Projetos são empreendimentos exclusivos que necessitam de uma abordagem específica para o gerenciamento da qualidade, preservando seus conceitos essenciais. Sendo assim, qual Norma é utilizada para complementar os conceitos da qualidade em projetos preconizados no PMBOK?
A qualidade geral do projeto serã avaliada pela sua conformidade ao que foi definido
Em um diagrama de classe, o símbolo “+” é chamado de
Considere, hipoteticamente, que um gerente de projeto realizou análise sobre a área de conhecimento/gerenciamento de risco de projeto e identificou seis processos. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta o processo correspondente à área de conhecimento mencionada.
Com base em temas importantes para a administração, como projetos, processos e qualidade nas organizações, julgue os próximos itens.
Em uma estrutura de projetos, o controle realizado por meio de relatórios de progresso, custos, orçamentos, desempenho e riscos constitui uma atribuição de primeiro nível para que os resultados do projeto sejam monitorados.
De acordo com o Project Management Institute - PMI, a área que se refere a Escopo do projeto assegura que
Julgue os próximos itens acerca da gestão de processos.
A tecnologia da informação viabiliza a gestão por processo, uma vez que possibilita a manutenção do agrupamento das competências funcionais e a integração dos fluxos de informação entre os processos que permeiam as áreas funcionais.
As três estratégias competitivas genéricas, decorrentes da interação entre os tipos básicos de vantagem competitiva e o escopo das atividades de uma empresa são: a liderança de custo, a diferenciação e o enfoque.
Assim, uma empresa com estratégia de
A respeito da gestão de processos, assinale a alternativa correta.
A respeito do gerenciamento de projetos, julgue os itens que se
seguem, com base na versão 4 do PMBOK.
O escopo do projeto é composto pelo trabalho que deve ser feito, a fim de entregar um produto com as características e funções especificadas.
Acerca da gestão de qualidade e do modelo de excelência gerencial, julgue os itens subsequentes.
Kaoru Ishikawa, enfatizando que apenas poucos itens geram os maiores resultados, contribui para a criação da ferramenta denominada diagrama de dispersão, que pode ser utilizada para avaliar o quanto uma organização pretende organizar seus estoques com qualidade.
No que tange à gestão de processos e de projetos, julgue os itens subsecutivos.
Um gerente que modifique a sequência de atividades geradoras de valor para determinado cliente estará alterando a essência de um projeto da organização.
Com relação a projetos, julgue os itens a seguir, tendo o PMBOK como referência.
O valor agregado pode ser utilizado como ferramenta para se medir desempenho e se determinar a necessidade de mudanças em um projeto.
Os ambientes empresariais e de projetos se diferem em diversos fatores. Dentre eles, pode-se afirmar que as atividades funcionais são permanentes e geram produtos sempre similares, mas as atividades de projeto possuem início, meio e fim bem definidos e geram produtos singulares tangíveis ou intangíveis. Desta forma, o produto gerado a partir do ambiente de projetos corresponde
A declaração de trabalho possui a descrição do escopo do projeto e produz um ótimo instrumento para gerenciar as expectativas e lidar com as mudanças. Como ferramenta adicional à declaração de trabalho, a matriz de responsabilidades deve ser criada pelo gerente de projetos. Um dos principais objetivos desta matriz é:
