Questões de Concurso – Aprova Concursos

4051)

Q482093 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Advogado

No que se refere a serviços públicos, assinale a alternativa correta.

a) Dado o princípio da igualdade, os serviços públicos devem ser prestados de modo isonômico a todos os usuários, vedando-se, em qualquer caso, o estabelecimento de tarifas diferenciadas.
b) Os contratos de concessão de serviço público são precedidos de licitação, ressalvadas as hipóteses de contratação direta em razão de dispensa ou inexigibilidade de licitação.
c) A concessão pode ser rescindida por meio da encampação, que é a retomada do serviço público pelo concedente, durante o prazo da concessão, por motivos de interesse público, desde que haja lei autorizativa e após prévio pagamento de indenização ao concessionário.
d) A permissão de serviço público não exige prévia licitação, sendo formalizada por meio de contrato de adesão.
e) A subconcessão do serviço público é expressamente vedada pelo ordenamento jurídico.

4052)

Q482098 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Advogado

A respeito dos negócios jurídicos, assinale a alternativa correta.

a) O silêncio não tem consequência concreta a favor das partes.
b) Uma vez demonstrada a simulação do negócio jurídico, seja ela absoluta ou relativa, será ele anulado na sua inteireza.
c) Os menores de 18 anos de idade não podem ser admitidos como testemunhas.
d) A venda de imóvel no valor de 100 mil, sem escritura pública, é nula e insuscetível de conversão em outro negócio por afrontar formalidade prevista em lei.
e) A manifestação de vontade subsiste, ainda que o seu autor haja feito a reserva mental de não querer o que manifestou, salvo se dela o destinatário tinha conhecimento.

4053)

Q482187 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Pedagogo

Com relação a metodologias de mapeamento de competências, assinale a alternativa correta.

a) Os estudos mais recentes sobre mapeamento de competências confirmam ser praticamente impossível mapeá-las, uma vez que essa prática interfere diretamente na subjetividade do ser.
b) O mapeamento de competências é relevante apenas durante o processo de seleção, sendo incapaz de influenciar nas ações da equipe a médio e longo prazos.
c) O mapeamento de competências lança mão de um trabalho multidisciplinar na busca por constituir equipes capazes de atingir o êxito dos trabalhos desenvolvidos pela instituição.
d) As teorias que dissertam sobre esse assunto defendem que tal prática se mostra eficaz apenas quando desenvolvida pelos profissionais da área de psicologia.
e) O trabalho em equipe pouco ou em nada sofre influência do mapeamento de competências.

4054)

Q482194 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Pedagogo

Com relação aos processos de educação profissional e educação a distância, assinale a alternativa correta.

a) O formato vigente de educação profissional remete unicamente ao modelo norte-americano, sem sofrer influências ou interferências de outros modelos.
b) Conciliar educação profissional com educação a distância, em processos de formação, exige altoscustos por parte da instituição, o que faz com que esse modelo seja pouco rentável e eficaz.
c) Uma empresa que faz uso da educação a distância pode dispensar todo o respectivo quadro de formadores, uma vez que, nesse modelo, o formador é completamente prescindível.
d) O uso da educação a distância nos processos de formação é uma exclusividade de instituições que atuam nas áreas de tecnologia.
e) A educação a distância surgiu na Europa na primeira metade do século 19, sendo a corrente mais predominante a que registra na Suécia, em 1833, a primeira experiência nesse campo de ensino.

4055)

Q482199 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Pedagogo

Quanto ao conceito de educação corporativa, assinale a alternativa correta.

a) Relaciona-se unicamente com a formação de mão de obra especializada.
b) Prescinde de vinculação com os interesses da instituição.
c) Vincula-se exclusivamente aos interesses da equipe gestora.
d) Lança mão de estratégias de manipulação e doutrinamento de colaboradores para seguir os objetivos da empresa.
e) A educação corporativa organiza, de forma coerente e sistematizada, as competências da equipe, possibilitando um processo significativo de inovação dentro da organização.

4056)

Q482202 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Pedagogo

O modelo de gestão e informação para a tomada de decisão na gestão de pessoas, que é mais discutido hoje principalmente pelo nível de complexidade, é a gestão por competências. Acerca desse assunto, assinale a alternativa que apresenta o conceito de gestão por competência.

a) Orientação de esforços com o foco em planejar, captar, desenvolver e avaliar as competências organizacionais para o alcance de seus objetivos.
b) Compreensão quanto às faculdades de mobilizar redes de atores em torno das mesmas situações e compartilhar os desafios, assumindo zonas de corresponsabilidade.
c) Identificação das competências necessárias dos indivíduos.
d) Conjunto de esforços para a realização das tarefas cotidianas dos indivíduos nas organizações para garantir sua efetividade.
e) Avaliação dos indivíduos no sentido de verificar se um conjunto de colaboradores é ou não eficaz no que faz.

4057)

Q482207 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Pedagogo

Um fator de suma importância para o relacionamento e a comunicação eficazes nas organizações é a inteligência emocional. Com base no exposto, é correto afirmar que inteligência emocional consiste na

a) habilidade de se perceber no mundo, reconhecendo seu espaço e suas habilidades corporais.
b) habilidade de se expressar em público, seja por escrito ou verbalmente, de forma eficaz e agradável.
c) habilidade de fazer todo tipo de cálculo e de percepções lógicas do mundo e do meio em que vive, nas relações com os outros seres humanos.
d) capacidade de se expressar por meio da arte, do esporte, da música e da criatividade, no sentido de tornar sua comunicação produtiva.
e) habilidade de entender a si mesmo e as outras pessoas, percebendo quais as oportunidades de motivação que se pode oferecer; como as pessoas trabalham, como formar um modelo verdadeiro de si e delas e como fazê-las trabalhar cooperativamente.

4058)

Q482238 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

Acerca do Balanced Scorecard (BSC), assinale a alternativa

correta.

a)
A definição de metas deve anteceder o estabelecimento dos indicadores no BSC.
b)
O acompanhamento de ações tático-operacionais, por meio de indicadores de desempenho, é a principal característica do BSC.
c)
A estrutura do BSC é formada por quatro indicadores: econômico, cliente, processos internos e eventos externos.
d)
A perspectiva processos internos do BSC considera os indivíduos no que diz respeito a capacidades, competências, motivação, empowerment, alinhamento e estrutura organizacional, em termos de investimentos no seu futuro.
e)
Na perspectiva tecnológica do BSC, os sistemas de apoio à gestão representam os principais instrumentos para a implementação da estratégia das organizações.

4059)

Q482240 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

Os indicadores de desempenho são medidas que ajudam a

gerenciar os resultados da organização, além de

redirecionarem e ajustarem as ações para o alcance dos

objetivos. Com base nessas informações, assinale a alternativa

correta.

a)
Para a gestão da qualidade, um indicador a ser considerado é o índice de reclamação dos usuários/clientes de determinado serviço e (ou) produto.
b)
O índice de processos devolvidos por erro de preenchimento de formulários é um exemplo de indicador de produtividade.
c)
Um exemplo de indicador de capacidade é o índice de satisfação de usuários/clientes de determinado serviço e (ou) produto.
d)
A eficiência é a relação entre o resultado obtido de um indicador de qualidade e o índice considerado padrão.
e)
Os indicadores de capacidade medem a capacidade de resposta de um processo por meio da relação entre saídas produzidas pelo nível de satisfação do usuário/cliente.

4060)

Q482245 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

Assinale a alternativa que indica funções da administração de recursos humanos.

a) Cargos e salários; treinamento e desenvolvimento; e, atividades financeiras.
b) Treinamento e desenvolvimento; compras; e recrutamento e seleção.
c) Recrutamento e seleção; treinamento e desenvolvimento; e, cargos e salários.
d) Departamento de pessoal; transparência corporativa; e, qualidade.
e) Remuneração; treinamento e desenvolvimento; e, pesquisa.

4061)

Q482252 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

De acordo com o PMBOK, assinale a alternativa correta.

a)
Nas mudanças de fase, deve-se evitar a declaração de marcos no projeto.
b)
As fases de um projeto são, pela ordem, a iniciação, a execução, o planejamento, o monitoramento e o controle.
c)
Todos os riscos identificados em um projeto devem ser analisados a fundo e deve-se ter um plano de mitigação, independentemente de uma avaliação de custo/benefício.
d)
No gerenciamento de riscos, podem-se declarar ações no sentido de aumentar a probabilidade de eventos que gerem impacto positivo em um projeto.
e)
Uma forma efetiva de se estruturar um projeto é a construção de uma EAP, sigla que significa estruturação articulada de processos.

4062)

Q482257 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Administrador

A promoção adequada das condições ambientais de trabalho diz respeito às seguintes variáveis:

a) ruídos e disputas de poder.
b) iluminação e temperatura.
c) ruídos, temperatura e habilidades do profissional.
d) jornada de trabalho, espaço físico e medidas de prevenção.
e) jornada de trabalho, riscos à saúde e segurança.

4063)

Q482288 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Economista

Considerando um regime cambial de taxas fixas, assinale a alternativa correta.

a) O preço da moeda nacional, em termos de moeda estrangeira, é definido pelo mercado.
b) Se o Banco Central quiser desvalorizar a moeda nacional, ele deve aumentar a oferta de divisas no mercado.
c) Se houver excesso de demanda por moeda estrangeira, a taxa de câmbio se depreciará.
d) As variações na demanda e na oferta de divisas não afetam o volume das reservas internacionais.
e) O valor da moeda nacional, em termos da moeda estrangeira, é definido pelo Banco Central que atua vendendo ou comprando moeda ao preço fixado.

4064)

Q482290 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Economista

Tendo em vista que algumas variáveis econômicas influenciam nas decisões de consumo e poupança, assinale a alternativa correta.

a) Quanto maior a renda do indivíduo, maior a propensão marginal a consumir.
b) Considerando uma propensão marginal a consumir constante, um aumento na renda eleva o consumo e a poupança.
c) Um aumento na taxa de juros eleva o consumo presente.
d) Um aumento de 100 unidades monetárias na renda de uma economia implica aumento do consumo no mesmo montante.
e) Consumo e poupança são influenciados positivamente pela taxa de juros.

4065)

Q482295 - IADES - 2014 - METRÔ-DF - Economista

Para exercer a função de intermediária de trocas, é imprescindível que a moeda

a) tenha valor intrínseco.
b) seja lastreada em ouro.
c) seja conversível em dólar.
d) seja fiduciária.
e) tenha circulação restrita ao país de emissão.

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