Por seu baixo custo e celeridade se transformou na principal forma de comunicação para transmissão de documentos. A afirmação acima refere-se à definição de:
Instrumento pelo qual Ministros e outras autoridades expedem instruções sobre a organização e funcionamento de serviços e praticam outros atos de sua competência:
O Manual de Redação Oficial da Presidência estabelece o emprego de somente dois fechos para todas as modalidades de comunicação oficiais, que são:
Com base em Kaspary (2007), analise as seguintes assertivas relativas ao ofício: I. Dentre as partes de um ofício, está o timbre, também conhecido como cabeçalho. II. O vocativo é parte do ofício que corresponde ao tratamento e ao cargo ou à função do destinatário. III. O assunto é a parte que corresponde ao resumo do assunto principal do ofício. Raramente aparece em ofícios rotineiros. Justifica-se mais sua presença quando o documento é muito extenso. Quais estão corretas?
Medeiros e Hernandes (2010), na parte que trata sobre a comunicação escrita e oral, definem que a mensagem eletrônica (e-mail) é como outra qualquer mensagem escrita, que requer os mesmos cuidados de clareza, simplicidade, coerência, coesão entre as ideias, precisão. Os mencionados autores definem diversas recomendações de como escrever um texto para veiculá-lo por e-mail, dentre essas recomendações destacamos as que seguem: I. Relativamente à redação do texto, alguns cuidados são elementares, como: evitar construir uma mensagem literária; escrever com clareza, apresentando as ideias em ordem direta; usar poucos adjetivos e advérbios. Ideias são transmitidas por substantivos. II. Relativamente à estrutura, o texto deve ter um vocativo (saudação inicial), a mensagem propriamente dita, uma despedida respeitosa e assinatura (nome do remetente) III. Relativamente à digitação do texto, utilize bastante o destaque das palavras, com o uso de letras maiúsculas, itálico, sublinhar ou negrito. É recomendável o uso de frases longas (de mais 15 palavras), e de orações coordenadas, para causar boa impressão no destinatário. Quais estão corretas?
Os pronomes de tratamento obedecem à tradição secular e são empregados em correspondências dirigidas às autoridades. Nesse sentido, relacione o pronome de tratamento adequado da Coluna 1 com o respectivo destinatário da Coluna 2.
Coluna 1
1. Vossa Excelência.
2. Vossa Senhoria.
3. Vossa Eminência.
4. Vossa Reverência.
Coluna 2
( ) Sacerdotes, clérigos e demais religiosos.
( ) Embaixadores.
( ) Presidentes das Câmaras Municipais.
( ) Secretários Municipais.
( ) Secretários de Estado de Governos Estaduais.
( ) Cardeais.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
O documento específico de solicitação sob o amparo da lei denomina-se:
As comunicações oficiais devem ser necessariamente uniformes, pois há sempre um único comunicador (o Serviço Público) e o receptor dessas comunicações ou é o próprio Serviço Público (no caso de expedientes dirigidos por um órgão a outro) – ou o conjunto dos cidadãos ou instituições, tratados de forma homogênea (o público). Tal afirmação se refere ao princípio da:
Conforme o Manual de Redação Oficial da Presidência da República, as comunicações oficiais devem possuir os seguintes elementos: I. Pessoalidade. II. Formalidade. III. Linguagem culta. IV. Clareza.
Julgue os itens:
I - Em regra, a exposição de motivos é dirigida ao Presidente da República por um Ministro de Estado.
II - Nos casos em que o assunto tratado envolva mais de um Ministério, a exposição de motivos deverá ser assinada por todos os Ministros envolvidos, sendo, por essa razão, chamada de conjunta.
III- Exposição de motivos é o expediente dirigido ao Presidente da República ou ao Vice-Presidente apenas para informá-lo de determinado assunto.
No que diz respeito à correspondência empresarial e oficial, ao conhecimento de organização, à redação, à elaboração de parecer técnico, à elaboração de relatórios e registros, à organização de um arquivo, às técnicas e aos métodos de arquivamento, aos modelos de arquivos e tipos de pastas e ao arquivamento de registros informatizados, julgue o item a seguir.
Na elaboração de um parecer técnico, o primeiro capítulo consiste em relatório, em que são tratados os argumentos técnicos para viabilidade ou não de uma proposta.
Analise se os itens a seguir estão certos (C) ou errados (E) e marque a alternativa com a sequência correta das letras, de cima para baixo.
( ) O Parecer difere da Informação, pois enquanto o primeiro caracteriza-se como um exame apurado sobre determinado assunto ou fato, o segundo caracteriza-se por apresentar possíveis soluções para um problema, fornecendo subsídios para a tomada de decisões.
( ) A exposição dos resultados de atividades desenvolvidas e realizadas em uma empresa, por exemplo, geralmente apresentada a uma autoridade superior, com o propósito de cientificá-la acerca da execução de serviços, deve ser feita por meio de um Relatório.
( ) Os termos de um Contrato podem ser alterados, se necessário, mediante uma Declaração feita pelas partes envolvidas, desde que devidamente registrada em cartório e registrada anteriormente em ata.
( ) No caso de uma abertura de licitação, a fim de torná-la pública e de conhecimento das partes interessadas, o instrumento de comunicação e divulgação a ser usado é o Edital.
A sequência correta, de cima pra baixo, é a da alternativa:
Leia o seguinte fragmento do texto II:
“Uma mensagem bem feita é aquela que é entendida pelo público-alvo. E, por mais simples que possa parecer, um texto de fácil compreensão é difícil de fazer. Uma linguagem confusa e rebuscada só provoca ruídos na comunicação."
Considerando a afirmação acima, marque a alternativa correta acerca da redação de um secretário de escola ao redigir a documentação da instituição onde trabalha.
Considerando que o fragmento de texto apresentado integra parte de uma correspondência oficial, julgue o item a seguir.
Os aspectos estruturais e o tema do texto indicam tratar-se de expediente que segue o padrão ofício, ao passo que o seu fechamento sugere tratar-se de documento destinado a autoridade de mesma hierarquia ou de hierarquia inferior à do remetente.
Quanto à orientação do Manual de Redação da Presidência da República, assinale a alternativa incorreta.
