Com relação a gestão de projetos e processos, julgue os itens
subsequentes.
Propostas de melhoria de processo têm por objetivo a evolução incremental do processo, diferentemente de propostas de redesenho, com as quais se buscam mudanças mais abrangentes.
Acerca da abordagem por processos e da mensuração de indicadores de processos, julgue os próximos itens
A efetividade de um processo organizacional está relacionada
com a sua capacidade de se manter estável, tornando-se
referência, o que facilita a aplicação do conceito de melhoria
contínua do processo.
Com relação às retenções na fonte realizadas pela administração
pública federal, julgue os itens subsequentes.
Caso determinado concessionário de serviço público realize
receita decorrente de reforma na infraestrutura física utilizada
para o serviço prestado, os recursos recebidos não integrarão
a base de cálculo da contribuição para o PIS/PASEP.
Com referência à evolução da administração pública e à qualidade
de vida no trabalho, julgue os próximos itens.
O Programa de Qualidade no Serviço Público, criado em 1999,
estava direcionado essencialmente à melhoria da qualidade de
vida do servidor público para o aumento de sua produtividade.
Segundo a metodologia do Project Management Institute -
PMI, o gerenciamento de projetos é realizado pela aplicação e integração de 5 grupos de processos: iniciação, planejamento, execução, controle e encerramento. Considerando esses processos, o grupo de
A criação das Coordenadorias Regionais de Educação, instâncias administrativas de atuação intermediária responsáveis pelas
escolas estaduais e subordinadas às Secretarias Estaduais de Educação dos Estados que as possuem, é um exemplo de
Ao lidar com contratos administrativos públicos, realizados pela
administração direta, é importante reconhecer suas
características fundamentais, que as diferenciam dos contratos
privados. Dentre elas encontra-se o reconhecimento da
existência de cláusulas exorbitantes e a diferença de uma
cláusula leonina.
É um exemplo de cláusula leonina a:
Leia o texto abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna. A ____________________ propõe um modelo administrativo dotado das seguintes características: direcionamento estratégico, limitação da estabilidade de servidores e regimes temporários de emprego, desempenho crescente e pagamento por desempenho-produtividade, transparência e cobrança de resultados (accountability), podendo ainda ser identificada como uma perspectiva inovadora de compreensão, análise e abordagem dos problemas da Administração Pública, com base no empirismo e na aplicação de valores e eficiência em seu funcionamento.
Assinale a alternativa que apresenta as três estratégias genéricas, identificadas por Michael Porter, que podem ser utilizadas pelas empresas para conseguir uma ótima posição no mercado em um longo prazo.
O planejamento é a função administrativa que determina antecipadamente quais são os objetivos a serem atingidos e como se deve fazer para alcançá-los, servindo de base para as demais funções. Dessa forma, as organizações não trabalham na base da improvisação, quase tudo nelas é planejado antecipadamente. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta uma das características de um planejamento tático.
Sobre a cultura organizacional, assinale a alternativa incorreta.
De acordo com Chiavenato, a Gestão de Pessoas gerencia o que as empresas têm de mais importante, que é o seu Capital Intelectual. O conhecimento ficou na dianteira de todos os demais recursos organizacionais, pois todos eles passaram a depender do conhecimento. O conhecimento conduz a novas formas de trabalho e de comunicação, a novas estruturas e tecnologias e a novas formas de interação humana. Contudo, o conhecimento é um recurso diferente, ele não ocupa espaço físico, ele é um “ativo intangível”. Sobre informações e referências corretas sobre o “ativo intangível” na organização, analise as assertivas abaixo. I.Em uma organização do conhecimento, os assuntos financeiros não representam necessariamente o verdadeiro valor do negócio. II.Os ativos intangíveis são ativos ainda não mensuráveis pelos tradicionais métodos da contabilidade. III.Os ativos intangíveis são identificados como “nossas pessoas”, “nossos clientes” e “nossa organização”. IV.O valor total dos negócios da organização deve ser calculado apenas pelos ativos tangíveis que formam o capital financeiro. V.As organizações bem-sucedidas monitoram mais seus ativos tangíveis do que seus ativos intangíveis, pois o valor dos tangíveis supera, muitas vezes, mais o valor dos ativos intangíveis. VI.Muitas organizações desenvolvem esquemas de educação corporativa e universidades corporativas e virtuais para melhorar a gestão do seu capital intelectual. É correto o que se afirma em
O Controle Estatístico do Processo (CEP) tem como objetivo, exceto:
Dispõe o Decreto Estadual no 58.052/12, que regulamenta, no âmbito do Estado de São Paulo, a Lei de Acesso à Informação, que
De acordo com o Plano Diretor da Reforma do Estado, é
correto afirmar que
