É característica indispensável aos profissionais que atuam com atendimento ao público interno e externo:
Sobre o controle de estoque, marque V para verdadeiro e F para falso: ( ) O controle de estoque é usado para mostrar a quantidade de produtos que a empresa tem, bem como a variedade de produtos disponíveis para venda ou para uso na prestação de serviços ou produção; ( ) O controle de estoque se aplica a todos os itens utilizados para produzir um produto ou serviço, de matérias-primas até produtos acabados. Abrange estoque em todas as fases do processo, da produção, compra e até a entrega do produto; ( ) Um controle de estoque eficiente permite que tenha a quantidade certa de estoque no lugar certo e na hora certa. Ele garante que o capital não esteja amarrado desnecessariamente e protege a produção se surgirem problemas com a cadeia de abastecimento. Marque a alternativa que corresponde a sequência correta de cima para baixo:
A norma ABNT NBR 6120:1980 fixa as condições exigíveis para determinação dos valores das cargas que devem ser consideradas no projeto de estrutura de edificações. Segundo essa norma, qual é o valor da carga acidental que deve ser adotado em corredores e salas de aulas para o projeto de estrutura de edificações com fins educacionais?
Ao se realizar uma inspeção em uma estrutura de concreto armado, um engenheiro observou um panorama de fissuração, conforme mostrado na Figura 4.
Depois de realizado o diagnóstico, ficou constatado tratar-se de fissuras ativas provocadas por retração diferencial dos apoios. Além disso, concluiu-se que não seria necessário o reforço da estrutura, mas apenas o seu reparo de modo a garantir a durabilidade da estrutura. A técnica adequada para o reparo das fissuras nessa estrutura é
A execução da estaca hélice contínua permite maior agilidade na conclusão do estaqueamento, tendo como principal característica o monitoramento eletrônico e a ausência de vibrações no solo local e nos vizinhos. Para esse tipo de fundação,
Com relação à execução de obras de engenharia e à Anotação de Responsabilidade Técnica (ART) dessas obras, deve-se considerar o seguinte:
A norma ABNT NBR 9575:2010 (Impermeabilização – Seleção e projeto) estabelece as exigências e recomendações relativas à seleção e ao projeto de impermeabilização, para que sejam atendidos os requisitos mínimos de proteção da construção contra a passagem de fluidos, bem como os requisitos de salubridade, segurança e conforto do usuário, de forma a ser garantida a estanqueidade dos elementos construtivos que a requeiram. De acordo com essa norma,
Considere as tabelas a seguir baseadas na NORMA TÉCNICA CELG D NTC-04 - Fornecimento de Energia Elétrica em Tensão Secundária de Distribuição.
Considere, ainda, a Tabela 5, que informa a quantidade de pontos de iluminação e de equipamentos em uma residência com 140 m2 de área útil construída.
Com base nessas tabelas, qual é a demanda total de energia elétrica da residência apresentada?
Considere a composição de preços unitários para o serviço de elevação de alvenaria de bloco de concreto 9 x 19 x 39 cm3, conforme Tabela 6.
Com base nessa tabela,
A compactação dos solos é um procedimento para aumentar a resistência dos solos e seu desempenho, minimizando os recalques. É um dos métodos mais usados para melhoria dos solos para a execução de fundação. Considerando esse procedimento,
De acordo com a classificação de cirurgias por potencial de contaminação, assinale a alternativa que contém uma cirurgia limpa:
Pacientes _______ apresentam sinais e sintomas como bradicardia, dispneia e cianose de extremidades. Marque a alternativa abaixo que completa a frase corretamente:
Indique a alternativa abaixo que contém os principais sintomas da toxemia gravídica:
As línguas de sinais são produzidas por movimentos das mãos, do corpo e expressões faciais em um espaço a frente do corpo, chamado de espaço de sinalização. A percepção (recepção) da sinalização ocorre pela visão, razão pela qual as línguas de sinais são chamadas de:
Nas línguas orais, existem as estruturas mínimas denominadas de palavras e nas línguas de sinais também existem os itens lexicais, que recebem o nome de:
A alternativa que melhor apresenta o conceito de ouvintismo é a:
As opções mais usualmente trabalhadas quanto às fontes em um documento de texto são disponibilizadas em uma barra do editor, conhecida por:
Existem vários tipos de intervenções na Psicoterapia de Apoio. Desta forma quais seriam os objetivos de uma intervenção com Controle Ativo?
Com relação a taxonomia dos instrumentos psicológicos, existem tipos de avaliação e dentre eles, testes que são voluntários, indiretos com respostas livres. Observando as características citadas anteriormente (voluntário, indireto e resposta livre) qual alternativa corresponde ao que se define no enunciado:
Com relação ao SUS, assinale a alternativa que corresponde a definição de Gestão Participativa:
Com relação à Saúde do Trabalhador e o nexo causal entre os transtornos mentais e os aspectos organizacionais do trabalho, assinale a opção que corresponde ao Modelo II, onde o trabalho pode ser fator contributivo, mas não necessário:
Um conceito amplamente difundido na engenharia de produção é a teoria das restrições (Theory of Constraints) desenvolvido por Goldratt. O ponto focal da sua teoria é que toda a empresa, no processo de atingir a sua meta, apresenta sempre uma ou mais restrições. A restrição é definida como qualquer coisa que limita um melhor desempenho de um sistema. Esta teoria é composta de diversos princípios, sistemas, softwares, ferramentas e metodologias. No contexto da teoria das restrições, o ritmo de produção é determinado
O pensamento “enxuto" considera que devem ser reduzidos os desperdícios de todos os níveis do processo de produção. O gerente de produção de uma determinada empresa participa de um projeto de desenvolvimento de produto, que objetiva obter uma nova plataforma de um modelo já existente na empresa. Levando em consideração o pensamento enxuto, o gerente de produção propõe para a equipe de desenvolvimento o uso da técnica Failure Mode and Effect Analysis (FMEA), tanto no desenvolvimento de produto como no novo processo de produção. Considerando as suas especificidades,
O mapa de risco exigido na NR 5 é de responsabilidade da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (Cipa). Cada cor utilizada no mapeamento representa um tipo de risco. Logo, a relação adequada entre o tipo de risco e a simbologia é:
Uma das iniciativas de sustentabilidade para as organizações é a adoção da prática da Avaliação do Ciclo de Vida (ACV) do produto. Na ACV,
Para melhor coordenação do fluxo de produção na cadeia de suprimentos foram desenvolvidas diversas práticas de gestão logística que envolve gestão colaborativa. Nesse sentido, considere a seguinte definição: é um sistema de reposição automática de estoques consumidos nos pontos de venda, em que, quando o produto é vendido e é efetuado o pagamento, a informação da venda é contabilizada para efeito de faturamento e de baixa no estoque, e essa informação é repassada ao fornecedor via EDI, que pode planejar e providenciar a reposição do produto. Trata-se da definição de
Considere o seguinte problema de programação linear:
A solução ótima é:
O documento de gestão de projetos que fornece os limites iniciais para o escopo do projeto é chamado de:
Na literatura existe diferentes definições a respeito do que se entende por liderança. Douglas McGregor relaciona conceitos de motivação e liderança e descreve uma teoria gerencial chamada de “Teoria X” e “Teoria Y”. De acordo com a “Teoria Y” de McGregor, o líder deve possuir a seguinte visão:
Etzioni desenvolveu uma tipologia de Organização e examinou como o envolvimento individual do trabalhador com a Organização e o tipo de poder nela predominante interagem para explicar o consentimento ao poder. A respeito dos tipos de poder na Organização segundo Etzioni, assinale o item correto:
