Nos dias atuais, as mudanças ocorrem rápida e profundamente. As transformações acontecem dia após dia, atingindo os mais variados setores. Considerando esse cenário tão dinâmico, tanto no Brasil quanto no mundo, julgue o item.
A globalização é o nome que geralmente se dá ao atual estágio da economia mundial.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
A área de gestão de pessoas refere-se ao conjunto de políticas e práticas necessárias para se conduzir os aspectos da posição gerencial relacionados com as pessoas ou com os recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento, recompensas e avaliação de desempenho.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
A gestão de pessoas é a área capaz de selecionar, desenvolver, remunerar e manter equipes que produzam e sejam comprometidas com as estratégias e as metas da empresa.
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
O comportamento organizacional contribui para a manutenção e a melhoria da gestão de pessoas, mas não fornece insumos para o trabalho dos líderes.
Acerca da qualidade no atendimento ao público, julgue o item.
Não é muito importante resolver o problema do cliente, mas é imprescindível ouvi-lo, a fim de lhe passar segurança.
Com relação aos procedimentos de arquivologia, julgue o item.
A gestão documental é o ramo do arquivo documental responsável somente pela administração de documentos na fase corrente.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
O indivíduo precisa atingir os objetivos organizacionais por meio de sua participação (ser eficaz) e satisfazer as suas necessidades individuais mediante sua participação (ser eficiente) para sobreviver dentro do sistema.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
O gerente representa a autoridade formal, sendo o produto de um único fator: o cargo a ser ocupado.
Considerando as noções de arquivologia e seus conceitos fundamentais, bem como a legislação nacional e o processo de digitalização de documentos, julgue o item.
Os servidores que participam da Comissão Permanente de Avaliação de Documentos recebem remuneração extra pelo trabalho desenvolvido, pois este é um serviço de muita relevância.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
Entre os grandes objetivos da área de gestão de pessoas, a retenção de talentos é crucial para a eficácia em qualquer organização.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
Em uma avaliação de desempenho, no nível do indivíduo, é possível a obtenção de subsídios para uma possível progressão de carreira.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
Liderança é algo nato; algo que pode até ser desenvolvido, mas que não é aprendido.
Com relação aos objetivos, aos desafios e às características da gestão de pessoas e ao trabalho em equipe, julgue o item.
A globalização resultou em uma forte competitividade no mercado de trabalho. O diferencial competitivo das empresas está na disposição de seus colaboradores.
Acerca de atendimento ao público, julgue o item.
A empatia é fundamental para que se tenha um atendimento de qualidade. É por meio dela que o atendente consegue se colocar no lugar do cidadão que busca atendimento.
Conforme a Lei n.º 6.530/1978, julgue o item.
O exercício da profissão de corretor de imóveis será permitido a qualquer pessoa que assinar o termo de responsabilidade pelas transações imobiliárias que intermediar.
