A vantagem competitiva faz uma empresa ter a
preferência dos clientes. Existem algumas vantagens
competitivas importantes dentro de uma organização.
Leia algumas delas descritas abaixo, e assinale a
alternativa incorreta:
Uma empresa de médio porte atua em um mercado inovador e dinâmico. Nesse contexto, a gestão da cadeia de valor deve ser voltada, principalmente, para:
Um dos instrumentos comumente utilizados no âmbito do
planejamento estratégico das instituições é a matriz
SWOT, na qual
Com relação ao sistema político brasileiro e às relações entre
Estado, governo e administração pública, julgue os itens seguintes.
Ao instituir um teto para o preço dos medicamentos, aumentar a taxa de juros ou determinar a diminuição de impostos, o governo estabelece um controle indireto na economia.
Determinada empresa cresceu muito nos últimos anos através de aquisições de outras empresas no Brasil e no Exterior tornando–se a maior empresa mundial de proteína animal. Recentemente, tem divulgado internamente e externamente, via mídia nacional, os seus sete valores: atitude de dono, determinação, disciplina, disponibilidade, simplicidade, franqueza e humildade. Do ponto de vista da cultura organizacional, a divulgação
Na Administração pública federal, a gestão pública por resultados foi introduzida com o PPA 2000–2003, denominado Avança Brasil. Esse modelo de Administração, tem como característica
Com relação à gestão estratégica, julgue os itens seguintes.
O resultado da análise por intermédio da matriz SWOT permite a definição dos objetivos estratégicos e das metas para a organização, uma vez que um dos objetivos é a identificação dos rumos que a organização deverá seguir.
Uma empresa quer implantar o balanced scorecard como ferramenta de apoio à gestão estratégica. O diretor de marketing quer propor indicadores relativos à perspectiva “clientes”, pois acredita que os problemas mais críticos enfrentados pela empresa estão relacionados à criação de valor para os clientes. Seria um indicador essencial para medir objetivos relativos a essa perspectiva:
Acerca da gestão de pessoas nas organizações, julgue os itens a seguir.
A análise de Markov no planejamento estratégico de gestão de pessoas possibilita à organização identificar a demanda por novos empregados com base em uma análise do ambiente externo.
Com relação aos indicadores de desempenho, julgue os itens subsequentes.
A subjetividade dos indicadores sociais restringe sua utilização
a sistemas abrangentes de acompanhamento de transformações
sociais, o que torna sua utilização inconsistente com
metodologias de avaliação como o Balanced Scorecard, que
requer indicadores mais objetivos.
A respeito de planejamento estratégico e processos associados, bem
como de metas estratégicas e resultados pretendidos, julgue os itens
a seguir.
Apesar das claras diferenças entre o desenvolvimento de
estratégias voltadas para o planejamento racional e a visão de
estratégia emergente, ambas as propostas concordam que é por
meio da formulação de estratégias que a organização interage
com seu meio e que os objetivos conectam-se às atividades
gerenciais.
Na análise dos ambientes interno e externo, a equipe de
planejamento de uma organização pública do poder judiciário
estadual optou pelo uso da matriz SWOT, também conhecida
como análise FOFA, que contempla as forças, fraquezas,
oportunidades e ameaças.
Como uma fraqueza (weakness), a equipe poderia indicar:
Na gestão estratégica do Poder Judiciário do Estado de Rondônia (PJRO), a figura do gerente estratégico é muito importante ao processo, não devendo ser confundida com a atribuição de outros atores. Nesse sentido, NÃO é uma atribuição do gerente estratégico:
As novas lideranças no setor público passaram a lidar, devido ao realce do empreendedorismo governamental, com mais situações-problema adaptativas e, para lidar com tais situações, os líderes devem lançar mão de alguns princípios, entre os quais se inclui o princípio que consiste em
Os servidores de um órgão público devem ser adequadamente
capacitados para desempenhar suas atribuições com mais qualidade,
o que propicia maior satisfação pessoal e melhores resultados. A
partir dessa afirmação, assinale a opção correta.