A respeito de ferramentas, técnicas e abordagens utilizadas por gestores em organizações, julgue o item subsequente.
Uma desvantagem da centralização das atividades de uma organização em um só departamento é o aumento dos custos operacionais dessa organização.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente.
A preocupação com a qualidade, em sentido amplo, começou com Deming, na década de 1950, com o desenvolvimento do controle estatístico de processo.
A respeito da gestão da qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue o item subsequente.
A partir dos anos 1950, a gestão da qualidade foi deixando de ser uma simples análise do produto ou do serviço e passando a constituir uma preocupação da empresa como um todo.
Acerca da gestão de projetos, julgue o item a seguir.
O gerenciamento de projetos inclui as etapas de iniciação, planejamento, execução, monitoramento, controle e encerramento.
Julgue o próximo item, relativo a gestão de processos.
Na organização gerida por processos, dá-se grande incentivo ao trabalho funcional direcionado aos resultados do departamento.
