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No que se refere a escalas de avaliação em saúde mental, assinale a alternativa correta.

Um recurso comumente adotado pelos psicólogos em organizações são os chamados testes psicológicos. Enquanto ferramentas para medida e descrição de características psicológicas, esses testes precisam apresentar características técnicas que informem sobre a qualidade das informações obtidas com seu uso, os chamados parâmetros psicométricos. Com relação ao assunto, identifique como verdadeiras ( V ) ou falsas ( F ) as seguintes afirmativas:

( ) A validade de um teste psicológico se refere ao grau com que os escores de um teste se relacionam ao construto que ele pretende medir ou descrever.

( ) A fidedignidade (também chamada de precisão ou confiabilidade) se refere ao grau com que os itens de um teste medem apenas um construto, e não construtos relacionados, o que, por sua vez, é definido como unidimensionalidade.

( ) A fidedignidade (também chamada de precisão ou confiabilidade) se refere à consistência interna entre os itens, medida pelo coeficiente alfa de Cronbach, sendo que valores menores que 0,7 indicam excelente homogeneidade de um teste.

( ) A validade de um teste deve ser estimada por diferentes métodos, visto que apenas um tipo de evidência pode ser insuficiente para recomendar seu uso.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

Uma organização está passando por um período de instabilidade econômica, o que tem afetado seus resultados e as relações de trabalho e demandado reestruturações. Depois de algumas sondagens e reuniões para estruturar uma intervenção, definiu-se iniciar por uma pesquisa de clima organizacional. No entanto, ao abordar esse tema, os gestores e técnicos de recursos humanos se depararam com algumas dificuldades conceituais, quais sejam: o que diferencia e qual a relação entre clima organizacional e clima psicológico, o que diferencia clima organizacional de cultura organizacional, qual a relação entre clima organizacional e satisfação no trabalho? Sobre esses conceitos, identifique como verdadeiras (V) ou falsas (F) as seguintes afirmativas:

( ) O clima organizacional faz referência às influências do ambiente interno de trabalho sobre o comportamento humano.

( ) A cultura organizacional faz parte do clima organizacional.

( ) Clima organizacional é uma variável de natureza cognitiva, enquanto satisfação no trabalho é uma atitude e, portanto, composta por elementos afetivos e cognitivos.

( ) O principal influenciador do clima organizacional são as decisões gerenciais e as relações de trabalho.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta, de cima para baixo.

De acordo com os manuais de gestão de pessoas, sobre o conflito nas organizações, assinale a alternativa INCORRETA.

O engajamento e a socialização no trabalho são processos fundamentais para a integração de novos trabalhadores numa organização. Segundo a literatura clássica de gestão de pessoas, são todos elementos do contexto de trabalho e do processo de novos trabalhadores:

“A maioria dos casos de transtornos mentais registrados no período de 2007 a 2012 foi reconhecida por meio do nexo técnico epidemiológico, o que significa que o diagnóstico da relação com o trabalho não foi feito anteriormente, seja pelo serviço de saúde, público ou privado, seja pelo Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) da empresa" (BAHIA, Secretaria de Saúde do Estado, 2014).

A respeito do assunto, considere os seguintes fatores:

1 - As implicações econômicas e jurídico-legais para o trabalhador.

2 - A desinformação e a inexperiência dos profissionais de saúde e trabalho com relação à saúde do trabalhador.

3 - A natureza e complexidade do adoecimento mental.

4 - A resistência e a negação, por parte dos empregadores, em assumir a responsabilidade pela geração de agravos, acidentes e adoecimento.

São elementos que podem ser considerados fatores de contribuição para a realidade apresentada:

São etapas de uma avaliação de desempenho participativa por objetivos:

Uma organização pública trabalha com tecnologia de ponta e precisa treinar e desenvolver constantemente seus funcionários para o desempenho de suas atividades/tarefas na relação com a tecnologia e as mudanças tecnológicas. Nesse sentido, a organização investe em programas de treinamento, desenvolvimento de pessoas e desenvolvimento organizacional. Sobre a aprendizagem e a educação no campo das organizações, considere as seguintes afirmativas:

1 - Os processos de desenvolvimento podem sofrer uma abordagem tradicional ou moderna.

2 - O treinamento pode ser considerado o cerne de um esforço contínuo e sistematizado para melhorar a competência das pessoas.

3 - O desenvolvimento de pessoas está relacionado com a educação e a orientação para o futuro.

4 - O desenvolvimento organizacional está relacionado com as mudanças que agregam valor ao negócio da organização, às pessoas e aos clientes.

Assinale a alternativa correta.

Os conflitos têm sido uma problemática importante para as organizações. Sobre a gestão de conflitos, considere as seguintes afirmativas:

1 - Os conflitos são comuns na vida organizacional e devem ser combatidos para evitar problemas com a produtividade e o desgaste nos relacionamentos.

2 - Na atual fase de competição no contexto das organizações e do trabalho, o conflito pode ocorrer em função de um desacordo ou divergência entre pessoas e grupos, mas também porque pode haver intenção de uma das partes de interferir e impedir que a outra alcance seus objetivos.

3 - O conflito pode trazer efeitos positivos e negativos para uma organização, no entanto cabe ao gestor a tarefa de aumentar os efeitos construtivos e minimizar os efeitos destrutivos das situações de conflito.

4 - A arbitragem é umas das técnicas utilizadas para fazer a gestão dos conflitos.

Assinale a alternativa correta.

O Planejamento de Recursos Humanos (PRH) está entre as atividades mais centrais para o alcance dos objetivos organizacionais. É por meio do PRH que o psicólogo vai orientar a gestão

Entre as atribuições dos supervisores de uma repartição pública, está a tarefa de mediar conflitos de trabalho da própria equipe. Considere que ao incluir-se essa atividade em um formulário de avaliação de desempenho, ela foi descrita por meio de uma competência. Assinale a alternativa que indica redação adequada para essa atribuição.

A avaliação psicológica é um procedimento frequentemente empregado na seleção de pessoas no setor privado, mas também é utilizada na seleção pública. A prática da avaliação psicológica é regulada pelo Conselho Federal de Psicologia, que recentemente publicou a Resolução nº 009/2018. Essa resolução tem o poder de regulamentar o Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (Satepsi) e também de

A implementação de Programas de Qualidade no Trabalho tem como principal justificativa a (o)

Vygotsky atribuiu ao aprendizado importante papel no desenvolvimento da criança, uma vez que o processo de desenvolvimento avança de maneira lenta, atrás do processo de aprendizagem, e resulta de uma sequenciação que ele denominou de zona de desenvolvimento proximal.

Com base nessas informações, avalie as afirmativas a seguir e a relação proposta entre elas.

I. A zona de desenvolvimento proximal corresponde à distância entre o nível de desenvolvimento real e o potencial, determinado por meio da solução de problemas sob a orientação de um adulto,

PORQUE

II. a construção do conhecimento cognitivo é um processo sequencial marcado por etapas caracterizadas por estruturas mentais diferenciadas, em que cada etapa possui uma maneira de compreender os problemas e de resolvê-los.

Considerando essas afirmativas e sua interrelação, assinale a alternativa correta.

Sobre os princípios éticos e técnicos na elaboração de documentos escritos produzidos pelo psicólogo, decorrentes de avaliação psicológica, assinale a alternativa incorreta.

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