A biblioteca ITIL é composta por vários volumes. Assinale a alternativa CORRETA que corresponde a um desses volumes.
Analise as seguintes afirmativas sobre a teoria de motivação para o trabalho de Herzberg
chamada de teoria dos dois fatores.
I.A base da teoria é a premissa de que, em situações de trabalho, somente os fatores
higiênicos produzem a satisfação com o trabalho.
II.O exercício da responsabilidade é um fator intrínseco e o estilo de supervisão é um
fator higiênico.
III.O principal aspecto da teoria é a proposição de que a satisfação e a insatisfação não
são extremos opostos do mesmo continuum, mas dois processos diferentes
influenciados por diferentes fatores.
A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas
Analise estas afirmativas sobre modelos de administração pública, conforme dispositivos
do Plano Diretor da Reforma do Aparelho do Estado do Governo Brasileiro de 1995, e
assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
( ) A administração pública gerencial conserva, embora flexibilizando, alguns
princípios fundamentais da administração pública burocrática como, por exemplo,
a admissão segundo rígidos critérios de mérito.
( ) Na administração pública gerencial, os resultados da ação do Estado são
considerados bons porque os processos administrativos estão sob controle e são
seguros.
( ) Na administração pública patrimonialista, os cargos são considerados prebendas e
a res publica não é diferenciada da res principis.
( ) Para a administração pública burocrática, o interesse público é frequentemente
identificado com a afirmação do poder do Estado.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA.
Em conformidade com a Lei Federal nº 8.429/1992 (conhecida como Lei de Improbidade Administrativa), a posse e o exercício de agente público ficam condicionados à apresentação de declaração dos bens e valores que compõem o seu patrimônio privado a fim de ser arquivada no serviço de pessoal competente. Sobre esse tema, analise as seguintes afirmativas. I.A declaração compreenderá imóveis, móveis, semoventes, dinheiro, títulos, ações, e qualquer outra espécie de bens e valores patrimoniais, localizado no País ou no exterior, e, quando for o caso, abrangerá os bens e valores patrimoniais do cônjuge ou companheiro, dos filhos e de outras pessoas que vivam sob a dependência econômica do declarante, excluídos apenas os objetos e utensílios de uso doméstico. II.A declaração de bens será anualmente atualizada e na data em que o agente público deixar o exercício do mandato, cargo, emprego ou função. III.O agente público que se recusar a prestar declaração dos bens dentro do prazo determinado, ou que a prestar falsa, estará sujeito às penalidades de advertência e de suspensão de vencimentos até que a irregularidade seja sanada. A partir dessa análise, estão CORRETAS as afirmativas
As vias públicas ao serem construídas e antes de serem inauguradas, são consideradas bens públicos. Com o crescente tráfego intenso de veículos, elas passaram a apresentar um grau de rivalidade crescente. Em razão disso, muitas cidades passaram a cobrar pedágio urbano como forma de solucionar tal problema. A esse respeito, leia o fragmento a seguir. Esse problema pode ser denominado de _____ e a solução imposta pelo pedágio urbano, torna a via púbica um bem _____. Assinale a alternativa cujos itens completam corretamente as lacunas.
Em relação à Lei de Responsabilidade Fiscal de 2000, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) Diversas regras (por exemplo, proibição de operação de crédito no último ano de mandato e elevar o gasto com pessoal 180 dias antes do final do mandato) impedem a prática comum de explosão dos gastos no fim do mandato. ( ) A lei inovou ao estabelecer tetos distintos para o gasto público com pessoal, nas três esferas de governo. ( ) É possível ultrapassar os limites de endividamento, mas a lei obriga um retorno rápido ao limite determinado. As afirmativas são, respectivamente,
Em relação aos efeitos sobre o Balanço de Pagamentos (BP), assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa, considerando tudo o mais mantido constante. ( ) Uma melhora do saldo da Balança Comercial gera também uma melhora no saldo do BP. ( ) Um investimento em carteira, como aquisição de ações e títulos de renda fixa, não afeta o saldo do BP. ( ) Um aumento do saldo da conta de capitais compensatórios eleva também o saldo do BP. As afirmativas são, respectivamente,
Em relação ao Plano Collor I, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para a falsa. ( ) O regime cambial foi o regime flutuante, a fim de elevar o déficit comercial. ( ) A criação da TR, que remuneraria os títulos federais e privados contidos no Fundo de Aplicação Financeira, foi o ponto principal da reforma financeira instituída pelo plano. ( ) O congelamento de preços foi uma das medidas adotadas para se combater a inflação. As afirmativas são, respectivamente,
Segundo a teoria novo-keynesiana os custos de menu explicam a
Estruturas do tipo estratificação cruzada tem, em geral, algum significado genética. Em planícies de mare, as correntes de alta velocidade produzem estratificação cruzada
Melhorias habitacionais e urbanísticas de assentamentos degradados vêm sendo realizadas em diversas cidades brasileiras. No que se refere a um programa de urbanização, analise as afirmativas a seguir. I.Essa atividade tem por objetivo diminuir os impactos ambientais gerados por essas aglomerações urbanas em áreas de insegurança geológica e precárias condições de saneamento. II.A fase de escolha das favelas para urbanização consiste em classificar, hierarquizar e selecionar os locais onde um programa de qualificação de assentamentos urbanos degradados será implantado. III.O levantamento socioeconômico consiste na obtenção de dados sobre a população a ser atendida, visando saber qual o número de habitantes e famílias e sua possível capacidade de endividamento. Assinale:
O planejamento da desativação da(s) mina(s), a ser feito com a participação da comunidade local, tem sido diretiva
Quanto ao melhor método geofísico a ser utilizado para cada tipo de rocha / sedimento, assinale a afirmativa correta.
No Brasil, as primeiras tentativas de aplicação de metodologias
para avaliação de impactos ambientais decorreram de exigências
de órgãos financeiros internacionais para aprovação de
empréstimos a projetos governamentais. Hoje é, também, uma
exigência da sociedade.
A esse respeito, analise as afirmativas a seguir.
I.A Avaliação de Impacto Ambiental é o estudo realizado para
identificar, prever e interpretar, assim como, prevenir as
consequências ou efeitos ambientais que determinadas ações,
planos, programas ou projetos podem causar à saúde, ao
bem estar humano e ao entorno.
II.A Avaliação Ambiental Integrada é a análise ambiental de
cenários e impactos cumulativos e sinérgicos de políticas
existentes ou planejadas, planos e programas de
desenvolvimento previstos para a bacia hidrográfica, num
contexto de desenvolvimento sustentável.
III.A Avaliação Ambiental Estratégica é o procedimento
sistemático e contínuo de avaliação da qualidade do meio
ambiente e das consequências ambientais decorrentes de
visões e intenções alternativas de desenvolvimento.
Assinale:
Para realização de uma avaliação de risco é necessária a identificação de parâmetros que permitam o desenvolvimento, a calibração e a validação de modelos matemáticos de fluxo e transporte de contaminantes no meio físico. Nas alternativas a seguir estão associados ao meio / modelo alguns parâmetros que podem ser utilizados na referida modelagem. A esse respeito, assinale a alternativa correta.
Um dos aspectos relevantes para a proteção da qualidade dos solos e da água subterrânea é a publicação de valores de referência quanto ao nível aceitável de contaminantes nestes meios. No Brasil, foi editada a Resolução CONAMA 420/2009, que “Dispõe sobre critérios e valores orientadores de qualidade do solo quanto à presença de substâncias químicas e estabelece diretrizes para o gerenciamento ambiental de áreas contaminadas por essas substâncias em decorrência de atividades antrópicas”. Com relação a essa norma legal, assinale a afirmativa correta.
A respeito da fabricação de um produto industrial, considere as afirmativas a seguir. I.A determinação do tempo‐padrão para uma determinada atividade tem por objetivo verificar se as atividades executadas estão de acordo com o projeto do processo, sem a preocupação, nesta fase, com os movimentos improdutivos. II.Para se executar uma tarefa, aplicam‐se técnicas de estimativas ou de previsão de tempos produtivos. Para atividades de montagem, o método conhecido como MTM (Método de Medição de Tempo) é muito utilizado. III.O custo de produção refere‐se a todos os elementos que concorreram para a fabricação de um produto. Esses custos são divididos, basicamente, em custos diretos e indiretos. Assinale
Um dado processo industrial manual foi repetido por um técnico muitas vezes, de modo a se ter uma amostra confiável sob o ponto de vista estatístico. Foi levantado um gráfico em um diagrama cartesiano, em que a abscissa é o tempo de execução e a ordenada o número de eventos ocorridos para aquele tempo. Verificou-se que a curva formada era uma normal. Após o levantamento dessa curva, o técnico realizou mais uma vez esse processo industrial. A probabilidade de o técnico realizar esse processo em um tempo inferior ao tempo médio
Para acompanhar o desempenho de uma fábrica é necessário avaliar os processos e os produtos. Os indicadores de desempenho são instrumentos poderosos para esse acompanhamento, sendo classificados de acordo com a dimensão do desempenho que se pretende mensurar. O indicador que mede a satisfação dos clientes com a utilização dos produtos ou serviços é o indicador de
A Engenharia da Informação é um conjunto interligado de
técnicas formais de planejamento, análise, projeto e construção
de sistemas de informação.
A pirâmide acima representa as atividades de sistemas de
informações, onde as partes I, II e III dizem respeito,
respectivamente, aos níveis
A gestão empresarial, por muitas vezes, necessita de mudanças
ordenadas, de modo a não se cometer erros e nem tomar
decisões erradas. O controle de mudanças eficaz é indispensável
para a melhoria dos processos.
Relacione os fatores críticos que implicam no sucesso de uma
mudança com suas justificativas.
Fatores críticos:
1.Desenvolver um processo de mudanças que possa ser repetido.
2.Realizar mudanças rapidamente e precisamente.
3.Proteger serviços enquanto as Mudanças são feitas.
4.Entregar benefícios do processo com eficiência e eficácia.
Justificativas:
( ) Redução percentual de Mudanças mal‐sucedidas.
( ) Redução percentual no tempo médio para se fazer
Mudanças.
( ) Percentual maior de Mudanças implementadas dentro do
orçamento.
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para
baixo.
A gestão de fornecedores tem como objetivo estabelecer critérios de qualidade para os produtos e serviços de fornecedores para uma determinada instituição ou empresa, de modo a assegurar a sua co‐responsabilidade para os requisitos estabelecidos. As reclamações dos usuários sobre problemas de qualidade em produtos ou serviços serão informadas aos fornecedores por meio
Os métodos das fatias, do arco circular e da espiral logarítmica são alguns procedimentos correntes usados no dimensionamento de barragens de terra. Eles servem para determinar
A deformação por fluência do concreto compõe‐se de duas partes, uma rápida e outra lenta. Com relação às deformações por fluência do concreto, analise as afirmativas a seguir. I.A deformação rápida é irreversível e ocorre durante as primeiras 24 horas após a aplicação da carga que a originou. II.A deformação rápida é função da relação entre a resistência do concreto no momento da aplicação da carga e a sua resistência final (quando as tensões no concreto são as de serviço). III.A deformação lenta é por sua vez composta por duas outras parcelas: a deformação lenta reversível e a deformação lenta irreversível. Assinale:
Quando a Administração Pública contrata a execução de obra ou de um serviço por preço certo e total, a contratação é feita sob o regime de
A construção de uma pequena edificação é composta por oito atividades (A, B, C, D, E, F, G e H) e dois marcos ( início e fim). Logo depois do marco de início, começa a execução das atividades A, C e E. A atividade A dura 4 dias, a C dura 6 dias e a E dura 10 dias. As atividades A e C devem ser completadas antes que a atividade D seja iniciada. A atividade D requer 3 dias para ser completada. As atividades D e E devem ser completadas antes que a atividade F seja iniciada. A atividade F requer 2 dias. A atividade B dura 5 dias e pode ser iniciada logo que a atividade F tenha sido encerrada. As atividades G e H devem estar prontas para que o serviço seja terminado e podem ocorrer simultaneamente, tão logo a atividade B esteja completada, e duram 3 e 4 dias, respectivamente. Assinale a alternativa que indica o caminho crítico deste projeto.
O rádio hidráulico é um parâmetro importante no
dimensionamento de canais, pois fornece uma medida da
eficiência hidráulica.
O raio hidráulico do canal trapezoidal isósceles, com escoamento
livre, da figura acima é:
Quanto aos fatos contábeis e respectivas variações patrimoniais, assinale a afirmativa correta.
Analise as contas a seguir que foram extraídas da contabilidade de uma empresa comercial, apure o resultado do exercício no ano findo e responda às questões 46 , 47 , 48 , 49 e 50 :
O valor apurado do lucro antes dos juros e do imposto de renda (LAJIR) é de
O processo unificado possui, em suas fases, um conjunto de produtos de trabalho. Segundo Pressman, os produtos de modelo de caso de uso, requisitos suplementares, descrição da arquitetura do software e protótipo arquitetural executável são produzidos na fase de
