofício, assinale a alternativa que responde CORRETAMENTE à diagramação das medidas relacionadas às margens esquerda e direita, e início de parágrafo do ofício.
O Secretário Executivo deve ser o profissional no qual o executivo confia e delega, com toda confiança, atividades extremamente importantes. Nessa perspectiva, esse profissional pode ser considerado um
A autora do TEXTO 09 introduz o tema e seu ponto de vista sobre ele por meio de uma ampla apresentação. Com relação à ideia global do texto, é possível afirmar que
Quanto às providências necessárias na organização de uma reunião, analise as seguintes
afirmativas.
I. Reuniões extraordinárias são previstas pelo estatuto da empresa, sendo convocadas, pelo
menos, uma vez por mês.
II. É responsabilidade do(a ) secretário(a ) servir (ou recomendar que alguém sirva) café, água
ou refrigerante. Se não houver solicitação, esse serviço se dará somente após 30 minutos
do início da reunião.
III. Mesmo durante a reunião, o(a ) secretário(a ) continuará responsável por atender às pessoas
e aos telefonemas que venham a procurar por seu executivo, anotando os respectivos
recados para ele.
IV. O(a ) secretário(a ) deverá saber o número exato de participantes e ter conhecimento da
pauta da reunião. Elaborada a pauta da reunião, emitida a convocação, confirmadas as
presenças, ele(a ) deve preparar a sala e todo material que será usado.
V. Mesmo que da reunião participem muitas pessoas, o uso de crachás não é conveniente, pois
pode gerar constrangimentos, sobretudo em pessoas desconhecidas ao círculo normal de
funcionários da empresa, as quais também participarão da reunião.
Estão CORRETAS apenas
