A declaração de trabalho possui a descrição do escopo do projeto e produz um ótimo instrumento para gerenciar as expectativas e lidar com as mudanças. Como ferramenta adicional à declaração de trabalho, a matriz de responsabilidades deve ser criada pelo gerente de projetos. Um dos principais objetivos desta matriz é:
Sobre o processo de mudança planejada e de melhoria da organização, chamado de Desenvolvimento Organizacional − DO, considere: I.É obtido por meio da aplicação de conhecimento das ciências comportamentais. II.Apesar dessa mudança ter efeitos comportamentais, trata-se de uma reforma exigida pela tecnologia e não pelo comportamento das pessoas. III.A resistência à mudança pode ser usada em benefício da organização e não precisa ser completamente eliminada. IV.O tipo mais abrangente de mudança organizacional envolve uma reorganização na divisão de tarefas e relações de autoridade e subordinação, chamada de mudança estrutural. Está correto o que consta em
Consoante ao que dispõe o Código de Ética Profissional do Servidor Público do Poder
Executivo Federal, a publicidade de qualquer ato administrativo constitui requisito de
eficácia e de moralidade, admitindo–se, todavia, ressalvas nos termos da lei.
Entre as referidas ressalvas, NÃO se incluem
No que tange ao conceito de planejamento, assinale a alternativa INCORRETA.
Sobre a redação oficial, assinale a alternativa INCORRETA.
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Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação de cada elemento
essencial do processo de comunicação ao seu respectivo conceito.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Com relação à ética, assinale a alternativa INCORRETA.
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Analise as afirmativas sobre a Lei nº 12.527/2011, Lei de Acesso à Informação, e assinale
com V as alternativas verdadeiras e com F as falsas.
I. Cabe ao poder público a criação de serviço de informação ao cidadão.
II. Os municípios com população de até 15.000 (quinze mil) habitantes ficam
dispensados da divulgação obrigatória de informações na internet.
III. Cabe ao Estado controlar o acesso e a divulgação da informação sigilosa.
IV. Para garantir o uso adequado da informação, cabe à administração pública exigir do
interessado os motivos determinantes de sua solicitação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
A correspondência é uma forma de comunicação escrita que se estabelece entre pessoas
físicas ou jurídicas para tratar de assuntos de mútuo interesse. A correspondência
classifica-se em particular, oficial e empresarial e exige certos requisitos.
Numere a COLUNA II de acordo com a COLUNA I fazendo a relação da modalidade com
seu respectivo conceito e requisitos.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Considerando a definição de arquivo de Paes (2004) como sendo a acumulação ordenada de documentos em sua maioria textuais, criados por uma instituição ou pessoa, no curso de sua atividade, e preservados para a consecução de seus objetivos, visando à utilidade que poderão oferecer no futuro, é INCORRETO afirmar que
Considerando que os critérios de departamentalização são as bases para tornar as decisões de dividir o trabalho em tarefas e atribuí-las a pessoas ou departamentos, é INCORRETO afirmar que
A arquitetura organizacional significa as formas pelas quais as organizações se
estruturam, coordenam as atividades e administram objetivos traçados.
As organizações voltadas para essa abordagem tem características denominadas sete
cês
É CORRETO afirmar que os sete cês são
O planejamento é inerente ao processo de gestão estratégica e constitui-se de etapas
complexas e abrangentes.
Sobre as características do planejamento, assinale a alternativa CORRETA.
Read the text below and answer the questions that
follow.
Telecommuting, which is growing in popularity, allows
employees to avoid long commutes.
“Brring,” the alarm startles you out of a deep sleep. It's
8 a.m. on Monday morning. Time to head to the office.
You roll out of bed, brush your teeth and stumble your
way to the kitchen to grab some coffee.
Moments later, you head to the office, still wearing
your pajamas and fluffy slippers. Luckily for you, you
don't have to go far – you work at home.
Telecommuting, or working at home, has grown in
popularity over the last 20 years.
On an increasing basis, workers are saying “no” to
long commutes and opting to work at home. In fact,
the U.S. Census Bureau reports that the number of
employees working from home grew by 23 percent
from 1990 to 2000
Telecommuting workers revel in making their own
schedule – allowing them to schedule work around
family and personal commitments. With the ready
availability of technology tools, like the Internet and
home computers, companies are more willing to let
employees work from home.
How Telecommuting Works
(Adapte dfrom :
Choose the correct sentence, according to the text.
A matriz Ansoff classifica as estratégias empresariais em quatro categorias. Aquela que corresponde a uma estratégia de explorar novos mercados com novos produtos é conhecida como: