O atual cenário econômico vem impondo às empresas, públicas e privadas, grandes desafios para manter sua sustentabilidade. Ocorre que, quando se trata de uma sociedade de economia mista, existem algumas limitações de ordem institucional para o enfrentamento de tais desafios, dentre elas,
Nesse tipo de departamentalização, tendo em vista sua característica de responsabilidade compartilhada, exigem-se nível de confiança mútua e capacidade de improvisação na solução de problemas. Do ponto de vista evolutivo, surgiu porque as formas tradicionais de organizar as empresas não eram eficazes para lidar com atividades complexas, envolvendo várias áreas do conhecimento científico e com prazos determinados para sua realização. Tais características e vantagens como possibilidade de maior aprimoramento técnico de sua equipe de trabalho, maior desenvolvimento da capacitação profissional, maior especialização nas atividades desenvolvidas, uso adequado dos vários recursos e melhor atendimento aos clientes do projeto referem-se à departamentalização:
A função controle e avaliação para os sistemas de informações gerenciais, a estrutura organizacional, bem como os métodos, as normas e os procedimentos da instituição têm, entre outras, a finalidade de identificar problemas, falhas e erros que se transformam em desvios do planejado, com o intuito de corrigi-los e de evitar suas reincidências. Existem três conceitos inerentes à ideia de controle e avaliação: eficiência, efetividade e eficácia. Alguns aspectos podem prejudicar tais conceitos, como os listados a seguir, exceto:
As organizações buscam o aumento da produtividade, análise de custos e fundamentam-se na estrutura de informações, entre outros fatores, para buscar o retorno do capital investido. Leia as alternativas a seguir e assinale a correta.
As Escolas Clássicas da Administração veem as organizações como um corpo rígido e conservador, porém a Teoria Clássica desenvolveu o princípio de política racional. Assim, a história da Administração Clássica pode ser visualizada como uma sequência lógica de fatores, sendo:
Leia as afirmações abaixo que tratam sobre a
Teoria das Relações Humanas:
I. A experiência de Hawthorne realizada por
George Elton Mayo, na Western Electric
Company em Chicago, no período de 1927 à
1932 teve quatro fases.
II. A experiência de Hawthorne contribuiu para o
melhor relacionamento entre o homem, o
trabalho e a empresa.
III. Foi na Teoria das Relações Humanas que se
propagou a ideia de que os seres humanos,
enquanto operários, exerciam influência no
comportamento organizacional.
IV. A Teoria das Relações Humanas procurou
entender o comportamento do ambiente
organizacional. Assim, contribuindo para o
aumento da produtividade.
V. Na Teoria das Relações Humanas, as pessoas e
as empresas passaram a ser vistas como um
sistema organizacional.
Em relação às principais abordagens teóricas da administração,
julgue os itens a seguir.
A abordagem humanista, que se inaugurou com o movimento
das relações humanas, tinha o objetivo de estabelecer um
modelo de administração que proporcionasse bem-estar e
qualidade de vida para o trabalhador, mesmo que, para isso,
fosse necessário alterar ou reduzir a produtividade da
organização.
A respeito das funções da administração, julgue os itens seguintes.
Projetar o desempenho organizacional desejado e estabelecer
metas para alcançá-lo é uma tarefa da função de organização.
No que concerne à função e aos processos de planejamento em
organizações, julgue os itens subsequentes.
A administração por objetivos determina que a organização
defina objetivos e avalie resultados para alguns de seus
aspectos-chave, como produtividade, rentabilidade e inovação.
Acerca da função de organização e de seus processos, julgue os
itens que se seguem.
A função de organização prevê a distribuição de recursos
organizacionais para o alcance de uma meta que tenha sido
estabelecida na função de planejamento.
Com relação a cultura, liderança e desempenho organizacional,
julgue os próximos itens.
O desempenho organizacional — capacidade de uma
organização atingir suas metas — pode ser medido por meio da
eficácia organizacional, que se refere ao montante de recursos
utilizados para o alcance dos propósitos organizacionais.
A administração é um processo de criação, direção, manutenção,
operação e controle de uma organização. A respeito desse assunto,
julgue os próximos itens.
De acordo com a abordagem contingencial da administração,
uma organização dinâmica relaciona-se com o ambiente
externo ajustando-se a ele ou modificando-o.
Acerca das teorias de administração, julgue os itens a seguir.
Em consonância com o posicionamento de Max Weber, a teoria de administração clássica valoriza a burocracia e preza pela eficiência e pelo atendimento humanizado às demandas do cidadão.
A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue os itens que se seguem.
O processo de planejamento estratégico de uma organização é complexo e, geralmente, estático, pois as variáveis balizadoras da estratégia, após serem definidas, devem permanecer inalteradas, a fim de evitar que a cultura organizacional se torne caótica.
A respeito dos processos organizacionais de planejamento e de tomada de decisões, julgue os itens que se seguem.
A matriz SWOT é uma ferramenta que possibilita ao gestor criar análises de cenário e embasar o planejamento estratégico da organização, além de auxiliá-lo na verificação da posição estratégica da empresa, posição essa que, segundo a matriz SWOT, pode ser classificada em manutenção, sobrevivência, crescimento ou desenvolvimento.
