Questões de Concurso – Aprova Concursos

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Q3359 - FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa

É o conjunto integrado e sincrônico de insumos, infraes- truturas, regras e transformações, que adiciona valor às pessoas que fazem uso dos produtos e/ou serviços gerados:

a) processo.
b) diretriz organizacional.
c) política empresarial.
d) estratégia.
e) missão.

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Q3356 - FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa

Tratando-se da gestão da qualidade, o ciclo PDCA é

a) uma ferramenta de representação das possíveis causas que levam a um determinado efeito.
b) um método gerencial para a promoção contínua e reflete a base da filosofia do melhoramento contínuo
c) um diagrama que auxilia na visualização da alteração sofrida por uma variável quando outra se modifica.
d) o desdobramento de dados, a partir de levantamento ocorrido, em categorias e grupos para determinar sua composição, objetivando a análise e pesquisa para o desenvolvimento de oportunidades de melhorias.
e) a representação gráfica que mostra a distribuição de dados por categorias.

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Q3359 - FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa

Administração Geral

Q3356 - FCC - 2012 - TRF - 2ª REGIÃO - Analista Judiciário - Área Administrativa

Administração Geral