Considere que uma empresa opera em ritmo não uniforme e que o planejamento de estoque é realizado em função de uma demanda por componentes em intervalos irregulares e em quantidades variadas. Para que os componentes estejam disponíveis na oportunidade em que a produção exigir, deverá ser utilizada a seguinte metodologia de cálculo de lote de estoque:
Observe o organograma com visual suave, utilizado quando se deseja reduzir a possibilidade de conflito entre superior e subordinado pela atenuação das linhas de autoridade. Esse organograma, aplicado principalmente em equipes de alto desempenho, como as das áreas acadêmicas de universidades e de hospitais, é o do tipo:
Considere que o gerente de uma empresa recebeu de seu chefe um documento de planejamento que tem por objetivo otimizar sua área de resultados, a médio prazo e para atender ao nível intermediário da organização, com uso eficiente dos recursos disponibilizados. Esse documento se refere ao seguinte planejamento:
Para selecionar fornecedores, as empresas utilizam diversos critérios, dentre os quais destaca-se a preocupação com a capacidade que tanto o fornecedor como o cliente devem possuir, de se ajustarem rapidamente às demandas e mudanças do mercado. Esse critério está relacionado à:
Na gestão da qualidade, o fato de um cliente entrar em contato em qualquer momento com aspectos da organização e favorecer a capacidade de produzir uma imagem sobre a qualidade dos serviços está relacionado ao conceito de:
A cultura organizacional envolve aspectos como hábitos e expectativas compartilhadas pelos integrantes da empresa. O esforço que as organizações fazem através de sequências repetitivas para tornar a cultura organizacional mais presente na vida dos empregados, utilizando-se de atividades planejadas, expressivas e visíveis, está relacionado ao conceito de:
As barreiras à comunicação impedem que a mensagem enviada
pelo emissor seja corretamente entendida pelo receptor.
Dentre essas barreiras está o artifício de colorir e adulterar a
mensagem, para que ela seja mais bem aceita pelo receptor, e
também dizer apenas aquilo que ele quer ouvir. Esses óbices
da comunicação referem-se ao do seguinte tipo de ruído:
Sobre o exercício e a fruição do cargo público, é correto afirmar que:
Determinada servidora anteriormente lotada na Secretaria de Obras e Serviços consegue, no curso de processo administrativo disciplinar (PA(D), sua remoção para a Secretaria de Saúde. Em relação à competência disciplinar, é correto afirmar que:
“Ao final do período de vigência da NOB SUS 01/96, mais de 99% dos municípios brasileiros estavam habilitados a uma das condições de gestão da referida norma, sendo 89% em Gestão Plena da Atenção Básica e 10,1% em Gestão Plena do Sistema Municipal. A maior parte dessas habilitações ocorreu ainda em 1998, no primeiro ano de implantação da NOB/96. Entretanto, o percentual de municípios habilitados em cada uma dessas condições de gestão é bastante variável entre os estados, sugerindo a existência de diferentes ritmos e modelos de descentralização. Cabe lembrar que o processo de habilitação depende da iniciativa dos gestores subnacionais. Conforme já mencionado, os estados e municípios voluntariamente se submetem ao processo de habilitação, assumindo responsabilidades e fazendo jus ao repasse de recursos e responsabilidades a partir do cumprimento dos requisitos definidos nas Normas Operacionais.”
Levando-se em consideração as características da maioria dos municípios brasileiros, pode-se concluir, em relação ao descrito no texto, que:
“O paradigma da municipalização autárquica significou um incentivo para a expansão dos serviços municipais de saúde, dado que o enfoque de gestão da oferta, implicitamente, passou a mensagem de que, para alcançar uma forma superior de gestão municipal se deveria instituir, no território municipal, o maior número de serviços de saúde possível. Esse incentivo implícito, na realidade federativa brasileira em que 75% dos municípios têm menos de 20 mil habitantes, levou a uma extrema fragmentação dos serviços de saúde, do que decorreram significativas deseconomias de escala e de escopo e, como consequência, baixa qualidade dos serviços ofertados.”
Uma das principais estratégias de enfrentamento dessas dificuldades é expressa pela:
“Valorizar os diferentes sujeitos, fomentar a autonomia, grau de corresponsabilidade, interação com as demandas sociais, compromisso com a ambiência, reconhecimento da diversidade do povo brasileiro” são alguns dos tópicos do programa:
Uma medida da qualidade do cuidado em insuficiência cardíaca pode ser o tempo observado antes de uma internação hospitalar. Esse tipo de estudo depende de:
Uma organização pública celebrou contrato com uma empresa que atua na área de treinamento para a prestação de serviços de cursos de informática. A contratação foi precedida de licitação e o termo de referência detalhou as características da clientela que participaria dos cursos, os antecedentes que levaram à definição daquela demanda e os resultados esperados com a capacitação. A licitação continha, entre os itens para a qualificação técnica, a comprovação de realização de cursos semelhantes, por meio de atestados de pelo menos duas organizações públicas ou privadas de grande porte. Uma renomada empresa de recursos humanos venceu a licitação e foi dado início aos trabalhos. O primeiro produto a ser entregue era o planejamento da capacitação. A empresa contratada apresentou um planejamento detalhado, com a ementa, o conteúdo programático, as estratégias metodológicas que seriam utilizadas ao longo da capacitação e o currículo dos instrutores responsáveis pelo treinamento. O chefe da área de gestão de pessoas da organização contratante percebeu que o produto entregue não continha a descrição dos objetivos instrucionais, mas decidiu aprovar o produto, considerando a adequação do que foi planejado e a reconhecida expertise da empresa contratada. A decisão do chefe da área de gestão de pessoas afigura-se:
Considerando o tema Departamentalização, podemos afirmar que a abordagem ______________ consiste no agrupamento de atividades baseado nas habilidades, conhecimentos e recursos similares, ao passo que, na abordagem ______________, a organização desagrega suas principais funções em companhias separadas que são interligadas por uma pequena organização central. Assinale a alternativa cujas palavras completam corretamente as lacunas da frase acima.
