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A fixação do quadro de funções de Relações Públicas decorreu de pesquisas realizadas no âmbito da CONFIARP (Confederação Interamericana de Relações Públicas) e foi reconhecido por todas as entidades filiadas. São funções básicas de Relações Públicas:

Amostragem é o processo de colher amostras da população. Para selecionar os sujeitos existem várias técnicas amostrais, as quais se subdividem em dois grupos:

Recrutamento é o processo de atrair candidatos com as competências desejadas, que serão selecionados e treinados para ocupar as posições do quadro de funcionários da empresa. Leia abaixo, identifique fontes para o recrutamento externo, e assinale a alternativa incorreta:

Cada pessoa e cada segmento da organização precisa funcionar harmonicamente, fazendo com que toda a estrutura da empresa caminhe para o mesmo objetivo.
O ideal da excelência está sintetizado no princípio de fazer bem feito da primeira vez. Com base no tema, leia as sentenças sobre o estímulo à eficiência e o controle da qualidade, e assinale a alternativa correta:

I. Alguns meios que podem prover suporte ao estímulo à eficiência operacional mas não auxiliam nem interferem no processo de obtenção da qualidade são: treinamentos, manuais internos, instruções formais.
II. O objetivo do controle interno relativo ao estímulo à eficiência operacional determina prover os meios necessários à condução das tarefas, de forma a obter entendimento, aplicação e ação tempestiva e uniforme.
III. A existência de regras e procedimentos padrões facilitam a comparação entre o previsto e o realizado e asseguram a qualidade do processo operacional como um todo.

A empresa, em suas operações, efetua diversos gastos e desembolsos, como pagamento de salários e compras de produtos de limpeza, de mercadorias e matériasprimas. Baseado no tema, leia a sentença e preencha as lacunas respectivamente: "______(I)_________ é todo gasto, bem ou serviço consumido direta ou indiretamente para a obtenção de receitas, ou seja, os gastos relativos à administração, às vendas e aos financiamentos.
_______(II)_________ é todo gasto relativo ao bem ou serviço utilizado na produção de outros bens ou serviços, ou seja, os gastos relativos ao processo de produção.”

Dentre as principais funções da administração, leia

abaixo definições sobre organização, e assinale a

alternativa correta:

I. Organização é a metodologia administrativa que orienta e define

caminhos a serem seguidos de forma irreversível, e baseados

no orçamento produzido na primeira fase de sua implantação.

II. Organização é a metodologia administrativa que orienta

a capacidade de ordenação, estruturação e apresentação

de um sistema, de um projeto, de um trabalho e dos

recursos abordados, visando alcançar os resultados

estabelecidos no planejamento.

Todas as organizações são sistemas de recursos que

perseguem objetivos. O desempenho de uma

organização é o reflexo do desempenho de sua

administração. Baseado nesta afirmação leia as

sentenças abaixo e assinale a alternativa correta:

Leia a sentença e preencha a lacuna corretamente: “ As

empresas privadas ou públicas e os órgãos

governamentais que possuam empregados regidos pela

Consolidação das Leis do Trabalho – CLT ficam

obrigados a organizar e manter em funcionamento, por

estabelecimento, _______________________________".

Que tem por objetivo observar e relatar as condições

de risco nos ambientes de trabalho e solicitar medidas

para reduzir e até eliminá-los e ou neutralizá-los,

promover campanhas de esclarecimento aos

trabalhadores e discutir acidentes ocorridos.

A palavra qualidade indica uma das principais medidas

do desempenho das organizações e faz parte do dia a

dia do vocabulário dos administradores. Leia as

sentenças abaixo com algumas definições sobre

sistemas de qualidade, e assinale a alternativa incorreta:

Uma condição básica para o trabalho eficaz de um grupo é a coesão. Coesão é o resultado do desejo de cada integrante de permanecer no grupo, defendê-lo e continuar trabalhando com as mesmas pessoas.
Baseado no tema que retrata o trabalho em equipe, leia as sentenças abaixo e assinale a alternativa correta: I. O fator primário que produz a coesão é o sentimento de fazer parte do grupo. A percepção de integrar o grupo é reforçada por sinais mútuos de aceitação.
II. A participação em qualquer grupo é desigual. As diferenças entre o treinamento, a experiência e o temperamento dos participantes têm efeito decisivo sobre a natureza e a qualidade das decisões do grupo.

A Lei nº 11.124/ 2005 dispõe sobre o Sistema Nacional de Habitação de Interesse Social (SNHIS), cria o Fundo Nacional de Habitação de Interesse Social (FNHIS) e institui o Conselho Gestor. De acordo com a lei, podemos identificar o (s) objetivo (s) descritos nas afirmativas a seguir. Analise as afirmativas e assinale a alternativa correta: I. Viabilizar para a população de menor renda o acesso à terra urbanizada e à habitação digna e sustentável.
II. Implementar políticas e programas de investimentos e subsídios, promovendo e viabilizando o acesso à habitação voltada à população de menor renda.
III. Articular, compatibilizar, acompanhar e apoiar a atuação das instituições e órgãos que desempenham funções no setor da habitação.
As afirmativas que descrevem corretamente tais objetivos são:

A política de desenvolvimento urbano apresenta diretrizes gerais pelo art. 182 da Constituição Federal de 1988. A lei estabelece a execução da política pelo Poder Público municipal e assegura o objetivo de ____________________.
Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que completa corretamente a lacuna.

O SNHIS é representado por um agente operador. Assinale a alternativa que apresenta corretamente o agente operador que representa o SNHIS.

A questão social dispõe de uma dimensão estrutural, que atinge visceralmente a vida dos sujeitos numa luta incessante pela cidadania. Podemos afirmar que o apelo à inclusão social indica a necessidade de compreensão de uma antiga questão. Analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa que descreve tal questão.

Todo material sólido quando submetido a esforços externos tem capacidade de deformar-se. Portanto existe a necessidade do conhecimento das propriedades de um material, e da seleção correta dos mesmos para os fins aos quais se destinam. Assinale a alternativa abaixo que NÃO representa um esforço mecânico nas estruturas:

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