Cada tipo de comunicação possui características específicas e outras comuns a quase todas as suas modalidades. A parte componente de uma comunicação interna que marca o final do texto e saúda o destinatário é chamada:
A avaliação do desempenho possibilita a identificação de problemas de gerência e supervisão, de integração das pessoas à organização,de adequação da pessoa ao cargo, de localização de possíveis discrepâncias ou carências de treinamento Há vários métodos de avaliação de desempenho.A ferramenta que identifica e avalia as habilidades, os conhecimentos e as atitudes determinantes da eficácia profissional é conhecida como:
Julgue os itens seguintes, relacionados ao trabalho em equipe.
Um membro da equipe cuja personalidade possibilita caracterizá-lo como observador apresenta dificuldade em se relacionar com o grupo e manter um contato mais estreito com as pessoas.
Para que seja factível utilizar indicadores de desempenho no processo de avaliação de um órgão público é imprescindível, em primeiro lugar,
Os testes ou provas de conhecimentos ou de capacidade classificam-se quanto à
Assinale a opção correta acerca de análise e descrição de cargos.
A administração de recursos humanos (ARH) tradicional e a gestão estratégica de pessoas (GEP) diferem entre si principalmente no tocante ao(à)
A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.
O mapeamento de competências origina tanto lacunas de aprendizagem a serem desenvolvidas como insumos para a realização de avaliações de desempenho nas organizações, o que representa uma tendência da gestão de pessoas no setor público.
A respeito de gestão de pessoas, julgue os itens subsecutivos.
A análise de cargos organiza-se em duas fases: coleta de dados e descrição e especificação de cargos. A redação da descrição dos cargos é realizada posteriormente à redação da especificação.
Julgue os próximos itens, relativos à gestão de pessoas.
Uma das funções administrativas da gestão de pessoas é participar do processo de definição da estratégia das organizações.
Julgue os itens a seguir, referentes a trabalho em equipe.
A implementação do conceito de sinergia no ambiente organizacional auxilia as organizações a reduzir o nível de entropia e a aperfeiçoar a utilização dos recursos.
No que se refere à cultura organizacional e à gestão de pessoas,
julgue os itens subsecutivos.
Os processos de tomada de decisão, o tratamento concedido aos empregados e aos clientes e a forma de socialização de novos empregados são subsídios para elaboração do diagnóstico da cultura da organização.
Na comunicação interpessoal, o processo pelo qual o receptor traduz a forma escrita, falada ou simbólica de uma mensagem para uma mensagem compreensível é denominado:
Fulano é um sujeito humilde, trabalhou desde a infância, não teve acesso à escola por mais de 4 anos letivos. Aprendeu de maneira limitada a ler e a escrever. Numa dada situação, resolveu comprar um celular para se comunicar. Venderam-lhe um plano com benefícios múltiplos. Fulano percebeu que alguns benefícios não foram honrados pela operadora de telefonia móvel. Tentou reivindicar com a operadora, mas não obteve êxito. Resolve, então, recorrer à proteção da Lei. Vai aos órgãos competentes, frequenta audiências e aguarda confiante. Passados alguns meses recebe em casa uma correspondência com o seguinte texto:
OBJETO: Sentença julgando procedente o pedido.
Através da presente, fica Vossa Senhoria, devidamente INTIMADO(A) do processado nos autos em referência, conforme OBJETO em destaque, para que surta os seus jurídicos e legais efeitos.
Fulano, ao ler a correspondência, fica preocupado: Minha nossa...agora eu vou pra cadeia. Corre ao juizado indicado na correspondência, desesperado e apresenta o documento a um funcionário atrás do balcão que diz: Seu Fulano, em resumo, o senhor ganhou a causa contra a operadora de telefonia.
Considerando os elementos de comunicação e o contexto acima, marque a alternativa CORRETA:
Assinale a opção correspondente a método quantitativo de avaliação de cargos.
