A descentralização ocorre quando o pessoal de nível inferior fornece subsídios ou é de fato dotado de arbítrio para tomar decisões. (ROBBINS, 2000, 177) Já a formalização diz respeito:
Os projetos são atividades realizadas uma a uma, sob encomenda. Neles se pode observar começo, meio e fim. (MAXIMIANO, 2000, 490)As principais características dos projetos são:
Nonaka e Takeuchi defendem a idéia de que o conhecimento organizacional pode ser categorizado em dois tipos, sendo ambos criados a partir do conhecimento individual. O tipo de conhecimento que está nos documentos, bases de dados, produtos e processos é definido como
O elemento utilizado para abrigar as normas, as diretrizes e o detalhamento de como fazer o trabalho de natureza burocrática denomina-se Manual de
A menor unidade de trabalho de uma organização é chamada de
No planejamento e organização do trabalho dos
serviços de secretaria, o funcionário precisa
desenvolver competências de caráter técnico e social.
Assinale a alternativa que apresenta somente as
competências sociais.
A comunicação institucional exige muita atenção e
cuidados para que se possa obter bons resultados.
São procedimentos aconselháveis para uma boa
comunicação institucional, excetuando-se:
Considere o seguinte preceito: "Preza-se por buscar a consecução do melhor resultado possível, devendo atentar-se para os padrões modernos de gestão ou administração, vencendo o peso burocrático, atualizando-se e modernizando-se. Exige que a atividade administrativa seja exercida com presteza, perfeição e rendimento funcional. Trata-se de uma ideia que se aproxima da economicidade. Visa-se a atingir objetivos traduzidos por boa prestação dos serviços, do modo mais simples, mais rápido e mais econômico, melhorando a relação de custo e de benefício do trabalho da Administração." Tal preceito refere-se ao seguinte princípio da Administração Pública:

Os símbolos acima apresentados significam, da esquerda para a direita,
A organização matricial diz respeito a uma estrutura mista, que combina, na mesma estrutura organizacional, as formas de departamentalização funcional e de produto ou projeto. Entretanto, a organização matricial tem como desvantagem
A respeito da comunicação vertical, assinale a alternativa incorreta.
De acordo com Henry Fayol, as seis funções básicas de uma empresa são
O sistema usado para localizar e recuperar as mercadorias dos pontos de armazenagem é a consideração final no projeto de movimentação de materiais. Quais são os dois métodos básicos para este sistema?
O segmento da logística também possui importância em uma escala global, pois na economia mundial, os sistemas logísticos eficazes formam bases para o comércio e a manutenção de um alto padrão de vida nos países desenvolvidos. Assim, a logística empresarial associa estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e
A sociedade moderna é na verdade uma sociedade de organizações, composta de sistemas extremamente complexos, que se revelam em vários níveis de análise. Essa complexidade constitui a base de