A Administração Científica desenvolveu-se em fins do século XIX, a partir das contribuições de Frederick Taylor. Caracterizou-se por três momentos, denominados por primeira, segunda e terceira fases.
Associe a primeira coluna com a segunda, de acordo com a característica correspondente a cada fase:
A sequência CORRETA, de cima para baixo, é:
O planejamento do arranjo físico, ou planejamento do layout, é o processo que envolve decisões sobre como organizar espacialmente as instalações, isto é, o posicionamento e a localização de máquinas, equipamentos, estações de trabalho, áreas de atendimento, circulação, enfim, toda a disposição de elementos físicos e seus fluxos dentro do ambiente de trabalho. Considerando essa informação, julgue os itens a seguir.
I - A escolha do layout deve levar em consideração o planejamento dos processos de produção. Na medida em que os processos passam a definir como o produto será produzido, o arranjo físico será uma extensão das decisões relativas a ele.
II - No layout de posição fixa, ou posicional, o produto permanece fixo enquanto está sendo elaborado e tem sucesso em sua utilização quando é particularmente grande, único ou delicado, como no caso na produção de aeronaves comerciais e de satélites de telecomunicações.
III - No layout de processo, ou funcional, os recursos de transformação são comuns em sistemas de operações que lidam com volumes relativamente pequenos e uma ampla variedade. São frequentes em operações que devem produzir muitos produtos ou servir muitos clientes.
Assinale a alternativa correta.
O processo de aquisição, registro, conservação e controle do acervo de bens permanentes de um órgão público ou que tenha este tipo de controle exigido regimentalmente é denominado
Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item subsequente.
A implantação do programa de qualidade total pressupõe a realização de acréscimos de valor totais de uma só vez em todo o seu processo.
Em relação aos principais teóricos e às suas contribuições para a gestão da qualidade, ao ciclo PDCA e às ferramentas de gestão da qualidade, julgue o item subsequente.
Na etapa “Planejar” do ciclo PDCA, são realizadas ações com o objetivo de corrigir as diferenças significativas entre os resultados medidos e os planejados.
Assinale a alternativa que apresenta corretamente um elemento que é o alvo comum de metodologias como “melhoria contínua”, “reengenharia”, “qualidade total” e “benchmarking”, relacionadas à revisão e ao aperfeiçoamento das práticas que buscam tornar os produtos e serviços de uma organização cada vez melhores para os seus clientes.
A divisão do trabalho e especialização do operário surgiu como decorrência do estudo de tempos e movimentos. Essa especialização – limitação de cada operário à execução de uma única tarefa contínua repetitiva – encontrou como sua principal base de aplicação a
Quando trabalhamos como gestores, a palavra Organização tem dois sentidos, que são apresentados pela literatura e pela prática empresarial. São eles:
Organização é o processo administrativo que visa à estruturação da empresa, reunindo pessoas e os equipamentos, de acordo com o planejamento efetuado. O processo de organização possui algumas etapas. Não é uma etapa do processo de organização:
Há objeções críticas pelo lado da sociologia industrial e da psicologia empresarial ao princípio da extrema fragmentação do trabalho no taylorismo. O trabalho muito repetitivo é visto como um esvaziamento do conteúdo do trabalho. O gráfico precedente apresenta a conjectura de relacionamento entre o grau de complexidade da atividade e o grau de eficácia do trabalho humano.
Tendo como referência as informações precedentes, julgue o item seguinte, a respeito de ergonomia.
De acordo com o gráfico, quanto mais complexa a atividade, mais eficaz é o trabalho humano.
A representação gráfica da estrutura de uma organização é conhecida como:
Leia o trecho a seguir.
Uma confecção de roupas resolve realizar um rearranjo nos seus materiais para agilizar a produção. Ao pesquisar sobre técnicas de armazenagem, opta por utilizar a técnica _____________ que separa os materiais pelos seus pares, separando um local para os botões, outro para linhas de um tipo específico, e assim por diante.
Assinale a opção que apresenta o termo que completa corretamente a lacuna do trecho acima.
Nas organizações, o controle pode ser aplicado aos três níveis organizacionais: estratégico, tático e operacional. No nível tático, o foco do controle está:
A respeito do gerenciamento da liderança de equipes e da análise de melhoria de processos, julgue o próximo item.
O processo primário é aquele que tem o propósito de medir, monitorar e controlar atividades e administrar o presente e o futuro do negócio, sem agregar valor diretamente aos clientes.
O ciclo de vida do projeto é a representação gráfica das fases pelas quais um projeto passa, desde o seu início até o encerramento.
Concernente às fases do ciclo de vida genérico do projeto, assinale a afirmativa incorreta.
