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Questões de concursos

Confira várias questões de diferentes concursos públicos e responda as perguntas para testar o seu conhecimento.


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Exibindo 1 a 15 de 29 questões.

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Q730294

Compreende vantagem do atendimento ao público com qualidade: I. Fidelização e retenção de cliente; II. Aumento da credibilidade e confiança; III. Aumento do ticket médio e do valor do tempo de vida do cliente na empresa; IV. Redução do custo de aquisição de novos clientes. É correto afirmar:

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Q730225

Leia a tirinha para responder à questão:


Assinale o item correto a respeito da análise linguística do texto:

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Q730232

Uma das características mais essenciais do computador é a capacidade de gravar informação em memória. Para tanto, conta com diversos dispositivos que são utilizados em diferentes situações. Sobre eles relacione as colunas: I. Dispositivo de persistência volátil, onde ficam armazenados os programas que estão sendo executados. II. Tipo de memória que permite apenas a leitura. III. Dispositivo para a gravação de dados permanentes. ( ) Disco Rígido – HD; ( ) Memória RAM; ( ) Memória ROM. Após relacionar as colunas podemos aferir que a sequência correta, de cima para baixo, dos itens é:

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Q730287

É a uma medida concebida pela Organização das Nações Unidas – ONU para avaliar a qualidade de vida e o desenvolvimento econômico de uma população. Este conceito compreende ao(s):

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Q730282

O mercado doméstico passou por um momento delicado quanto ao abastecimento de materiais em maio de 2018 após a greve dos caminhoneiros. As decisões tomadas aumentam as preocupações com o cenário da economia brasileira. Com a redução do preço do diesel há um impacto bilionário sobre:

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Q730286

Analise as afirmativas sobre os objetivos da Educação Ambiental e assinale o item INCORRETO:

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Q730293

Em um cenário em que empresas disputam de maneira cada vez mais acirrada a preferência de um mesmo cliente, a qualidade no atendimento se tornou fundamental. Obviamente, atender bem é caro e demanda tempo, porém, é muito mais caro perder um cliente e ter que conquistar um novo. A respeito do atendimento ao cliente é INCORRETO:

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Q730224

Leia o poema de Fernando Pessoa para responder à questão:

Analise as informações acerca do texto e assinale a opção correta:

I. Além da função poética, aparece no texto a função emotiva.

II. As palavras “assim" e “esse" funcionam como elementos coesivos no texto.

III. A palavra “que" do último verso é classificado morfologicamente como conjunção integrante.

IV. Pode-se inferir, pelo contexto do poema, que o significado de autopsicografia é a descrição psicológica que uma pessoa faz de si mesma.

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Q730285

Os economistas do mercado financeiro elevaram a previsão para a inflação de 2018. O Relatório de Mercado Focus divulgado pelo Banco Central (BC), mostra que a mediana para a inflação deste ano foi de 3,50% para 3,60%. Há um mês, estava em 3,49%. Já a projeção para o Índice de Preços ao Consumidor Amplo (IPCA) de 2019 passou de 4,01% para 4,00%. Quatro semanas atrás, estava em 4,03%. Analise as seguintes afirmações sobre inflação e em seguida assinale a opção CORRETA: I. Com a inflação elevada, a moeda nacional ganha seu valor com o passar do tempo e os consumidores sem reajustes constantes diminuem a compra de produtos e serviços. II. Os preços dos produtos sofrem reajustes constantes. III. Muitos investidores externos, em busca de rendimentos altos e rápidos, costumam fazer investimentos em países de inflação alta com o objetivo de tirar vantagens das altas taxas de juros. IV. Países que não conseguem baixar e controlar a inflação sofrem, no longo prazo, com o aumento das taxas de desemprego. É correto afirmar que:

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GABARITO:

  • 1) A
  • 2) A
  • 3) D
  • 4) A
  • 5) A
  • 6) D
  • 7) B
  • 8) D
  • 9) C
  • 10) B
  • 11) D
  • 12) D
  • 13) D
  • 14) C
  • 15) C
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