A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
Há duas maneiras de avaliar o desempenho hospitalar: a primeira consiste em estabelecer metas e padrões e avaliar o atendimento periodicamente; a segunda fundamenta-se na utilização de indicadores; a maneira mais comum é a primeira, por permitir monitorar eficazmente a instituição em todas as suas perspectivas.
A propósito do modo de avaliar o desempenho hospitalar, julgue o item que se segue.
A avaliação do desempenho por meio dos programas de acreditação hospitalar tem sido uma prática pouco explorada e direcionada apenas para a satisfação do usuário.
No que concerne a indicadores da gestão de desempenho hospitalar, julgue o item subsequente.
Conforme as necessidades específicas de cada hospital, é possível a criação de novos indicadores: indicadores específicos contribuem para maior confiabilidade às informações.
A respeito de avaliação de desempenho hospitalar e de utilização de indicadores hospitalares, julgue o item a seguir.
Um sistema de saúde seguro diminui o risco de danos ao paciente, enquanto um sistema efetivo previne o desperdício de ideias, esforços, equipamentos e suprimentos.
Acerca dos indicadores hospitalares, julgue o próximo item.
O tratamento de risco em unidades de saúde pode ser realizado por partilhamento ou transferência do risco para outra instituição por meio de contrato.
O processo de acreditação é um método de consenso, racionalização e ordenação de serviços hospitalares. Para a sua execução são consideradas as atividades realizadas pela equipe de enfermagem. Acerca desse assunto, julgue o item seguinte.
A implantação de um sistema de gestão da qualidade hospitalar deve se basear em normas padrão, como a ISO, independentemente das peculiaridades institucionais.
A respeito de recrutamento e seleção de pessoal, julgue o item subsequente.
Processo seletivo é um conjunto de técnicas que visam atrair potenciais candidatos qualificados para determinada instituição; recrutamento corresponde ao momento de escolha de indivíduos entre os candidatos por meio das técnicas definidas de acordo com o cargo.
A respeito de recrutamento e seleção de pessoal, julgue o item subsequente.
A exemplificação das experiências vividas em outra posição dentro da mesma empresa ou das experiências relacionadas a uma posição fora de sua atual empresa são componentes da teoria motivacional de reforço.
A respeito de conceitos relacionados a processo de avaliação do desempenho, julgue o item a seguir.
O conceito de equidade adaptado para a realidade hospitalar refere-se à capacidade de a instituição eliminar todo tipo de disparidades no atendimento a seus pacientes.
Com relação à biossegurança em um serviço de hemoterapia, julgue o item a seguir.
Os tubos de ensaio com amostra de sangue proveniente da coleta de sangue de doadores e(ou) de aférese devem ser descartados/acondicionados em recipientes impermeáveis com tampa que permitam o transporte seguro do local de origem até o local de tratamento interno ou externo — por autoclavação, micro-ondas ou incineração — e identificados com símbolo de risco biológico; depois de tratados devem ser acondicionados em sacos vermelhos e encaminhados para a disposição em aterro sanitário.
A respeito da gestão de qualidade laboratorial, julgue o item subsequente.
O serviço de hemoterapia deve possuir equipamentos suficientes e compatíveis com as atividades realizadas, devidamente identificadas, bem como estabelecer programa que inclua qualificação, calibração, manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e instrumentos, mantendo os respectivos cronogramas e registros.
Dois pacientes, A e B, adultos, do sexo masculino, foram submetidos à realização de hemograma. Nesse exame, os pacientes apresentaram os eritrogramas mostrados a seguir.
Considerando os dados dos eritrogramas e os múltiplos aspectos que o tema suscita, julgue o item que se segue.
Caso seja realizado eletroforese de hemoglobina no paciente A e a alteração detectada for a presença de hemoglobina H, então o paciente deverá ser diagnosticado como portador de β-talassemia.
No que diz respeito ao sistema hematopoiético e à produção das células sanguíneas, julgue o item subsecutivo.
A eritropoetina é um fator de crescimento regulador da eritropoiese que pode ser administrada terapeuticamente na forma recombinante em casos de anemia da insuficiência renal crônica e autotransfusão.
Com relação à aplicação da biologia molecular no campo da hematologia, julgue o item a seguir.
A técnica de reação em cadeia da polimerase pode ser aplicada para elucidação diagnóstica da anemia falciforme, talassemia, leucemia mieloide crônica e leucemia promielocítica aguda.
No que concerne à hemostasia e à coagulação, julgue o item que se segue.
Caso um paciente adulto do sexo masculino com hematócrito de 34% tenha de ser submetido à coleta de sangue para estudo da coagulação, o anticoagulante usado deverá ser o citrato de sódio, respeitando-se a proporção 9:1 entre sangue e o anticoagulante.
