No que se refere a políticas organizacionais e gestão e análise de
riscos, julgue os itens seguintes.
Em virtude de o risco estar sempre presente, evitar sua ocorrência é uma atividade não compreendida na gestão de riscos, que abrange exclusivamente a busca de soluções para minimizar o impacto do risco.
A responsabilidade decisória sobre sistemas de informação é atribuída à alta gestão, uma vez que esses sistemas relacionam-se diretamente com as necessidades de informação atendidas.
A governança corporativa de TI deve fundamentar-se na legislação
vigente e na construção de políticas e procedimentos
organizacionais que definem as práticas em vigor na instituição.
Com relação à legislação, às políticas e aos procedimentos para a
contratação de TI, julgue os itens a seguir.
O uso extensivo de políticas e procedimentos formalizados torna a administração burocratizada e ineficiente, devendo ser evitado.
Tendo a figura acima apresentada como referência e considerando a legislação vigente, julgue os itens que se seguem, a respeito do processo de planejamento de TI e seus instrumentos.
Uma das vantagens da aplicação da técnica SWOT (strenghts, weaknesses, opportunities, threats), durante o planejamento de TI, consiste na realização de análise dos ambientes de TI externos e internos à organização, com vistas à identificação de fatores de influência existentes.
O planejamento estratégico de tecnologia da informação
(PETI) constitui atividade norteadora dos objetivos e estratégias
institucionais de longo prazo. Nesse planejamento, a TI é analisada
como componente da estratégia geral da organização, sendo
importante a identificação de objetivos de TI que estejam alinhados
aos objetivos estratégicos organizacionais. Um modelo de
referência simples, porém eficaz, para estabelecimento do
alinhamento estratégico entre a TI e o negócio corporativo consiste
na identificação de necessidades de informação e respectivas
necessidades de serviços de TI, a partir das estratégias
organizacionais, conforme ilustrado na figura a seguir.
Tendo como referência as informações acima, julgue os itens a
seguir, a respeito desse planejamento e do alinhamento de TI e
negócio buscado nesse processo.
As organizações mais desenvolvidas podem incluir, em seu planejamento estratégico institucional, mapas estratégicos e resultados avaliados quantitativamente, tais como balanced score card, o que possibilita a identificação mais precisa das necessidades de informação e dos serviços de TI associados.
Em relação às soluções existentes para o problema de tomada de decisão nas organizações, julgue os itens a seguir.
Datawarehouse pode ser definida como uma coleção integrada de bases de dados orientadas ao assunto e projetada para prover informações visando a tomada de decisão em organizações.
Em relação a cronograma e EAP, julgue os itens a seguir.
Um marco dentro de um cronograma é a principal representação de uma atividade de trabalho.
A ITIL versão 3 possui práticas que ajudam a implantar e a manter um gerenciamento de serviços de TI focado em pessoas, processos e recursos.
Com base na ITIL versão 3, julgue os itens que se seguem.
Segundo a ITIL, um processo deve ser orientado aos clientes internos e externos da organização e possuir resultados específicos; adicionalmente, deve ser mensurável e ser iniciado por um evento específico.
Acerca dos padrões e normas referentes ao processo de desenvolvimento, julgue os itens seguintes.
Os processos são classificados como fundamentais (por exemplo, desenvolvimento, operação e manutenção), de apoio (por exemplo, documentação, validação, verificação e auditoria) e organizacionais (por exemplo, infraestrutura, gestão de ativos e engenharia de domínio).
Em relação a sistemas de suporte à decisão e gestão de conteúdo, julgue os itens subsequentes.
Os sistemas gerenciadores de conteúdo de código aberto disponíveis incluem o Wordpress e o Joomla, desenvolvidos com a linguagem PHP.
Julgue os itens subsequentes, a respeito do COBIT.
O objetivo do modelo de maturidade do COBIT é possuir um benchmark para a avaliação dos processos.
A respeito de governança de tecnologia da informação (TI), julgue os itens a seguir.
A dependência do negócio em relação a TI é caracterizada pela estratégia definida pela organização, fábrica, suporte e mudança.
Considerando a elaboração de projetos básicos para contratação de bens e serviços de TIC, julgue o item subsequente
O modelo de gestão do contrato e a forma de seleção do fornecedor devem constar do projeto básico de contratação de serviços de TI.
Julgue os itens a seguir, com base na IN MPOG n.º 4/2010.
Área requisitante de uma solução é a unidade do órgão ou entidade que demanda a contratação de uma solução de tecnologia da informação (TI).
Julgue os itens a seguir, a respeito do PMBOK.
Conforme o PMBOK, a autoridade concedida a um gerente de projetos pode estar relacionada à sua habilidade de influenciar.
