Questões de Concurso – Aprova Concursos

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Q828145 - Cebraspe (Cespe) - 2022 - AL-CE - Analista Legislativo - Administração de Servidores

De acordo com Abraham Maslow, psicólogo que formulou a teoria das necessidades

a) as necessidades humanas agrupam-se em três grandes níveis: necessidade de segurança, necessidade de estima e autorrealização.
b) a necessidade de estima é satisfeita quando o indivíduo visualiza uma imagem positiva e estável de si e, também, perante as pessoas que lhe são próximas
c) a necessidade de segurança, que é instintiva e nasce com o indivíduo, está relacionada à sobrevivência dele.
d) a necessidade de segurança, relacionada ao ímpeto de possuir um ambiente seguro e estável, constitui a base das necessidades humanas
e) a autorrealização pode ocorrer em qualquer dos níveis, a depender das características de cada indivíduo

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Q828152 - Cebraspe (Cespe) - 2022 - AL-CE - Analista Legislativo - Administração de Servidores

A figura a precedente representa uma curva dente de serra para suprimento de determinado item. Considerando-se que P1, P2, P3 e P4 sejam os pontos de pedido, o lead time é de

a) 5
b) 1
c) 2
d) 3
e) 4

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Q828157 - Cebraspe (Cespe) - 2022 - AL-CE - Analista Legislativo - Administração de Servidores

A respeito de gestão da qualidade e de modelo de excelência gerencial, assinale a opção correta

a) Os critérios de excelência gerencial devem ser intangíveis, mensuráveis de modo quantitativo e qualitativo e propostos na forma de questões que abordem processos gerenciais e resultados alcançados.
b) A satisfação do cidadão-usuário consiste na sensação de prazer ou de desapontamento resultante da comparação entre o resultado percebido de um serviço e a expectativa do cidadão-usuário
c) A comunicação correta no atendimento público consiste na utilização de linguagem padronizada dirigida ao cidadão e no esforço para a compreensão da mensagem recebida
d) As leis, os decretos e os atos administrativos caracterizam uma gestão pública como de excelência.
e) O pensamento sistêmico é um fundamento de excelência organizacional que consiste na busca de maior eficácia e eficiência dos processos e no alcance de novo patamar de competência, por meio de percepção, reflexão, avaliação e compartilhamento de conhecimentos e experiências

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Q828164 - Cebraspe (Cespe) - 2022 - AL-CE - Analista Legislativo - Administração de Servidores

Abarcar os processos que envolvem a geração, o armazenamento e a distribuição de informações referentes ao projeto, para que ocorram no tempo certo e na forma mais adequada, e compreender o planejamento e a distribuição das interlocuções, o controle e a elaboração de relatórios de desempenho são características do gerenciamento de projetos relacionadas a

a) escopo.
b) custo.
c) tempo.
d) qualidade.
e) comunicação.

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Q828169 - Cebraspe (Cespe) - 2022 - AL-CE - Analista Legislativo - Administração de Servidores

Para que seja possível rastrear visitas realizadas por um usuário a determinado sítio na Internet ou saber o que o usuário acessou no passado, são gravados no disco rígido do computador pequenos arquivos em formato de texto. Esse tipo de recurso é denominado

a) spyware.
b) spam.
c) worm.
d) botnet.
e) cookie.

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