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Folha de respostas:

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Com relação ao modelo de referência ITIL v3, de Gerenciamento

de Serviços de TI, assinale V para a afirmativa verdadeira e F para

a falsa.

( ) Gerenciamento de Mudança é o processo responsável pelo

controle do ciclo de vida de todas as mudanças, permitindo

que mudanças benéficas sejam feitas com o mínimo de

interrupção nos serviços de TI.

( ) Gerenciamento de Problema é o processo responsável por

gerenciar o ciclo de vida de todos os problemas, tais como

um incidente que tenha interrompido o funcionamento

normal de um serviço de TI. O Gerenciamento de Problema

garante que a operação normal de um serviço seja restaurada

tão rapidamente quando possível, e que o impacto no

negócio seja minimizado.

( ) Gerenciamento do Nível de Serviço é o processo que tem

como uma de suas principais finalidades o estabelecimento e

a manutenção de procedimentos para o órgão de TI efetuar a

cobrança de valores financeiros pelos serviços prestados aos

seus clientes internos na organização, em conformidade com

o estabelecido no Acordo de Nível de Serviço (ANS). Os

valores assim cobrados são transferidos internamente do

orçamento do cliente para o orçamento do órgão de TI.

As afirmativas são, respectivamente,

A regulamentação do exercício da enfermagem é balizada pela Lei nº 7.498/86 de 25 de junho de 1986 e pelo Código de Ética nº 311\07
Tendo em vista essas regulamentações, assinale a alternativa INCORRETA.

A Avaliação de Desempenho (AD ) é um processo dinâmico de mensuração individual da qualidade do desempenho profissional, no exercício de seu cargo, conforme critérios predefinidos.
Sobre a avaliação de desempenho, assinale a alternativa INCORRETA.

O Guia Alimentar do Ministério da Saúde para a população brasileira enfatiza as diretrizes oficiais para a alimentação saudável.
Acerca dessas diretrizes, assinale a alternativa INCORRETA.

A administração de materiais para as organizações compreende o processo gerencial para aquisição e disponibilização de materiais essenciais para a produção de serviços de saúde.
Sobre a administração de materiais, assinale a alternativa INCORRETA.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA do processo de identificação

de perigo e da avaliação de riscos segundo os critérios da OHSAS.

Baseado no conceito de conhecimento tácito e conhecimento explicito e na importância

desses dois tipos de conhecimentos para a gestão eficaz dos processos de uma

organização, analise as afirmativas abaixo.

I.O conhecimento explícito pode ser reposto por aulas e instruções e não afeta a

estabilidade de um processo de forma ampla quando o turn over da empresa é

elevado.

II.O conhecimento tácito pode ser reposto por aulas e instruções, e não afeta a

estabilidade de um processo de forma ampla quando o turn over da empresa é

elevado.

III.O conhecimento tácito não pode ser reposto apenas por aulas e instruções, toma

muito tempo e recurso para ser incorporado e conhecido e afeta a estabilidade de um

processo quando o turn over da empresa é elevado.

Assinale a alternativa que apresenta somente as afirmativas CORRETAS.

Em relação ao regime geral de previdência social, assinale a alternativa CORRETA.

Um partido político propõe, em juízo, uma garantia constitucional para proteger direitos coletivos da categoria profissional de médicos. Considerando que a medida judicial foi corretamente utilizada, é CORRETO concluir que se trata de

Assinale a alternativa que completa a seguinte frase. A atuação do agente público que, conforme as circunstâncias fáticas, abranda ou intensifica a fiscalização sanitária______________________________________.

Considere os seguintes bens públicos. I.Palácio Itamaraty (sede do Ministério das Relações Exteriores, em Brasília). II.Terra devoluta. III.A Praça dos Três Poderes em Brasília. Assinale a alternativa em que os bens acima estão CORRETAMENTE classificados.

No exame clínico, o cirurgião-dentista identificou que o paciente está com cárie nos dentes 26, 34, 37 e 46
Assinale a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de dentes de acordo com a classificação numérica descrita.

Os procedimentos de biossegurança devem fazer parte da rotina dos atendimentos odontológicos.
Assinale alternativa INCORRETA em relação às práticas que devem ser adotadas pelos profissionais no ambiente de trabalho.

A ergonomia aplicada a odontologia tem como finalidade a prevenção de doenças relacionadas à prática odontológica, otimizar o trabalho, proporcionar maior conforto e segurança ao paciente dentre outras.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa INCORRETA.

A radiologia odontológica auxilia no diagnóstico, colabora no plano de tratamento, orienta e controla a terapêutica.
Analise as afirmativas e assinale a alternativa CORRETA.

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