A etapa do ciclo da Governança de TI que tem, dentre outros componentes, Princípios de TI, Necessidades de aplicações e Estratégia de Outsourcing é a etapa de
A área de conhecimento do PMBOK à qual compete desenvolver o termo de abertura do projeto, desenvolver o plano de gerenciamento do projeto e encerrar o projeto é o gerenciamento
Dentre as áreas de foco na Governança de TI, a __________ acompanha e monitora a implementação da estratégia, o término do projeto, o uso dos recursos, o processo de performance e a entrega dos serviços, usando, por exemplo, “balanced scorecards", que traduzem as estratégias em ações para atingir os objetivos, medidos através de processos contábeis convencionais.
- A expressão que preenche a lacuna acima é
Dentre as observações que podem ser feitas sobre endereçamento nos protocolos IPv4 e IPv6, a única correta é:
O CobiT cobre quatro domínios, que são divididos em processos, e estes, por sua vez, em controles. O domínio que tem por objetivo realizar uma estimativa estratégica das necessidades e avaliar se o atual sistema de Tecnologia da Informação (TI) atinge as metas propostas pela organização denomina-se
Acerca da Governança de Tecnologia da Informação (TI), é incorreto afirmar que
Os seguintes itens são saídas do desenvolvimento do Termo de Abertura do Projeto:
Acerca do critério de controle "Confiabilidade" no COBIT 4.1, é correto afirmar que
No contexto do Supplier Management do ITIL, é incorreto afirmar que
Em relação à norma ISO/IEC 27002, considere: I – para definição de uma estratégia de continuidade de negócios, deve-se ter como meta o tempo esperado de recuperação que, por sua vez, é derivado dos períodos máximos toleráveis de interrupção; II – os requisitos para controles de segurança de novos sistemas de informação ou melhorias em sistemas existentes devem constar nas especificações de requisitos de negócios dos sistemas; III – entre os objetivos de controle de manuseio de mídias inclui-se o controle de descarte de mídias, sendo previstas, nessas normas, diretrizes de implementação para o descarte de forma segura e protegida. Está correto o que se afirma em
Sobre a norma ABNT NBR ISO/IEC 27002 e as diretrizes relacionadas, é correto afirmar que
Based on the five elements of the Service Lifecycle of ITIL - Information Technology Infrastructure Library, match the column 1 with the one 2.
Coluna 1
(I) Service Transition.
(II) Service Strategy.
(III) Service Design.
(IV) Service Operation.
(V) Continual Service Improvement.
Coluna 2
(A) Day-to-day execution of services and service management processes.
(B) Activities embedded in the service lifecycle.
(C) Standards, Policies and Strategies.
(D) Management of the changeover of a new or changed service and/or service management process into production TI.
(E) Plans to create and modify services and service management processes.
Choose the alternative with the right association.
O MPS-BR é um programa made in Brazil criado e centrado na realidade nacional. Sobre o MPS-BR, assinale a alternativa correta.
Considere o MPS-BR (Melhoria do Processo de Software Brasileiro) e assinale a alternativa correta.
Uma maneira formal de estabelecer os papéis e as responsabilidades dos atores ou participantes envolvidos em cada processo do COBIT se faz por meio