A resistência é um fenômeno esperado nas mudanças organizacionais. Para superá-la, os agentes da mudança podem usar táticas diversas, de acordo com os desafios encontrados. Uma situação relativamente comum é a resistência a ser originada da falta de informações adequadas sobre o processo de mudança por parte dos funcionários.
Nessa situação, a tática adequada para reduzir a resistência e uma de suas potenciais desvantagens são, respectivamente:
Assinale a opção em que é corretamente indicado exemplo de inovação de processo.
No que se refere à gestão de pessoas, julgue o item.
Entre os grandes objetivos da área de gestão de pessoas, a retenção de talentos é crucial para a eficácia em qualquer organização.
A respeito da gestão de pessoas no Setor Público, julgue o item
As dificuldades inerentes à gestão de pessoas no serviço público seriam: ambiguidade das prioridades; caráter mutável; brevidade dos ciclos políticos; reticência para medir e avaliar; o peso imenso da inércia; as numerosas limitações legais; e, principalmente, as restrições intangíveis de natureza cultural.
A mudança é uma característica essencial do processo de criatividade e de inovação das organizações. Ela pode ocorrer sem o desejo do administrador e envolve vários fatores como transformação, interrupção, perturbação, ruptura, dependendo da sua intensidade.
Sobre o processo de mudança, é possível afirmar que a etapa do Recongelamento se define como:
Com base nessa afirmação, NÃO constitui um elemento- chave para a gestão da mudança:
No processo de gestão da mudança, no setor público, deve-se estar atento, principalmente,
Julgue os próximos itens, relativos à gestão de pessoas.
A gestão de pessoas, como uma atividade de gestão, é de responsabilidade de todos os gestores da organização.
Julgue os itens a seguir, relativos à gestão de pessoas nas
organizações.
O administrador que segue um planejamento estratégico otimizante e analítico adota uma política de recursos humanos voltada para assegurar reação adequada a frequentes mudanças.
