Quanto aos tipos de organização, julgue o próximo item.
Na organização funcional, as comunicações entre os órgãos ou cargos são efetuadas por meio da intermediação do superior imediato.
A respeito da análise e da melhoria de processos, julgue o item seguinte.
A função de negócio refere-se aos grupos de atividades e competências especializadas, relacionadas a objetivos ou a tarefas particulares.
A respeito da análise e da melhoria de processos, julgue o item seguinte.
Processos de gerenciamento são necessários para assegurar que a organização opere de acordo com seus objetivos e metas de desempenho.
No que se refere à gestão de equipes, julgue o item a seguir.
Na liderança democrática, o líder esboça as diretrizes e debate com o grupo, incentivando a participação de toda a equipe nas decisões.
Sobre as características do planejamento estratégico, assinale a alternativa INCORRETA.
Com relação a conceitos, símbolos e usos do fluxograma e do organograma, julgue o próximo item.
Em um organograma vertical, quanto mais alto estiver o órgão, maior a autoridade e a abrangência da atividade.
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o item subsequente.
As relações públicas precisam apoiar a construção de uma comunicação própria e autônoma para as organizações a fim de que possam estabelecer relações com os diversos grupos.
Acerca de estrutura organizacional, relações públicas, comunicação e temas correlatos, julgue o item abaixo.
Planejar é definir objetivos para a organização, determinando que resultados devem ser alcançados e quando isso deve ocorrer.
Nos estudos de McClelland sobre o comportamento humano e suas intenções, o fator n Afiliação corresponde a necessidade de:
Em relação à satisfação, à motivação e ao envolvimento no trabalho, julgue o seguinte item.
O processo motivacional na teoria do estabelecimento de metas inicia-se com a manifestação, no indivíduo, de um desejo, que se traduz em intenção e, então, em ações dirigidas cujos resultados reorientam os valores, as metas e o próprio desempenho do indivíduo.
Julgue o item seguinte, referente à gestão da qualidade nas organizações.
A gestão da qualidade total enfatiza o trabalho em equipe para aumentar a satisfação do cliente e diminuir os custos da organização.
A busca pela melhor utilização possível dos recursos faz com que o princípio da eficiência se aproxime muito da noção de economicidade, ou seja, da consecução do melhor custo x benefício no trabalho da administração, evitando-se o desperdício do dinheiro. É exatamente nesse contexto que a classificação de materiais na administração está inserida. Sobre as etapas que regem a classificação de materiais, assinale a alternativa errada:
A gestão da qualidade pode ser apresentada como atividade coordenada para dirigir e controlar uma organização no sentido de possibilitar a melhoria de produtos/serviços e garantir a completa satisfação das necessidades dos clientes. Alguns princípios de gestão da qualidade podem e devem ser observados por qualquer organização. Assinale a alternativa que não representa essa realidade conceitual:
No que se refere à supervisão, à comunicação, à negociação, aos níveis e às habilidades das equipes, à autoridade, à delegação e à descentralização, julgue o item subsequente.
O nível institucional é o nível mais baixo da organização e cuida da execução das tarefas cotidianas, sendo composto pelos supervisores de primeira linha.
Quanto à motivação, à organização e ao gerenciamento de reuniões, julgue o item subsequente.
O estabelecimento de uma política clara de interrupções durante uma reunião é uma tarefa acessória, não devendo ser efetuada antes da realização de uma reunião.
