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Folha de respostas:

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Considerando as transformações no mundo do trabalho e as mudanças nas organizações e nos centros de serviços 
compartilhados, julgue os itens subsequentes. 

Em decorrência das mudanças rápidas e constantes impostas pela cultura digital, destaca-se a importância do desenvolvimento contínuo, representado pela expressão life long learning, uma estratégia de aprendizagem que se caracteriza pela educação linear e direcionada, com uma trilha comum a todos da organização. 

    Determinada organização pública realizou em 2021 um mapeamento que elenca as competências profissionais necessárias para a realização das atividades do órgão. A partir desse mapeamento, foi elaborado um questionário para levantar quais competências os servidores consideravam que conseguiam desempenhar, por meio de uma escala de estrelas, em que 5 estrelas representavam o entendimento de que, para o funcionário, ele seria capaz de obter desempenho excelente naquela tarefa; enquanto 1 estrela representava o entendimento do funcionário de que seu desempenho naquela atividade seria medíocre.

Tendo como base a situação hipotética precedente, julgue os itens subsequentes. 

A escala de mensuração baseada em estrelas possui a vantagem de ser lúdica e válida para a avaliação de competências. 

Julgue os itens subsecutivos, a respeito de gestão da qualidade, gestão de mudanças, gestão por processos e cultura de inovação. 

O estrito cumprimento da lei é prescindível para a mudança organizacional no setor público. 

A respeito do dimensionamento, do provimento e da movimentação da força de trabalho, julgue os itens a seguir.

A contratação de estagiários na administração pública visa ao suprimento de carências temporárias de pessoal.

Acerca da gestão por competências, da readaptação profissional, da motivação e da qualidade de vida no trabalho, julgue os itens que se seguem. 

A readaptação profissional ocorre somente em casos de restrição de atividades comprovadas pela junta de saúde. 

Acerca de teorias de governança corporativa, julgue os itens a seguir. 

Os custos de transação são aqueles incorridos para planejar e monitorar as estruturas de governança.

Em relação ao equilíbrio organizacional e à liderança, julgue os próximos itens.

Para que o equilíbrio organizacional seja mantido, a instituição oferece incentivos, tais como salários, benefícios, gratificações, elogios, oportunidades de crescimento, ao mesmo tempo em que o trabalhador, em troca, oferece empenho e dedicação ao trabalho. 

Considerando as transformações no mundo do trabalho e as mudanças nas organizações e nos centros de serviços 
compartilhados, julgue os itens subsequentes. 

Dada a necessidade atual de a área de recursos humanos ser mais propositiva e proativa em relação às outras áreas da 
organização, a estratégia de utilização do business partner é de extrema importância para aproximar essa área das demais decisões organizacionais.

O processo de criação de conhecimento se inicia com a

No que se refere à análise SWOT, assinale a opção correta.

A respeito das cadeias e redes produtivas, julgue os itens subsequentes.


I O desenvolvimento dos primeiros geradores eólicos mais eficientes e menos ruidosos, bem como de suas várias partes componentes, constitui exemplo de uso de redes de inovação e projetos colaborativos temporários.
II A baixa participação dos membros nas reuniões de planejamento estratégico e a falta de adesão às estratégias definidas são fatores característicos da fase de declínio do ciclo de vida das redes empresariais.
III Nas cadeias produtivas dirigidas pelos produtores, os ativos-chave são os comerciais, tais como marcas ou canais de comercialização e distribuição.
IV Nas redes produtivas do tipo retrátil-reversível, as empresas apresentam relações menos frequentes, embora capazes de incorporar novos conhecimentos e adequar-se às exigências da demanda.


Estão certos apenas os itens

Considerando as principais questões que contribuíram para um melhor entendimento do processo de inovação nos últimos anos, julgue os próximos itens.


I Inovação e conhecimento têm papel fundamental no crescimento de nações e organizações.
II A eficiente difusão das tecnologias de informação e comunicação facilita a transferência de conhecimentos tácitos, tornando-os menos importantes para o sucesso de inovação.
III A inovação ocorre independentemente de contextos institucionais e organizacionais.


Assinale a opção correta.

Julgue os seguintes itens, no que se refere às ações de sustentabilidade organizacional que buscam atenuar a problemática das mudanças climáticas.


I criação de novas tecnologias com enfoque na obsolescência programada
II apoio a projetos de eficiência energética
III uso de fontes renováveis de energia


Assinale a opção correta. 

No que diz respeito a poder constituinte, assinale a opção correta. 

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