Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
Uma das atribuições da função de direção é determinar as atividades específicas necessárias ao alcance dos objetivos planejados.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
De acordo com o modelo de Porter de análise competitiva, o poder de barganha dos clientes da organização independe do seu nível de informação sobre os produtos.
Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item
De acordo com a teoria do ciclo motivacional, uma necessidade só pode ser satisfeita ou frustrada
No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item
A abordagem kaizen não significa somente fazer mais bem as coisas, significa também conquistar resultados específicos para reduzir custos de fabricação, projetos, estoques e distribuição, a fim de tornar os clientes mais satisfeitos.
No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item
A reengenharia busca reduzir a organização ao essencial e fundamental, de modo a não aproveitar o que está constituído na organização
A respeito das Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015, julgue o item
A política da qualidade deve estar disponível, ser mantida como informação documentada e ser comunicada, entendida e aplicada na organização.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
O planejamento tático é definido em nível intermediário em uma organização e é realizado para cumprir metas de médio prazo.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
Na administração por objetivos, tanto o gerente quanto seu subordinado participam ativamente do processo de definir e fixar objetivos
Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item
A liderança reflete a influência interpessoal exercida em uma situação e dirigida por meio do processo da comunicação humana para a consecução de um ou mais objetivos específicos
Quanto à motivação, à liderança, à comunicação, à descentralização e à delegação, julgue o item
A descentralização tende a gerar maiores atrasos nas decisões devido à necessidade de se consultar a matriz ou os supervisores mais distantes.
No que diz respeito à gestão da qualidade e ao modelo de excelência gerencial, julgue o item
No gerenciamento da qualidade total, o controle adhocrático cede lugar ao controle burocrático
A respeito das Normas ABNT NBR ISO 9000:2015 e 9001:2015, julgue o item
Com base no princípio do foco no cliente, uma das ações possíveis é a comunicação com as pessoas para promover a compreensão da importância de sua contribuição individual.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
O planejamento operacional envolve cada departamento, abrange seus recursos específicos e preocupa‐se em atingir os objetivos departamentais.
Em relação às funções da administração e ao processo de planejamento, julgue o item.
São características da administração por objetivos o estabelecimento de objetivos apenas na alta direção e a falta de ênfase na mensuração e no controle dos resultados.
No que se refere à estrutura organizacional, aos tipos de departamentalização, à organização informal e à cultura organizacional, julgue o item
A cultura organizacional pode ser transmitida aos funcionários por meio de histórias e rituais, mas não por meio de símbolos materiais.
