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Segundo Maximiano, no início do século XX, quando a produção em massa passou a ser comum,o termo qualidade significava ausência de variação.No entanto, o conceito de qualidade mudou ao longo do século passado: teóricos desenvolveram trabalhos que apresentam novas perspectivas,e hoje, mais do que nunca,a qualidade tornou-se essencial para a sobrevivência no mercado.Com relação a esse assunto, julgue os itens a seguir.


O modelo de gestão just-in-case, muito utilizado no ocidente, foi sobreposto pelo modelo japonês, que busca a eliminação dos desperdícios mediante técnicas de racionalização do trabalho.

Com referência à função organização, julgue os itens subsecutivos.


A principal variável que afeta o tipo e o modelo de estrutura de uma empresa é a natureza da sua atividade, isto é, o produto ou o serviço que é produzido.

Determinada entidade de formação profissional, integrante dos chamados Serviços Sociais Autônomos (também conhecidos como “Sistema S”), foi, recentemente, questionada sobre a realização de uma compra sem prévia licitação. Assinale a alternativa que indica a razão do questionamento.

Julgue os próximos itens, relativos à organização administrativa brasileira.


O IBAMA é uma autarquia, portanto, é um órgão da administração direta e descentralizada.

Acerca da administração pública e dos servidores públicos, julgue os itens subsequentes.


O cargo de ministro do Supremo Tribunal Federal poderá ser ocupado por brasileiro nato ou naturalizado.

Com base no documento apresentado e nos conceitos de redação de correspondências oficiais, julgue os itens a seguir.


Por se tratar de comunicação de assunto oficial entre diferentes órgãos da administração pública, o conteúdo do documento em tela está adequado ao expediente ofício.

Com relação à administração de recursos materiais, julgue os itens subsecutivos.


Estudo dos materiais, análise de fornecedores e análise de embalagens e transportes são atividades da etapa de pesquisa de compras.

Acerca de ética no serviço público, julgue os itens que se seguem.



Constituem-se como abandono de cargo a não entrega de atividades previamente delegadas pela chefia imediata, a não participação em reuniões e demais atividades no setor e o não comparecimento às dependências da unidade para realização de atividades, mesmo em período inferior a trinta dias.

Com relação aos processos de gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens seguintes.


Expresso no Decreto n. o 7.203/2010, que dispõe sobre a vedação do nepotismo na administração pública federal, o nepotismo, seja vertical, horizontal ou transversal, deve ser combatido na administração pública, pois atenta contra a ética e a moralidade pública.

No que se refere à gestão de processos, julgue os próximos itens.


Para trabalhos que envolvam o levantamento e a modelagem de processos são recomendadas abordagens do tipo top-down (realizadas a partir de uma visão mais abstrata e genérica) e bottom-up (realizadas com informações obtidas diretamente dos atores das atividades mais operacionais).

Com relação aos aspectos relacionados à organização, julgue os itens seguintes.


O entendimento da cultura, embora importante, não é determinante para a administração das relações humanas, dos conflitos e da sobrevivência das organizações, haja vista que as relações sociais de uma empresa são reguladas por seu estatuto e seu regimento interno.

De forma sintética, pode-se dizer que o Balanço Patrimonial é formado por três componentes,a saber:Ativo,Passivo e Patrimônio Líquido.Sua posição financeira é refletida pela relação entre estes.O termo balanço indica o equilíbrio entre eles,como pode ser aferido na equação patrimonial:Ativo = Passivo + Patrimônio Líquido.Considere o saldo das contas dos itens abaixo, e identifique assinalando a alternativa com a composição em valores da equação patrimonial.1) Estoques =R$ 40.000,00. 2) Investimentos =R$ 35.000,00. 3) Goodwill =R$ 15.000,00. 4) Impostos a pagar =R$ 10.000,00. 5) Capital Subscrito =R$ 90.000,00. 6) Capital a realizar =R$ 25.000,00. 7) Ações emtesouraria =R$ 5.000,00. 8) Adiantamento de clientes =R$ 10.000,00. 9) Provisão para contingências =R$ 5.000,00. 10)Saldo credor de Ajuste de Avaliação patrimonial = R$ 5.000,00.

Nesse caso, a previsão para 2013 seria de:

Em relação aos Servidores Públicos da União, segundo a Lei nº 8.112/1990, assinale a alternativa correta.

Julgue os itens a seguir, conforme a adequação da linguagem dos excertos a um texto de correspondência oficial, o qual, segundo o Manual de Redação da Presidência da República, deve caracterizar-se por impessoalidade, uso do padrão culto de linguagem, clareza, concisão, formalidade e uniformidade.

Informamos que, na reunião passada, onde discutiram-se questões relativas a revisão da remuneração de escrivães e outros assuntos de ordem financeira, a ata não foi assinada por todos os presentes. Atenciosamente, José da Silva

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